to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden ticari hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda kapandı ve paramı yuttu. Cihaz tekrar açıldığında işlemlere devam etti ancak param hesabıma geçmedi. Hemen ardından 4440333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmemde 4 gün içinde yardımcı olunacağı söylendi, fakat bugün 2 gün geçti ve hala hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Ticari hesap kullandığım için bu paraya acil ihtiyacım var, ödemelerimi yapamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Paramın acilen hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Esenyurt Tabela’daki Garanti BBVA ATM’sinde (ATM No: 00924crs922) hesabıma 16.600 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 4 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ödeme...
05.10.2025 tarihinde saat 22:35’te Kayaşehir 24. Bölge Garanti BBVA ATM’sinden 5.300 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bana, ATM para sayımı yapıldıktan sonra fazla kalan miktarın hesabıma yatırılacağı ve bu sürecin 4 gün...
27.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Üsküdar Çavuşdere Caddesi'indeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma 34.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı aldı fakat hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya referans numarası da verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet n...
18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Örnek Mahallesi Tamirhane ATM’sine 25.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, fakat para hesabıma geçmedi. 5 gün beklememe rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve ATM’de para bulunmadığı söylendi. Müş...
12 Ekim saat 11.00’de Samsun Piazza Avm’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya hata mesajı verilmedi. Sadece 3.000 TL hesabıma geçti, kalan 17.000 TL ise hesabıma yatırılmadı. Olayın üzerinden 10 gün geçme...
Yorumlar