to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Üsküdar güzeltepe Mah. 01582CRS831 ATM no’lu bankamatikten 07.08.25 15:17 sularında para yatırma işlemi için 4370₺ tutarında para yatırdım. Ancak işlem gerçekleştirilmeden ATM dondu işlem gerçekleştirememe bilgisi görüntüleyip kendini restart yaptı. Bekledim paramı vermedi ve hesaba geçişi olmadı. ATM’nin arkası kendi şubesinin içine bakıyordu. Güvenliğine sorunca buradan işlem yapılmadığını söyleyip müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Kayıp çalıntı birimini aradım durumu izah ettim 4 gün içerisinde sonuçlanacağını söylediler ve hızlanması gibi bir durum olmadığını söylediler. Temsilcisinin biri 4 iş günü olduğunu diğeri iş günü olmadan 4 günü olduğunu söylüyor. Netlikte yok. 4 iş günü ise 6 gün boyunca paramı alamıyorum. Ve yapmam gereken ödeme ve işlemlerim varken gerçekleştiremiyorum. Nasıl ki kredi kartında ödeme günü gecikince faiz işletiyorlar ödemek durumunda kalıyoruz. Benimde ödemelerim faize biniyor. Bu durumda benim faiz ödemelerimi üstlenecek mi? Bu mağduriyetimi beyan eder gereğini yapılmasını rica ederim.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Ataşehir Watergarden şubesindeki Garanti Bankası ATM’sine 7.100 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda önce 4 saat içinde çözüleceği söylendi, ardından 4 gün denildi, 5. ...
27.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Üsküdar Çavuşdere Caddesi'indeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma 34.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı aldı fakat hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya referans numarası da verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet n...
11.07.2025 tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Blv. Üzerindeki Garanti Bankası ATM’sine kendi Garanti Bankası hesabıma 18.500 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti Bankası uygulamasından “tahmini tutarı girin” şeklinde bir bildirim aldı...
Yorumlar