to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine 12.11.2025 tarihinde dahil oldum ve 12.05.2026 tarihi itibarıyla sistem hala aktif olarak devam ediyor. İş yerime gelen, kendisini müdür olarak tanıtan bir erkek ve yanında saha görevlisi olarak gelen bir bayan tarafından bilgilendirildim ve görüşme tamamen ...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 08.02.2025 başlangıç tarihli ve 16163424 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini mobil bankacılık üzerinden başlattım. Geçmişte sistemden ayrılmak istediğimde Eylül ayında dondurma/ara verme işlemine yönlendirilerek sistemden çıkışım gerçekleştirilmedi, sözleşmem de...
Garanti BBVA Emeklilik’te 17449399 numaralı sözleşmem kapsamında bireysel emeklilik sistemine toplam 16.000 TL anapara ödemesi yaptım ve yaklaşık bir yıl içinde sistemden erken ayrıldım. Dijital ortamdan ayrılma işlemini yaparken yönetim gider kesintisiyle ilgili, özellikle de 5 yıllık kesinti uygul...
Garanti Emeklilik üzerinden bir beş sözleşmesi oluşturdum. Ödemeleri her zaman zamanında hatta öncesinden gerçekleştirdim. Sözleşmemde yer alan tüm ödemeleri zamanından önce ödememe ve hiçbir gecikme gerçekleştirmememe rağmen yönetim gider kesintisi adı altında bir kesinti yapılmıştır. Telefon ile g...
Oğlum adına Garanti BBVA Emeklilik üzerinden “Emeklilik BES Planı” ile 22.05.2024 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram 14996272’dir. Aylık düzenli ödeme yapmama rağmen sistemde her ay yaklaşık 220 TL “yönetim gider kesintisi” adı altında tutar kesildiğini fark ettim. B...
Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Planı’na 01.11.2024 tarihinde başladım ve sözleşmemi 03.03.2026 tarihinde sonlandırdım. Sözleşmem sonlandırılırken 11.779,00 TL tutarında kesinti yapıldı ve hesabıma yalnızca 3.013,32 TL ödeme yatırıldı. Bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağı tarafıma önceden açı...
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde toplam 15 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. Sözleşmelerimi yaparken, birden fazla BES hesabı açılması halinde yıllık yönetim gideri kesintisinin sadece en eski olan sözleşmem üzerinden alınacağı, diğer yeni açtığım hesaplardan bu kesintinin yapılmayacağ...
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde son 7 aydır yapılan yönetim gider kesintilerinden şikayetçiyim. Bu süre içinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her müşt...
Garanti BBVA Emeklilik’te 17530516 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca toplamda 12.300 TL civarında ödeme yaptım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle 26.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal sonrasında ise tarafıma yalnızca 1.032,14 TL iade edildiğ...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Maddi sebeplerden dolayı 2026 Ocak ayında mobil bankacılık üzerinden sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim. Sistemden çıkarken hesabımda biriken tutar ve yatırım getirisiyle birlikte yaklaşık 13 bin ...
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden cayma talebinde bulunduktan sonra, tarafımdan 12.000 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Cayma işleminden sonra birikimimin neredeyse tamamının kesinti olarak alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur e...
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne ekim ayında giriş yaptım ve ocak ayında sözleşmemi sonlandırdım. Toplamda 22.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sözleşme sonlandırıldığında hesabıma yalnızca 10.680,20 TL geri ödeme yapıldı. Tarafıma 5 yıllık yönetim gideri kesintisi uygulandığını öğrendim....
Garanti BBVA Emeklilik’in dijital Emeklilik Planı’na 5.500 TL ödeme yaparak giriş yaptım. Sisteme girerken devlet katkısının %30 olduğu ve 5.000 TL üzeri ödemelerde yönetim gideri kesintisi gibi ücretlerin yansımayacağı bilgisi verildiği için bu şartlara güvenerek bireysel emeklilik yaptırdım. Anca...
Garanti BBVA Emeklilik Dijibes üzerinden yaptığım bireysel emeklilik işlemlerimde 26 Aralık ile 26 Ocak tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşme iptal evraklarını göndermeden erken çıkış işlemi yapılmış ve bu nedenle devlet katkısından faydalanamayacağım tarafıma iletildi. İlk görü...
BES sistemindeki esaslı değişiklikten dolayı yürürlükte olan BES sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, kalan yıllar için yönetim gider kesintisinin mevcut birikimimden yapılması konusuna itiraz ediyorum. Benim sözleşme imzaladığım dönemde devlet katkısı %30 iken, 01 Ocak 2026 tarihinden sonra bu or...
Garanti BBVA emeklilik’te, şu anda 24 aylık olan çocuğum a** a** ü**adına yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşme numarası 14249933, müşteri numarası ise 23948933’tür. Her ay “yönetim gider kesintisi” adı altında 141 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettik. Ürün bilgi...
Garanti BBVA Emeklilik’te 12077688 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmesiyle sisteme kayıt oldum. Şu ana kadar kendi cebimden toplam 55.000 TL ödedim ve birikimlerim altın fonuna bağlı olduğu için yaklaşık 19.078 TL civarında da kâr oluştu. Toplam tutar yaklaşık 74.000 TL iken, sistemden ayrılmak is...
Temmuz 2024’te Garanti Emeklilik üzerinden çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak özel sebeplerden dolayı Aralık 2025’te sözleşmeden ayrılmak istediğimde, tarafıma 5 yıllık yönetim gider kesintisi yapılacağı söylendiği için sözleşmeden ayrılamadım. Bu kadar uzun süreli ve yü...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında “Select Plan” yaptırdım. Bu plan dahilinde yönetim gider kesintisi yapılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aylık ödemelerimi erken yapmış olmam gerekçe gösterilerek 2025 Mayıs ayından itibaren tarafıma yönetim gider kes...
01.04.2025 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden küçük tutarlı bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram 16367866’dır. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle Kasım ayı itibarıyla sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri bana bugüne kadar ...
Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma ilişkin 2 aylık cayma sürem dolmadan önce, sözleşmemi iptal etmek amacıyla 11.11.2025 tarihinde saat 14.01’de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma sürem bitmeden yaptığım bu başvuru ile sözleşmemin ip...
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine 9000 TL yatırdım. 4 gündür birikimimi geri almak için başvuruda bulunuyorum ancak yönetim gider kesintisi gerekçesiyle iade yapılmıyor. Başvuru sırasında istediğim zaman sistemden çıkabileceğim söylenmişti fakat şimdi 5 yıllık yönetim gider kesintisi alınaca...
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Standart Plan kapsamında iki çocuğum için iki ayrı BES hesabı açtırdım ve her biri için 6 ay boyunca toplamda 1800’er tl ödeme yaptım. Sonraki 3 ay ödeme yapmadım ve 01.08.2025 tarihinde ayrılmak istediğimi belirttim. Ancak ayrılma talebim sonrası, bana bilgi verilmed...
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 10 Eylül tarihinde çıkış işlemi yaptım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay boyunca her ay 400 TL ödeme yaptım (Sözleşme No: 15242815). Ancak çıkış sonrası tarafıma herhangi bir iade tutarı ödenmedi. Ayrıca yönetim gider kesintisi kapsamında paramın tamamen sili...