to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesi Çekim İşleminin Onaylanmaması Ve Sürekli Belge Talebi
Casibom sitesinde 11269161619 ıd numaralı kullanıcıyım. Banka havalesi yaptığım 180.000 TL tutarındaki çekim işlemim 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Süreç boyunca benden defalarca kez aynı dekontları ve videoları istediler, ancak çekimi onaylamak gibi bir niyetleri olmadığı çok net bir şekilde görülüyor.
Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden her görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz, bekleyiniz” şeklinde otomatikleşmiş cevaplar aldım. Somut hiçbir adım atılmadı, aynı belgeler tekrar tekrar istenerek süreç uzatıldı ve açıkça oyalandım. Benim gibi pek çok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını görüyorum, bu nedenle yaşananların tesadüf değil, sistematik ve bilinçli bir mağduriyet yaratma olduğunu düşünüyorum.
180.000 TL tutarındaki çekim işlemimin derhal onaylanmasını ve hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalar nedeniyle casibom hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerekiyorsa lisans ve denetim açısından yaptırım uygulanmasını istiyorum. Aksi halde bu durumun, lisans ve denetim sağlayan kurumların itibarını da zedeleyeceğini düşünüyorum.
Teşekkür ederim yetkililere Allah razı olsun sizlerden sayenizde çözüme ulaştık bu süreçte yardımlarınızdan dolayı çok sağ olun AC5️⃣B3️⃣A4️⃣D4️⃣E3️⃣F8️⃣HZ7️⃣F2️⃣KI4️⃣L1️⃣W vatsa app üzerinden destek iade ulaşın 4 gündür alamadığım parayı 2 saatte aldılar Zor zamanımda yanımda oldunuz çok teşekkür ederim sizlere
