to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında ekranda 'Paranıza el koyulacaktır' ibaresi çıktıktan sonra ATM servis dışı konuma geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve 75.000 TL para yatırdığımı belirttim. 8 Eylül'de hesabıma 12.800 TL 'işlem iadesi' adı altında para yatırıldı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 16 Eylül'de 27.150 TL 'işlem iadesi' adı altında tekrar para yatırıldı. Bunun üzerine tekrar aradım; 16 Eylül'den 28 Eylül'e kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadan şikayetim kapatıldı. 28 Eylül'de tekrar şikayette bulundum, hâlâ çözülmedi. Şube müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise şubeye yönlendirmekte; mağduriyetimin giderilmesi adına geçerli bir bilgi kimse tarafından verilmemektedir.
29.01.2024 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden yaptığım QR kodlu vadesiz hesabıma yatırdığım 28.000 TL'nin 26.000 TL'si hesabıma geçmiş bulunmaktadır. İşlem sırasında ATM'nin bozulmasından dolayı şube ve müşteri hizmetleri üzerinden iade dilekçesi verdim. Geçen zaman zarfında birçok kez şubeye ve m...
26.04.2025 saat 23:50-55 aralığında, yaklaşık 13-14 bin TL tutarındaki parayı her gece olduğu gibi Garanti Bankası ATM'sine QR kod ile hesabıma yatırdım. Ertesi gün ödeme yapmak için internet bankacılığından hesabıma girdiğimde paranın yatırılmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım....
29.06.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırmak istediğimde ATM para sıkıştı diyerek paralarımı yuttu. Ne kadar paranız ATM de kaldı diyerek miktarı da bana soruyorsunuz. 6000 TL kaldı ATM de ve inceleme başlatıldı 7 gün içerisinde iade işlemi başlatılacak diyorsunuz. Şu anda ...
20 Ekim cuma günü saat 16:00 civarında ATM'ye gittim ve QR kod ile para yatırma işlemi yapacaktım 18.500 liraya yakın para koydum. ATM hata bildirimi verdi. Ben de işlemi iptal edip paramı yutmasın diye bir kısmını aldım, ama 6.000 TL'ye yakın tutar içeride kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana '...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 08:43’te İstanbul Bakırköy Meydan’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma (Müşteri No: 19-6683967) 7.200 TL yatırmak isterken, tüm param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kart kullanmadım, yalnızca QR kod ile giriş yaptım. İlk olarak bankadan “paranızı iade ede...
Yorumlar