to read complaints and reviews, or file yours.
23/12/2025 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş kartıma bağlı vadesiz TL hesabımdan Garanti Bankası ATM’sinden 30.000 ...TL nakit çekim işlemi yaptım. İşlem tamamen hesabımdaki kendi param üzerinden, herhangi bir kredi, nakit avans, HTM ya da ek hesap (KMH) kullanılmadan gerçekleşti ve hesabım işlem
12 Aralık saat 20.00 civarında Üsküdar’da bulunan Akasya AVM’deki Garanti Bankası ATM'den hesabıma 21.000 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sonrasında ATM paramı el koydu; o anda telaş içinde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Benden önce eşim iki kez para yatırdı; biri QR kod ile 39.6
Garanti BBVA şubesinde hesap açılışı sırasında bana sunulan bir Bonus kampanyası ile ilgili eksik ve yanlış bilgilendirm...e nedeniyle mağdur oldum. Şubede, nakit avans hesabı açılması, kredi kartıyla alışveriş yapılması ve telefon faturasının bir kez ödenip sonrasında iptal edilmesinde herhangi bir so
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen bildirime istinaden, %1,79 faiz oranı il...e nakit avans kullanabileceğim belirtilerek Avans Hesap açtırdım. Bildirimde bu faiz oranının taksitli avans işlemlerinde geçerli olmadığına dair hiçbir açık uyarı bulunmamaktaydı.
18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Çorlu Çarşı Şubesi'ne giderek hem kredi kartımı teslim aldım hem de döviz çekme işl...emi gerçekleştirdim. Ancak işlem yaptığım gişedeki görevli, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan adıma kredi/avans hesap başvurusunda bulunmuş. Bu durumu aynı gün gece saat 23:2
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve isteğim dışında bir süreç yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce banka ta...rafından arandım. Daha önce de bir erkek temsilciyle görüşmüş, nakit avans için aradığını söylemişti, o sırada müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırmıştım. Sonrasında be
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattım. Bu işlem sonrasınd...a, borcumu ödemeden avans hesabımın tekrar açılamayacağı belirtilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu için, he
Garanti BBVA hesabıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen para transferi sonrasında yaklaşık 4–5 saattir devam eden ve hâlâ... kaldırılmamış, -54.000.000.000 TL tutarında bir bloke yansıtıldı. Böyle bir gelirim olması zaten mümkün değil; kredi kartı limitim bile 1.500 TL iken, hesabımda bu şekilde astrono
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımın borcunu zamanında ödeyemediğim için, hem avans hesabım hem de gecikmesini sonrad...an kapattığım kredi kartım 25 Kasım tarihinde avukata devredildi ve aynı anda kapatıldı. Avukat ile 1 Aralık ve 8 Aralık tarihlerinde olmak üzere bir ödeme planı üzerinde anlaştık
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tanımlı olan avans hesabım için bugün tarafıma 'bana özel %1,89 faiz oranı' bild...irimi geldi. Bildirimde ve ekranda bu faiz oranının bana özel olduğu açıkça yazmasına rağmen, avans çekmek için işleme devam ettiğimde hesaplama kısmında faiz oranının %2,99 üzerin
Yaklaşık 21 aydır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne kredi kartı başvurularım ne avans hesap talebim ne de k...redi başvurularım onaylanıyor. Bankanın müşterisi olarak düzenli maaşım bu banka üzerinden yatmasına rağmen hiçbir finansal ürünümün onaylanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım ve avans hesap üzerinden kullandığım ürünlerde kısa süreli gecikmelerim old...u. Yaklaşık üç gün önce hesabımda para yokken, hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bugün ise maaş veya para girişi olur olmaz hesaptaki tüm para çekildi ve hesap yeniden eksiye düşece
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı 29 Kasım 2025 tarihinde yanlışlıkla kapattım. Hesabı isteyerek kapatmadım, tamamen ...hata sonucu gerçekleşen bir işlem oldu. Avans hesabımın, mümkünse önceki limit ve koşullarıyla birlikte yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek hesabı
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım için, bilgim ve onayım olmadan diğer hesabımdan sigorta bedeli tahsil edildiği...ni 05.12.2025 tarihinde internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu işlem tarafımdan talep edilmedi ve hiçbir şekilde onay vermedi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan avans hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesap tamam...en benim dışımda, iznim olmadan açılmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan faiz ve/veya çeşitli ücretler kesildiğini gördüm. Onay vermediğim bir ürün nedeniyle maddi kayba uğramak
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.35–14.45 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, avans hesabım için limit artı...rma talebimle ilgili olarak aradım. Yan gelirli bir müşteriyim ve işlemlerimi genellikle internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. İnternet bankacılığında karşıma 'şubeden
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımda, hiçbir işlem yapmamama rağmen yaklaşık 1 haftadır 50 milyon tl borç gözüküyor. Bu... tutarla ilgili tarafımdan yapılmış herhangi bir harcama, para çekme ya da onayladığım bir işlem bulunmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece şube
Yaklaşık 7 gündür Garanti BBVA bireysel internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bloke bir türlü ...kaldırılmıyor. Müşteri hizmetleri her aradığımda beni şubelere yönlendiriyor, Çankaya / Ankara’daki şubeye toplamda 4 kez gittim ve her seferinde dilekçe doldurup vermeme rağmen he
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Garanti Bankası üzerinden yapıyorum. Ödemelerimi ve alışverişlerimi düzenli olarak ...bu banka aracılığıyla gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 1 yıldır avans hesap açtırma talebim her seferinde 'Kredi puanınız yetersiz' denilerek reddediliyor. Maaşımın yatmasına 12
Garanti BBVA’da bireysel maaş hesabım üzerinden avans hesap başvurusu yaptığımda, sistemde 'e-haciz kaydınız nedeniyle u...ygun bulunamamıştır, borcunuzu ödediğiniz takdirde tekrar başvuru yapabilirsiniz' uyarısı alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden vergi dairesi internet sitesine giriş yaptığımda, taraf
Garanti BBVA’dan “Acil paraya ihtiyacınız var veya ödemeleriniz mi aksadı? 5.000 TL avans hesap limitinizi 04.12.2025 ta...rihine kadar Garanti BBVA Mobil/İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA şubelerinden onaylatıp kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, tam da nakit ihtiyacımın
"Banka şube müdürü neslin hanım benimle iletişime geçerek sorunu çözmüştür"
Garanti BBVA’nın İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Şubesi (Hürriyet Mah...allesi Dr. Cemil Bengü Caddesi No:4) ile yaşadığım mağduriyet ve yanıltıcı
06.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın (Müşteri No: 6637233) tamamını kapatmama ra...ğmen, 07.11.2025 tarihinde hesabıma “faiz tahakkuku” adı altında yeni bir işlem uygulanmış ve 1.661,21 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmıştır. Oysa tarafımdan gönderilen tüm b