to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 günü akşam saat 21:30 civarında Mersin ili Anamur ilçesi İskele mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinde bir mağduriyet yaşadım. Sonu 6161 ile biten Enpara kartıma 200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hem kartımı hem de parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı.
Olay sonrası hem Garanti tarafı hem de Enpara ile görüştüm. Enpara, konunun Garanti tarafından kendilerine bildirileceğini ve sürecin böyle ilerleyeceğini söyledi. Elimde bu duruma ilişkin mail ekran görüntüsü de bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Garanti Bankası ve Enpara’dan, ATM’nin yuttuğu 200 TL’nin Enpara hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Enpara kartımla Garanti BBVA’ya ait Şanlıurfa Balıklıgöl Devlet Hastanesi yakınındaki bir ATM’den dün saat 12.00 civarında 2.000 TL yatırma işlemi yap...
28 Eylül 2025 tarihinde, saat 21.00-22.00 arasında Hatay İskenderun Gürsel Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem sonunda herhangi bir fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ancak bana ATM’...
02/11/2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Elvankent Garanti Bankası şubesindeki ATM’den 11.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası sadece 2.400 TL hesabıma geçti, kalan tutar ise hesabıma yatırılmadı. Olayın ardından hem şube yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle defa...
26.11.2025 tarihinde saat 15:06’da İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi içindeki Garanti BBVA ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM’den para yatırma fişimi aldım ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımad...
Yorumlar