İzinsiz BES Kesintisi Ve Geri Ödeme Sorunu

Garanti BBVA Emeklilik, işe girdiğimizde hiçbir şekilde açık onayım ve bilgim olmadan beni otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil etti. Daha önce ilk ay maaşımdan yapılan kesinti için işlem yaptırarak BES’i iptal ettirmiş ve çekilen tutarın hesabıma iadesini sağlamıştım. Buna rağmen sonraki ay maaşımdan yeniden BES kesintisi yapıldı ve tekrar iptal işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldım.

Haziran ayında hesabımdan tekrar 1000 TL BES kesintisi yapıldı, iptal işlemini yine gerçekleştirdim ancak bu kez kesilen 1000 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Sadece otomatik sistemlere bağlanıyorum, net bir muhatap bulamıyor ve çözüm alamıyorum.

İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle Haziran ayında hesabımdan çekilen 1000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.