to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te 28.05.2026 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken yıllık 12.000 TL üzerinde ödem...e yaptığım takdirde çıkış anında herhangi bir kesinti yapılmadan birikimimin iade edileceği müşteri temsilcisi tarafından açıkça ifade edildi. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil o
Garanti BBVA Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında Şubat 2025 tarihinde birikim yapmaya başladım. Temmuz 20...26’da birikimimi bozmak istediğimde, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı, yönetim gider kesintisi uygulandığı ve bu kesintinin birikim tutarıma denk geldiği söylendi.
17.08.2025 tarihinde kendi isteğimle Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden Dijibes Emeklilik Planı’na dahil oldum. A...ncak bir yılım bile dolmadan acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak istediğimde, benden giriş aidatı ve 5 yıllık yönetim gider kesintisi adı altında toplam 13.438 TL k
24 Haziran 2026 tarihinde Garanti Emeklilik’te bulunan BES bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma işlemi sırasında, devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL tutarında birikimim bulunduğu ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma sözlü olarak bi
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 16412193 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılma talebinde ...bulunduğum süreçte, tarafımla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş ve yalnızca sözleşmeden ayrılmam halinde “kesinti uygulanacağı” bilgisi paylaşılmıştır. Ancak ayrılık işlemi sonuc
Garanti BBVA Emeklilik’te yaptığım bireysel emeklilik planımdan Haziran 2026 tarihinde erken çıkış yaptım. Erken çıkış i...şlemi sırasında, 20 bin tl civarında olan anaparadan toplamda yaklaşık 14 bin tl yönetim gider kesintisi yapıldı ve elime sadece 6.721 TL geçti. Bu kadar yüksek bir kesinti olacağı
Garanti Bireysel Emeklilik’te toplam 17 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve yaklaşık 138.000 TL birikimim v...ardı. 16 Mayıs 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu sözleşmelerden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemleri sonrasında 21 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma sadece
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 8–10 aylık çocuğum için birikim yaptığımız BES sözleşmemizi ekonomik sebeplerden dola...yı 25.05.2026 tarihinde iptal ettik. Yaklaşık 24.214,67 TL birikimim olmasına rağmen hesabıma sadece yaklaşık 10.424,30 TL ödeme yapıldı ve yaklaşık 13.790,37 TL tutarında “yönetim
Garanti BBVA Bonus Platinum kartım için arandığımı düşünerek mart ayında Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri üzerinden Dijib...es aracılığıyla Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine telefonla dahil edildim. Görüşme sırasında bana “sizin kartınıza özel 10.000 TL Bonus kampanyası” olduğu, bu kampa
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan 16.01.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Bu talebi...m sonrasında birikimimin (14.000 TL) tarafıma geri ödenmeyeceği, ileri tarihli yönetim gideri kesintisi olarak kesileceği söylendi. Çıkış nedenim, 2025 yılı içinde hiçbir kesinti y
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine 12.11.2025 tarihinde dahil oldum ve 12.05.2026 tarihi itibarıyla sistem hala a...ktif olarak devam ediyor. İş yerime gelen, kendisini müdür olarak tanıtan bir erkek ve yanında saha görevlisi olarak gelen bir bayan tarafından bilgilendirildim ve görüşme tamamen
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 08.02.2025 başlangıç tarihli ve 16163424 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini mobil... bankacılık üzerinden başlattım. Geçmişte sistemden ayrılmak istediğimde Eylül ayında dondurma/ara verme işlemine yönlendirilerek sistemden çıkışım gerçekleştirilmedi, sözleşmem de
Garanti BBVA Emeklilik’te 17449399 numaralı sözleşmem kapsamında bireysel emeklilik sistemine toplam 16.000 TL anapara ö...demesi yaptım ve yaklaşık bir yıl içinde sistemden erken ayrıldım. Dijital ortamdan ayrılma işlemini yaparken yönetim gider kesintisiyle ilgili, özellikle de 5 yıllık kesinti uygul
Garanti Emeklilik üzerinden bir beş sözleşmesi oluşturdum. Ödemeleri her zaman zamanında hatta öncesinden gerçekleştirdi...m. Sözleşmemde yer alan tüm ödemeleri zamanından önce ödememe ve hiçbir gecikme gerçekleştirmememe rağmen yönetim gider kesintisi adı altında bir kesinti yapılmıştır. Telefon ile g
Oğlum adına Garanti BBVA Emeklilik üzerinden “Emeklilik BES Planı” ile 22.05.2024 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmes...i başlattım. Sözleşme numaram 14996272’dir. Aylık düzenli ödeme yapmama rağmen sistemde her ay yaklaşık 220 TL “yönetim gider kesintisi” adı altında tutar kesildiğini fark ettim. B
Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Planı’na 01.11.2024 tarihinde başladım ve sözleşmemi 03.03.2026 tarihinde sonlandır...dım. Sözleşmem sonlandırılırken 11.779,00 TL tutarında kesinti yapıldı ve hesabıma yalnızca 3.013,32 TL ödeme yatırıldı. Bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağı tarafıma önceden açı
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde toplam 15 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. Sözleşmelerimi yaparken, bird...en fazla BES hesabı açılması halinde yıllık yönetim gideri kesintisinin sadece en eski olan sözleşmem üzerinden alınacağı, diğer yeni açtığım hesaplardan bu kesintinin yapılmayacağ
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde son 7 aydır yapılan yönetim gider kesintilerinden şikayetçiyim. Bu süre... içinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her müşt
Garanti BBVA Emeklilik’te 17530516 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca toplamda 12.30...0 TL civarında ödeme yaptım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle 26.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal sonrasında ise tarafıma yalnızca 1.032,14 TL iade edildiğ
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Maddi sebeplerden do...layı 2026 Ocak ayında mobil bankacılık üzerinden sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim. Sistemden çıkarken hesabımda biriken tutar ve yatırım getirisiyle birlikte yaklaşık 13 bin
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden cayma talebinde bulunduktan sonra, tarafımdan ...12.000 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Cayma işleminden sonra birikimimin neredeyse tamamının kesinti olarak alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur e
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne ekim ayında giriş yaptım ve ocak ayında sözleşmemi sonlandırdım. Toplamda 22....000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sözleşme sonlandırıldığında hesabıma yalnızca 10.680,20 TL geri ödeme yapıldı. Tarafıma 5 yıllık yönetim gideri kesintisi uygulandığını öğrendim.
Garanti BBVA Emeklilik’in dijital Emeklilik Planı’na 5.500 TL ödeme yaparak giriş yaptım. Sisteme girerken devlet katkıs...ının %30 olduğu ve 5.000 TL üzeri ödemelerde yönetim gideri kesintisi gibi ücretlerin yansımayacağı bilgisi verildiği için bu şartlara güvenerek bireysel emeklilik yaptırdım. Anca
Garanti BBVA Emeklilik Dijibes üzerinden yaptığım bireysel emeklilik işlemlerimde 26 Aralık ile 26 Ocak tarihleri arasın...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşme iptal evraklarını göndermeden erken çıkış işlemi yapılmış ve bu nedenle devlet katkısından faydalanamayacağım tarafıma iletildi. İlk görü
