to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 4012 ile biten kartıma, Haziran 2025 ekstreme 02.06.2025 ta...rihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım kartım için alınan bu ücreti hiçb
2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmakt...ayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe
Garanti BBVA’ya ait 5549 **** **** 5651 ve 5406 **** **** 1014 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartlarımdan 14 Mart tarihi...nde sırasıyla 1.101 TL ve 1.282 TL olmak üzere toplam 2.383 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm kart aidatlarının, yürürlükteki m
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 3 Mart tarihinde kartımdan 1200 TL civarında kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonra
"Çokçok teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden 400.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruyu yaptığımda ekr...anda açıkça 3,69 faiz oranı görünüyordu ve ben de bu oran üzerinden onaylayarak süreci başlattım. Bugün az önce onay mesajı geldikten sonra parayı çekmek için sisteme girdiğimde,
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili olarak yanıltıcı bilgilendirme ve haksız kart aidatı uygulaması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma 1000 TL tutarında Bonus tanımlanmıştır. Bu Bonus açıkça kartımı kapatmaktan vazgeçmem için sunulmuş bir tekl
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 28.000 TL tutarında hızlı limit/ek hesap teklifi sunuldu.... 19.03.2026 tarihinde bu teklife başvuru yaptım; ancak başvurum uygulama üzerinden hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “otomatik red” şeklinde sürekli olarak reddediliyor. Konu ile
"İade için teşekkür ederim"
Bonus Trink Kartımdan (son 4: 5582) Onaysız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi – Hareketsiz Kart + Bildirimsiz – Tam İade T...alebi Metin: Merhaba, Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan (son 4 hanesi 5582) Mart 2026 ekstresinde (mobil app'te görünüyor, kağıt ekstre gelmedi) 1.101 TL "Yıllık Kart Ücreti
"Teşekkürler kısa zamanda sorunum çözüldü"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın uzun sü...redir müşterisiyim ve kartımı harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın numarası sonu 9027’dir. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade ya
Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti BBVA Bonus kredi kartımı aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. 1039 ile bit...en kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve ia
15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta... şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımdan, “6 aylık 250 TL hesap bakım bedeli” adı altında 500 TL masraf tahakkuk ...ettirildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise ücret alınmaması talebime rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım ve masraf iptalinin sağlanamayacağı bil
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma y...atırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu
"İademi sağladığınız için yetkililere teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım... 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve rızam dışında
Garanti BBVA Bayrampaşa şubesinde sim kart değişikliği sonrası yeni maaş hesabı açtırmak istedim. Numaram değiştiği için... hem internet bankacılığını kullanamıyor hem de yeni hesap açamıyorum. Şubeye gittiğimde geçmişte üzerime kayıtlı eski bir hesabım olduğu, bunun silinmesi gerektiği, aksi halde yen
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi başvurusu yapıldığını 13 Mart 2026 ...tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde kredi talebim veya başvurum olmadığı halde sistemde sadece başvuru kaydı görünüyor ve bu nedenle hesabıma bloke koydurmak zorunda kaldım. Şu a
"İade edildi sorunum çözümlendi"
11 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4030 ile biten kredi kartımdan 10.000 TL tutarında “iyzico/ZARA.co...m” açıklamasıyla harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma ne iyzico’dan ne de ilgili firmadan herhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. İşlemi fark etmemle birli
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Mastercard kredi kartımdan internet üzerinden 15.477,30 TL tutarında bir harcama yapıl...mış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerekti