Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Müşteri Hizmetleri

Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k başvuruda bulundum. 2.900 TL tutarındaki BES birikimimin iptal sonrası hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılma...

Garanti BES hesabımın iptalini 20.06.2026 tarihinde Garanti Mobil üzerinden yaptım. İptal sürecinde 146.570 TL’nin hesab...ıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra 444 0 336 çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bu kez 139.000 TL yatırılacağı söylendi ve aynı konu hakkında iki farklı tutar bilgi...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetlerine 444 0 336 numarasından defalarca arama yapıyorum ancak h...içbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hangi tuşlamayı yaparsam yapayım sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. Emeklilikle ilgili yaşadığım bir...

Garanti BBVA hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabı a...çılmış. 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 7.020 TL “bireysel emeklilik” adı altında para çekildiğini fark ettim. Ben de bu işlem için hemen iptal talebinde bulundum. 28 Mayıs günü müş...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesindeki BES sözleşmemin iptalini yaklaşık iki ay önce yaptım. İptal sonrası he...sabıma yatırılması gereken yaklaşık 3.300 TL tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 20 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; anca...

Garanti BBVA Emeklilik’te 14471595 numaralı BES sözleşmemi 06.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında b...enden IBAN bilgisi istenmedi ve ödeme, daha önce Akbank’ta bulunan ve artık kapalı olan hesabıma yapılmış. Bunu da daha sonra gelen SMS’teki IBAN bilgisiyle fark ettim. Durumu far...

Garanti Emeklilik üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım. 18.05.2026 tarihinde işten çıkışım verildi ve bend...en talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde Garanti Emeklilik’e ilettim. Evraklarım incelendikten sonra işsizlik sigortası kapsamında hak kazandığım bildirildi ancak kredi kartı...

Garanti BES hesabımda bulunan 400.000 TL’yi, borcumu ödeyebilmek için yaklaşık 2 haftadır çekmek istiyorum ancak banka o...nay için beni aramaları gerektiğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 3 defa aradıklarını, telefona bakmadığımı iddia ettiler fakat telefon ...

Garanti’nin bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 5’inde çıkış talebimi verdim. Bugün itibarıyla hesabıma geçmesi... gereken tutar yaklaşık 70,8 TL civarındayken, hesabıma 65,8 TL civarında ödeme yapıldı ve arada yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir fark oluştu. Bu kesintinin ne olduğu, hangi kalemle...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi tamamen çekmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır param...a ulaşamıyorum. Sistemden ayrılmak ve tüm birikimimi almaya yönelik talebime rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı. Herhangi bir gerekçe, bilgi...

Garanti BES’te çocuğum için yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak haftalardır... mobil uygulama üzerinden yaptığım hiçbir iptal denemem sistem tarafından alınmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve iptal sürecimi başlatamıyor...

Garanti Bireysel Emeklilik’te toplam 17 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve yaklaşık 138.000 TL birikimim v...ardı. 16 Mayıs 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu sözleşmelerden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemleri sonrasında 21 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma sadece...

Garanti BBVA Emeklilik, işe girdiğimizde hiçbir şekilde açık onayım ve bilgim olmadan beni otomatik olarak Bireysel Emek...lilik Sistemi’ne dahil etti. Daha önce ilk ay maaşımdan yapılan kesinti için işlem yaptırarak BES’i iptal ettirmiş ve çekilen tutarın hesabıma iadesini sağlamıştım. Buna rağmen son...

Garanti Emeklilik’te 12969677 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. B...u başvurudan sonra paramın hesabıma yatmasını beklerken, bugün tekrar aradığımda “uygulamaya girmişsiniz” gibi hiçbir mantığı olmayan bir gerekçeyle iptal talebimin iptal edildiğin...

Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES birikimimin iadesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde telefonla arayarak BES iptal...

Garanti BBVA aracılığıyla kullandığım iki adet kredi için düzenlenen Kredi Ödeme Güvencesi (hayat sigortası) poliçelerim...in iptali ve prim iadesi için yasal cayma hakkımı kullanmak amacıyla bugün hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. ...

Garanti BBVA Emeklilik’teki digibes bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 1 Haziran’da çıkış talebi oluştu...rdum. Ancak o günden bu yana sürekli oyalandığımı hissediyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 5 iş günü içinde operasyon ekibinin beni a...

22 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 17330953 numaralı BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İp...tal sonrasında yapılacak iade ile ilgili yapılan incelemede, 587,12 TL tutarındaki birikimimin kapalı durumda olan Yapı Kredi hesabıma, SMS ile bildirilen TR73********************7...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Mayıs’ta iptal ettirdim. Tarafıma 4 Haziran tarihinde... iptalin tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu an Garanti uygulamasına girdiğimde emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ancak hesabıma herhangi bir iade de yapılmadı. İ...

Ö*** Ö****** 61751733 Poliçe No Garanti Bireysel Emeklilik birikimimin aktarımıyla ilgili 3 haftadır aktarım formu bekli...yorum. Saatlerce telefonda oyalama, ikna süreçleri vs. Mail adresime aktarım formunu hâlâ göndermediler. İşim gereği gün içi telefonlara yemek ve çay molası dışında bakamıyorum. Ar...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d...

Garanti BBVA üzerinden 2025 Aralık ayında internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...3 adet Garanti BBVA kredi ödeme güvence sigortası yapıldı. Herhangi bir şubeye gitmedim, tüm işlemler internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Bu sigortalar için toplam 8.0...