to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Soğanlık şubesinde ticari kredi dosyamla ilgili olarak haftalardır çözülmeyen çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri hem telefonla hem de bizzat şubeye giderek borcumu ödemek ve dosyamla ilgili net bilgi almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiy...
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartıma Eylül ayında 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bunu ancak Kasım ayında borcunuz var denilmesi üzerine fark ettim. Daha önce her yıl kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iptal edildiği söylenmişti, bu yıl ise aidatın ...
Garanti Bankası’ndan İstanbul Topçular şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 19 taksiti kaldı. Banka benimle çalışmayı durdurduğu için yaklaşık 1 aydır düzenli ödeme yapamıyorum ve bu nedenle ileride icra süreciyle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte kendi şubem olan Topçular şubesi...
03.02.2026 günü saat 19.00 sularında telefonuma “ö** Hukuk Bürosu” adı kullanılarak “uzlaşma dosyanızın son günüdür” içerikli bir mesaj geldi. Mesajda yer alan numarayı aradığımda, kendisini avukat olarak tanıtan M**E**a** isimli bir kişiyle görüştüm. Bu kişi, sözde yasal olmayan sitelerde kaydımın ...
"Sorunum çözüldü. Arayıp yanlış bilgiden dolayı özür dilediler"
Garanti Bankası’ndaki kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödediğim halde, 13 Şubat tarihinde tarafıma “kanuni takip başlatılacaktır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajlar üzerine endişelenerek bankanın şubesine gittim ve orada yapılan kontrolde herhangi bir gecikmiş borcumun görünmed...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcu nedeniyle eşim Ü*** K**** adına açılan icra dosyasında, Bodrum Bitez İcra Dairesi’nde avukat E*** H******** K***** aracılığıyla benim üzerime bir protokol yapıldı. Emekli maaşımın yaklaşık üçte ikisine denk gelen, oldukça yüksek bir tutarda 15 ay taksitle öde...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 02/2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hakkımda görünen kanuni takip kaydı hâlâ kapatılmadı ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte bankaya üç kez şubeden başvuru yaptım. Her gidişimde farklı bir bilgi ve yönlendirme ile karşılaştım. Bir sefe...
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası İzmir Hatay şubesindeki hesabıma, başka banka alacakları nedeniyle bloke konuldu. Söz konusu borç, yaklaşık üç gün önce avukat aracılı...
Garanti Bankası’nda vefat eden eşim s** y**adına bulunan ihtiyaç kredisi ve avans kredisi borçlarını yaklaşık 300 bin tl olarak ödedim; buna rağmen hesabın kapatılması için yaptığım tüm başvurularda sonuç alamadım. Hesap no: 00775/**3134 olan bu hesap üzerinden borçlar bittiği halde hesabı kapatmamı...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı, bankada görevli personele özellikle borcum olup olmadığını sormama rağmen “borcunuz yok” denilerek kapattım. Kartım kapatılırken üzerindeki 20.000 TL de tarafıma iade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek herhangi bir borcum kalmadığını düşündüm. Ancak yaklaşık üç...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanmakta olup yaklaşık 380 bin tl borcum bulunuyor. 30.01.2026 tarihinde borç yapılandırma standartlarında değişiklik olduğu ve dosyamın 2 gün içinde avukata devredilme ihtimali bulunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle borcumu avukata gitmeden, 12 ay va...
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Üç adet kredim var, bunlardan ikisini ödeyebiliyorum ancak yaklaşık 200 bin tl olan ihtiyaç kredimin taksit tutarı 28 bin tl olduğu için ödeyecek gücüm kalmadı. Bu krediye sadece 500 TL ödeme yapabildim ve bu kredi şu an 90 gün gecikmede. Kasım ayın...
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 300 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık üç aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’nın gecikmiş ödemelerle ilgili aldığı ve belirli şartları sağlayan müşterilere 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararı kapsamında olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen banka, 4...
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredinin gecikmeye düşmesi sebebiyle dosyam avukata devredildi ve 12.01.2025 tarihinde avukat aracılığıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık 13 aya yakın bir süre geçmesine karşın, Garanti Bankası gerekli yazışmaları yapmadığı için Findeks raporum...
"Avukat Kübra Kayrak'a ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Garanti Bankası emekli maaşıma borcuma mahsuben komple el koydu. Devletimizin kanunlarını hiçe sayarcasına rızam dışında maaş hesabıma yatan 16898,44 ...
Garanti Bankası Mecidiyeköy şubesi nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımı, avukat üzerinden gerekli ödemeleri yaparak kapattım. 9 Aralık tarihinde dosyamın kapandığı tarafıma iletilmesine rağmen, Garanti Bankası sisteminde kart ve kredilerimin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu sü...
26.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta’dan 24831240 numaralı sigorta poliçesini satın aldım. O dönemde Garanti Bankası hesabım aktif kullanılmadığı için poliçe kesilip tarafıma iletildikten sonra ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. Daha sonra bu hesapta para olduğunu far...
Garanti BBVA Platinum ve Gold kredi kartlarımın borcu, 90 günlük gecikme sonrasında avukata ve icra takibine devredildi. Şu anda işsiz olduğum için borcumu ödemekte ciddi zorluk çekiyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak, avukatlık bürosuna 20.000 TL peşin ödeme yapıp kalan tutarın makul taksitlerle ...
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksitlendirme ile yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 170 bin tl civarında olan borcum için, 90 günü geçtiği gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Henüz dosyam avukata da devredilmemi...
Yaklaşık 15 yıldır aynı şirkette çalışan, düzenli geliri olan biriyim. Geçmişte bir kez avukatlık bir borç durumum oldu; ancak bu borcumu 3 ay içinde tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Garanti BBVA tarafından 1 seneden fazladır ne kredi ne de kredi kartı o...
Garanti BBVA’daki maaş hesabıma 3 gündür bloke uygulanıyor ve maaşımın tamamına el konulmuş durumda. Hesabımın neden bloke edildiğine ve maaşıma neden bu şekilde işlem yapıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte bir avukatlık bürosu ile görüştüm ancak maaşımın neden tamamına bl...
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Garanti Bankası borç biriminden gelen çağrıyı geri aradım. Görüştüğüm kişi, konuşmanın en başında doğrudan “avukata gönderileceksiniz” şeklinde bir ifade kullanarak konuya girdi. Uzun süredir bankanızın borç biriminden yapılan hemen her aramada aynı tehdidi ...
Özel sektörde çalışan biriyim ve maaşım Garanti Bankası’na yatmaktadır. Bankaya olan borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra başlatıldı ve Aralık ayında yatan maaşımın tamamı kesildi. Başka hiçbir gelirim olmadığı için, maaşımın tamamına bloke konulması sebebiyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayama...
