to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık on senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal ...
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartına, %0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Garanti BBVA Mobil üzerinden başvurdum. Başvuru sürecinde bu kampanya için özellikle bu kartı çıkarmak istediğimi belirttim. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde nakit avans faiz oranı %0 yerine %4,25 olarak görü...
2014 yılından bu yana Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce CardFinans, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartları da kullandım, şu anda da aktif olarak İş Bankası kartım var. Ancak özellikle Garanti Bankası’nda kredi kartı ekstre tarihi seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre t...
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 7034 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı ödememiştim. Bu işlem üzerine müşteri h...
"Avukat Kübra Kayrak'a ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Garanti Bankası emekli maaşıma borcuma mahsuben komple el koydu. Devletimizin kanunlarını hiçe sayarcasına rızam dışında maaş hesabıma yatan 16898,44 ...
Mustafa K**** adına kayıtlı, Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 2 Şubat 2026 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası...
"Para iadesi yapıldı."
Garanti Bankası kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor...
Garanti BBVA tarafından Ekim sonu – kasım başı gibi tarafıma M&S Platinum Mastercard ve American Express olmak üzere iki adet kredi kartı tahsis edildi. Kartların limitleri ortak ve oldukça düşük olmasına rağmen, Ocak 2026 ekstresinde M&S Platinum Mastercard için 1.632 TL, American Express kartı içi...
Garanti Bankası kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili müşteri h...
1–31 Ocak tarihleri arasında Garanti Bankası internet bankacılığı sayfanızda, yeni kredi kartı alımlarında 25.000 TL, 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair ekranda bildirim çıktı, ardından müşteri temsil...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı Aralık 2025’te kullanmaya başladım. Kartı henüz 2 aydır kullanıyor olmama rağmen Ocak 2026 ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almışken daha ikinci ayında bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız bulu...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattım. Kredi kartımdan ödemesini yaptığım trafik ve kasko poliçelerini iptal ettiğim için toplamda 18.000 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak bu iade süreci 2 aydır parça parça ve taksit taksit ilerliyor. Bug...
Garanti BBVA’nın web sitesinde aidatsız kredi kartı için yapılan bilgilendirmede, kartla birlikte kampanyalara katılım sağlanabileceği belirtiliyor; ancak kampanyalara katılım sırasında alınan SMS ücreti ya da herhangi bir katılım ücreti açıkça ifade edilmiyor. Kartı almadan önce, 12 Ocak’ta BonusFl...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, tüm ödemelerimi geciktirmeden ve eksiksiz yapıyorum. Buna rağmen 26.01.2025 tarihinde kartımdan onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...
18.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla Epttavm üzerinden “Dolap” için 1.799 TL tutarında, 2 eşit taksit şeklinde bir alışveriş yaptım. Bu işlem kart hareketlerime mükerrer olarak yansıdı ve 899,50 TL’lik taksitler iki kez çekilmiş gibi göründü. Epttavm ile görüştüğümde işl...
Garanti Bankası, kredi kartını istemesende mecbur zorla verdi. Ve kredi kartını kullanmadım. Kullanmadığım kredi kartının yıllık ücretini ödemek istemiyorum Kartı iptal ettirdiğim için de bu borca itiraz edemiyormuşum Borcu iptal eder misiniz? 1- Kredi kartını ben talep etmedim 2- Kartı kullanmıyor...
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımın toplam limitini yaklaşık 1–2 hafta önce 500 TL olacak şekilde güncelledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski ve yüksek limitlerim görünüyor. Garanti Bankası’nın Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmaması ned...
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından son 2 gündür sürekli rahatsız ediliyorum. Kredi kartı ile ilgili olarak her gün yaklaşık 11.00–17.00 saatleri arasında günde 3–4 kez aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve rahatsızlık veriyor. Herhangi bir onayı...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 20.01 tarihinde anahtar kart başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 10.000 TL limitli kredi kartı tanımlandı ve hesabımdaki 9.100 TL tutara bloke konuldu. Kart henüz bana teslim edilmeden, paraya ihtiyacım olduğu için bugün sabaha karşı saat 04.00 sularında kart...
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası’ndan ticari kredi kartı almak için başvuru yapıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 50 kez başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum reddediliyor ve hiçbir şekilde tarafıma gerekçe ya da açıklama mesajı gönderilmiyor. Defalarca başvurmama rağmen neden sürekli re...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle...
Garanti Bankası’nda 2017 yılında adıma tanımlanmış görünen bir kredi kartı olduğunu, bu kartın borcunun da varlık şirketine devredildiğini ve Adana 2. Genel İcra’da hakkımda takip başlatıldığını yeni öğrendim. Ancak bu kredi kartını hayatım boyunca hiç kullanmadım. Kara listede ve icralık birisi ol...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde Garanti mobil uygulaması üzerinden hesap kesim tarihi değişikliği talebi ilettim. Uygulamada “1 takvim yılı içerisinde sadece 1 defa değişiklik yapılabilir” uya...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına çok fazla hatalı giriş yaptığım gerekçesiyle 02.01.2026 tarihinden bu yana erişimim kısıtlanmış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimin tekrar sağlanabilmesi için şubeye giderek aktivasyon yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine ...
