to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödüyor...um. Buna rağmen ne kredi kartı limitimi artıramıyorum, ne yeni bir hesap açabiliyorum, ne de avans hesabı veya kredi kullanabiliyorum. Bankada sadece tek kredi kartım bulunuyor, da
12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım ve mobil bankacılık uygulaması üzerinden yönlendiri...lerek, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmasına neden olundu. Bu görüşme ve yönlendirmeler sonucunda, bireysel hesabıma bağlı kredi kartımın limiti benim tarafımdan yapılmamış olm
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma iletilen 300 TL limitli Bonus kredi kartımı yıllardır neredeyse... hiç kullanmıyorum, yalnızca yaklaşık 2 ay önce tek bir işlem yaptım. Buna rağmen 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem çok
Garanti BBVA üzerinden yaptığım 17910127 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem 01.03.2026 tarihinden itibaren internet b...ankacılığında hiçbir şekilde görünmüyor. Hem sözleşme kaydımı hem de birikmiş tutarımı sistemde göremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm
2026 Şubat ayından bu yana Garanti Bankası üzerinden maaşım yattığı anda otomatik olarak bireysel emeklilik kesintisi ya...pılıyor. Her maaşta yaklaşık yüzde 3 oranında kesinti oluyor ve bu işlem için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ya da internet
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 100102131 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi, çocuğumun ameliyatı nedeniyle zorunlu ola...rak 26.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Çocuğumun ameliyat olacağı için bu paraya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, hatta raporu da iletebileceğimi söyledim. Buna rağme
9792 **** **** 1064 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 13.03.2026 günü y...ıllık kart ücreti olarak 1.101 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl
Garanti BBVA’da bulunan hesaplarım dün şubedeyken tamamen aktif durumdaydı. Ancak bu sabah hiçbir uyarı ya da gerekçe ol...madan internet bankacılığına ve tüm hesaplarıma erişimimin kapatıldığını gördüm. HGS’mi bu banka üzerinden aldım ve faturalarımı, harcamalarımı da Garanti BBVA üzerinden yapıyordum
Garanti Bankası’nın Market kampanyası Bu Ay 2000 TL harcamaya 100 TL puan Şeklinde idi. Bu kampanyaya inanarak Şehrin en... büyük 2. Market Zinciri olan Bravo Market ten 07.03.2026 tarihinde 2.058 TL alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 2.000 TL ve üzeri harcamaya 100 TL puan verileceği belirtilmes
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası ile hem bireysel hem de kurumsal olarak çalışıyorum. Tekstilkent şubesind...e dört farklı şirketimin hesabı ve maaş sözleşmesi bulunmasına rağmen, son iki aydır şahsım üzerinden yapılan para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı. Bu durumu Tekstilkent
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Akpınar önü ATM’lerinden birine toplam 80.000 TL yatırma işlemi sırasında par...amın bir kısmı ATM’de sıkıştı. 40.000 TL hesabıma geçti, kalan 40.000 TL ise ne geri verildi ne de hesabıma yansıdı. Uzun süre beklememe rağmen bu tutarı alamadım. Bugün itibarıyla
Garanti BBVA Business Troy kartımı Mart 2024 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. 09 Mart 2025 tarihinde ekstr...eme 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için bankayı aradığımda, kart aidatını iptal edemeyeceklerini, ancak yerine Bonus yükleyebileceklerini söylediler.
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Hisse senedi ve halka arz işlemlerinden elde ettiğim 700 TL tutarındaki... kazancımın içinden, yatırım hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası yat
Garanti Bankası’na ait şirket hesabımızdan, karen telekomünikasyon inşaat sanayi ve ticaret ltd adına kayıtlı hesap kart...ı ile 10.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova emkay Petrol önündeki ATM’den 25.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdik. ATM yalnızca 18.600 TL ödeme yaptı, ancak hesaptan 25.000 TL
Garanti BBVA tarafından kullanılan M&S Platinum AMEX kredi kartımın sonu 1016 ile biten kartıma ait 08.03.2026 tarihinde... kesilen hesap ekstresinde, 1.133 TL tutarında kart aidatı tahakkuk ettirildiğini gördüm. Tarafımdan tahsil edilen 1.133 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir gecik
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir kullandığım kredi kartım, aktif kullanmadığım dönemlerde herhangi bir kart ücretine... tabi değildi. Ancak banka tarafından tarafıma sunulan "Harcama yapın, Bonus kazanın" şeklindeki promosyona güvenerek kartımı kullanmaya karar verdim. Yaşadığım süreç tam bir haya
Garanti BBVA tarafından tarafıma Beşiktaş (BJK) logolu taraftar kredi kartı (son 4 hanesi 3017) tahsis edilmiştir. Ancak... kartı alırken, başvuru ve onay sürecinde bu spesifik kartın 1.500 TL gibi yüksek bir yıllık kart ücreti olduğu bana kesinlikle söylenmemiş, bu konuda hiçbir şeffaf bilgilendirme y
Garanti Bankası Ihlamırkuyu Şubesi’nden kullandığım 24 aylık tüketici kredisine istinaden, 14.03.2026 tarihinde hesabımd...an bilgim ve onayım olmadan 2.191,19 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemin açıklama kısmında Eureko ferdi kaza poliçesi yazmaktadır. Krediyi kullanırken sigorta ücreti alınmayacağ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 09.03.2026 tarihinde, hiçbir ...şekilde tarafıma bilgi verilmeden ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ödemek zorunda değilim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile il
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere to...plam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9054 olan Bonus kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihind...e ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı, daha önceki dönemlerde de Garanti kredi kartlarını düzenli olarak kullanan
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13....03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni, ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabu
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası