to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce çalıştığım kurumun Garanti Bankası ile anlaşması kapsamında banka görevlisi tarafından hesap açma i...şlemlerim yapılırken bana destekli bireysel emeklilik sistemine dahil olmam teklif edildi. İşlemi yapan memur, “İstediğin zaman iptal edebilirsin, paranı alırsın” diyerek güven ver
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA OSTİM Bulvar Şubesi’ne sadece hesap açtırmak için gittim. Hesabı açan görevli, benim b...ilgim ve açık onayım olmadan adıma hem kredi kartı başvurusu yapmış hem de aylık 1.500 TL kesintili bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlamış. BES işlemini kesinlikle talep etmedim
Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredileri ve kredi kartı yapılandırması sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı.... Sigortacılık mevzuatı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve sigortacılık kanunun 13. Maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde
Garanti’de Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 1 yıl önce dahil oldum. Bugün saat 14:00–14:30 arasında müşteri hizmetler...ini arayarak BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm çalışan, iptal işlemini gerçekleştirirsem elime hiçbir para geçmeyeceğini ve 5 yıl kalma zorunlulu
Garanti BBVA Emeklilik’te yaptığım bireysel emeklilik planımdan Haziran 2026 tarihinde erken çıkış yaptım. Erken çıkış i...şlemi sırasında, 20 bin tl civarında olan anaparadan toplamda yaklaşık 14 bin tl yönetim gider kesintisi yapıldı ve elime sadece 6.721 TL geçti. Bu kadar yüksek bir kesinti olacağı
Garanti üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 13.020 TL tutarında birikimim bulunuyordu, gerekli evraklar tarafımdan iletildi ve sürecin tamamlanmasını beklemeye başladım.
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetlerine 444 0 336 numarasından defalarca arama yapıyorum ancak h...içbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hangi tuşlamayı yaparsam yapayım sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. Emeklilikle ilgili yaşadığım bir
Garanti BBVA hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabı a...çılmış. 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 7.020 TL “bireysel emeklilik” adı altında para çekildiğini fark ettim. Ben de bu işlem için hemen iptal talebinde bulundum. 28 Mayıs günü müş
Garanti BBVA Emeklilik’te çalıştığım SYD Güvenlik şirketi üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. Yaklaşık 1 a...y önce müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BES’imi iptal ettim, işlemin gerçekleştiği ve iptalin alındığı söylendi. Ancak bu ayın 15’inde maaşım yattığında tekrar BES k
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesindeki BES sözleşmemin iptalini yaklaşık iki ay önce yaptım. İptal sonrası he...sabıma yatırılması gereken yaklaşık 3.300 TL tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 20 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; anca
Garanti BES hesabımda bulunan 400.000 TL’yi, borcumu ödeyebilmek için yaklaşık 2 haftadır çekmek istiyorum ancak banka o...nay için beni aramaları gerektiğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 3 defa aradıklarını, telefona bakmadığımı iddia ettiler fakat telefon
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 26727965 numaralı poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 10.634,25 TL prim tutarının ta...rafıma acil olarak iadesini talep ediyorum. Poliçemin iptali için 10.06.2026 tarihinde Garanti BBVA Adana Gazipaşa Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görüşmemde, prim iadesi ve cayma i
Garanti Bireysel Emeklilik’te toplam 17 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve yaklaşık 138.000 TL birikimim v...ardı. 16 Mayıs 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu sözleşmelerden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemleri sonrasında 21 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma sadece
Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 12.05.2026 tarihinde iptal ettim. İpta...l sırasında tarafıma, bir miktar kesinti yapılacağı ancak çok yüksek tutarlı olmayacağı, kalan paranın ise 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen 20 günlük
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 463 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin sözleşme ve bilgilendirme aşamasında anlatılanlarla uyumlu olmadığını, haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kesinti
23.03.2026 tarihinde Afyon Garanti şubesinde, çocuklara BES adı altında oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. Şubede bana herhangi bir aylık kesinti bilgisinden ya da sistemden çıkmak istediğimde bu kadar yüksek kesintiler olacağından bahsedilmedi. Aksine, normal bir birikim gibi anla
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 8–10 aylık çocuğum için birikim yaptığımız BES sözleşmemizi ekonomik sebeplerden dola...yı 25.05.2026 tarihinde iptal ettik. Yaklaşık 24.214,67 TL birikimim olmasına rağmen hesabıma sadece yaklaşık 10.424,30 TL ödeme yapıldı ve yaklaşık 13.790,37 TL tutarında “yönetim
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES birikimimin iadesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde telefonla arayarak BES iptal
Garanti BBVA aracılığıyla kullandığım iki adet kredi için düzenlenen Kredi Ödeme Güvencesi (hayat sigortası) poliçelerim...in iptali ve prim iadesi için yasal cayma hakkımı kullanmak amacıyla bugün hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden başvuruda bulundum.
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Mayıs’ta iptal ettirdim. Tarafıma 4 Haziran tarihinde... iptalin tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu an Garanti uygulamasına girdiğimde emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ancak hesabıma herhangi bir iade de yapılmadı. İ
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d
Garanti BBVA Bonus Platinum kartım için arandığımı düşünerek mart ayında Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri üzerinden Dijib...es aracılığıyla Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine telefonla dahil edildim. Görüşme sırasında bana “sizin kartınıza özel 10.000 TL Bonus kampanyası” olduğu, bu kampa
Garanti BBVA üzerinden 2025 Aralık ayında internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...3 adet Garanti BBVA kredi ödeme güvence sigortası yapıldı. Herhangi bir şubeye gitmedim, tüm işlemler internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Bu sigortalar için toplam 8.0
Garanti BBVA bünyesindeki 13622369 müşteri numaralı BES hesabımın iptalini dün 444 0 333 numaralı hattı arayarak müşteri... temsilcisi ile birlikte gerçekleştirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafıma 90.000 TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yapılacağını belirtti. Ancak bugün hesabıma yalnızca 4.
