Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Müşteri Hizmetleri

Garanti Emeklilik’te 14703089 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Ödemelerimi farklı bir bankaya ait kredi kartımla tek se...ferlik olarak yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Aynı kartı otomatik ödeme talimatı olarak tanımlamaya izin veriliyor ancak anlık, tek seferlik ö...

Garanti Bankası hesabımdan 2021 yılından beri otomatik olarak BES kesintisi yapılıyor. Bu kesintiyi artık istemediğim iç...in iptal etmek istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Şube ile görüştüğümde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söyle...

Garanti BBVA nezdinde bulunan 17501127 numaralı otomatik BES sözleşmemin sonlandırılmasına rağmen, sözleşme sonu birikim...im olan 12.967,58 TL tutarını halen alamıyorum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında bu tutarın 6629673 numaralı hesaba yatırıldığı belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ö...

Garanti Emeklilik Hayat Sigortası İptal ve Prim İadesi Talebim Sonuçlandırı...lmıyor Garanti BBVA’dan borç kapatma kredisi kullanırken tarafıma, hayat s...

Garanti BBVA Emeklilik Pişmanlıktır. Garanti Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak y...aklaşık dört gündür süreç kasıtlı olarak uzatılıyormuş gibi hissediyorum. Her seferinde farklı gerekçelerle benden aile bildirimi, isim mahkeme kararı, vukuatlı evraklar gibi çeşit...

Garanti Emeklilik kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında poliçe ücreti kesintileri yapılmıştır. 2026 yılı Nisan, Mayıs..., Haziran ve Temmuz aylarında, kredi kartı harcamalarımın yaklaşık yüzde 1’i oranında poliçe ücreti adı altında tutarlar çekildiğini ekstrelerimi inceleyince fark ettim. Herhangi b...

Garanti BBVA’dan 56.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken bana hayat... sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptalini 23 Temmuz tarihinde Gara...

Garanti BBVA Emeklilik’te 28.05.2026 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken yıllık 12.000 TL üzerinde ödem...e yaptığım takdirde çıkış anında herhangi bir kesinti yapılmadan birikimimin iade edileceği müşteri temsilcisi tarafından açıkça ifade edildi. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil o...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Temmuz tarihinde iptal ettim. Sözleşme numaram 134008...85’tir. İptal sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 4.100–4.200 TL civarındaki devlet katkısı tutarı tarafıma ödenmedi. Bu durumla ilgili olarak sabahtan beri 444 0 336 num...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Krediyi çekerken işsizlik teminatı için prim tek seferde tahsil edildi ve teminat sözleşmede net ve açık şekilde yer alıyor. 19.07.2026 tarihinde işten 04 koduyla çıkarıldım. 24....

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma talebinde bulundum ve üzerinden yaklaşık 10 gü...n geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Tarafıma SMS ile sözleşmemin sonlandırıldığı, ancak birikimimi aktarmak istediklerinde hesap numaramın hatalı veya kapalı oldu...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde biriken paramın iptalini defalarca talep etmeme rağmen hesabıma ödeme ya...pılmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce BES iptali için başvuruda bulundum ve birçok kez iptal talebi ilettim. Yaptığım görüşmelerde iptal işleminin onaylandığı ve tamam...

Garanti Bankası üzerinden 25.07.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı ile 350.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işleminden sonra hesabımdan 62816899 poliçe numarası ile Garanti Emeklilik ve Hayat üzerinden 22.679 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim....

Garanti BBVA bireysel emeklilik birikimimi 25 Haziran tarihinde 444 0 336 numaralı çağrı merkezini arayarak iptal ettird...im. Telefonda iptal talebimin alındığı söylendi ancak o günden bu yana hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 21.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. İptal...

Garanti BBVA üzerinden dün mobil kanaldan 100.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak ot...omatik şekilde hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 62795922 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 10.06.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptale rağmen işverenimin yatırdığı yaklaşık 532 TL tutarındaki paranın iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve Garanti BES müşteri hizmetlerine...

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılması ve hesabım...dan yüksek tutarda para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Garanti Bankası’ndaki hesabımı 2019 yılından bu yana hiç kullanmıyor olmama rağmen, 2022 yılında tarafımdan herhangi bir t...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki birikimlerimi Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 18220091 sözleşme numaralı BES hesabıma akt...armak için 30.06.2026 tarihinde gerekli evrakları ilettim. Ardından Ankara Eryaman şubesinden S***** Hanım isimli banka çalışanı beni arayarak evraklarımı kontrol etti, her şeyin t...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL kredi kullandım. 12.12.2025 tarihinde ise kullandığım kredinin tamamını..., şubem olan Garanti BBVA Pozcu/Mersin Şubesi üzerinden kapattım. Kredi kullanımı nedeniyle tarafıma düzenlenen Garanti Emeklilik hayat sigortası poliçesi iptal edilmiş olmasına ra...

Garanti Bankası üzerinden oğlum adına Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde yaklaşık üç yıldır bireysel emeklilik öde...mesi yapıyorum. Yaklaşık dört aydır bu BES sözleşmesini iptal ettirmek ve birikimin tarafıma iadesini sağlamak istiyorum; ancak süreç sürekli uzatılıyor ve somut bir sonuç alamıyor...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım 42.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat ...tarafından 62712113 numaralı hayat/kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda 2.955 TL prim tahsil edildi. Poliçe 18.07.2026 tarihinde oluşturuldu ve henüz ilk iş gün...

18 Temmuz Cumartesi günü saat 18.04’te 0850 533 33 15 numaralı hattan Garanti Bankası müşteri hizmetleri aranıyormuş gib...i bir arama aldım. Görüşme sırasında banka müşteri temsilcisiyle konuşuyormuşum gibi bire bir aynı diyaloglarla ilerleyen bir süreç yaşadım ve hayat sigortasıyla ilgili işlem yapıl...