to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim ve birikmiş tutarımın tar...afıma iade edilmesi için gerekli tüm başvuruları yaptım, tüm form ve prosedürleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hak ettiğim ödeme hâlâ hesabıma yatı
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 17.12.2025 tarihinde d...üzenlenen zorunlu hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmemektedir. Poliçe/kredi numaram 5927**69’dur. Sigortanın iptali için banka şubesi, çağrı mer
Babamın 10.10.2025 tarihinde vefat etmesinin ardından, babamın Garanti BBVA üzerinden kullandığı krediye bağlı hayat sig...ortası için Garanti BBVA Emeklilik’e yaklaşık 12 ay sonra gerekli evrakları mail yoluyla ilettim. Evrakları gönderdikten sonra tarafıma bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi;
06 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımı sırasında Hayat Sigorta üzerinden poliçe numarası 61014893 olan 1.611,95 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankac
Garanti BBVA Emeklilik adı altında, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Emeklilik Sigorta” kesintileri yapıldığını... fark ettim. Son üç ayda, ocak, şubat ve mart dönemlerinde kartımdan toplamda yaklaşık 950 TL civarında, her ay ortalama 300–350 TL çekim yapılmış. Kesintiler, sonu 2158 ile biten
Garanti Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlandığını fark ettim. Dün hesabım...ı ve kesintileri kontrol ettiğimde, yaklaşık dört aydır bu habersiz tanımlanan BES için benden düzenli olarak para kesildiğini gördüm. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme ya
18.01.2023 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş yaparken bana, ist...ediğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir kaybım olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek birikim yapmaya devam ettim, o dönemde yaşadığım hayal kırıklığına rağmen şikayetçi
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki işsizlik sigortası kapsamında yaklaşık iki aydır düzenli olarak aldığım tazminat ödeme...si, Mart 2026 dönemi için hiçbir makul açıklama yapılmaksızın durdurulmuştur. Düzenli aldığım ödemenin yatmaması üzerine 25.03.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, kesint
Otomatik bireysel emeklilik geçiş iptali ile ilgili sorun yaşamaktayım. Çağrı merkezi, banka ve mobil uygulama üzerinden... denedim hiçbir şekilde iptal sağlayamayıp muhatap bulamamaktayım. İşlem iptalinin yapılmak üzere tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Garanti üzerinden oğlum adına hesap açtırmak istediğimde, bana önce çocuğuma bireysel emeklilik açtırmam gerektiği ve bu...nun zorunlu olduğu söylendi. Bu kapsamda iki ay boyunca 1.000 TL’lik ödeme yapmam gerektiği, aksi halde hesabın açılamayacağı belirtildi. Ayrıca istersem iki ay sonra bu bireysel e
30.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 165.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak, “İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla, kredi no: 1198-7985440 numaralı kredim için, Hayat -60893196 poliçe numaralı, 8.900,03 T
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat tarafından, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı... olarak düzenlenen 5933**55 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunulmuştur. Sigortanın isteğe bağlı olduğu, iptal edilebileceği veya dilersem başka b
Uzun süredir Garanti BBVA bünyesindeki Garanti BES kapsamında, her ay hesabımdan “Garanti BES emeklilik” adı altında düz...enli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Yaklaşık 2,5 yıldır her ay bu kesintiler için iptal hattını arayıp BES’i iptal ettirmeme rağmen, maaşım yatar yatmaz hesabımdan yeniden k
Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Planı’na 01.11.2024 tarihinde başladım ve sözleşmemi 03.03.2026 tarihinde sonlandır...dım. Sözleşmem sonlandırılırken 11.779,00 TL tutarında kesinti yapıldı ve hesabıma yalnızca 3.013,32 TL ödeme yatırıldı. Bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağı tarafıma önceden açı
08.11.2019 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartım üzerinden Garanti Emeklilik aracılığıyla kredi kartı işsizlik sigortası v...e ödeme güvenceli kredi poliçesi yaptırdım. Bu poliçeleri, işsiz kalmam durumunda mağdur olmamak ve ödemelerimi güvence altına almak amacıyla kabul ettim. Çalıştığım firmada işler
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan geçtiğimiz perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak a...yrılma talebinde bulundum. Sistemde yaklaşık 33.400 TL civarında birikimim bulunmasına rağmen hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı. Ayrılma işlemi öncesinde görüştüğüm müşteri tems
"Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden devam eden Hayat sigortalarım kısmından 06.03.2026 günü iptal başvurusu yaptım. 09.03.2026 günü müşteri hizmetleri iptal başvurusu ile ilgili beni aradı. Başvurumu anlayışla karşılayan bayan arkadaş iptal işlemimi gerçekleştirdi ve 4 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağını söyledi. Bugün ise tutar hesabıma yatırıldı. İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Edremit şubesinden kullandığım krediye... bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından yapılan “Kredi Ödemeli Sigo
22.12.2025 tarihinde Garanti’den ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak yaklaşık 14.165 TL tuta...rında zorunlu hayat sigortası yapıldı. Kredim 3 ay ertelemeli olduğu için henüz ödemelere başlamadım. Daha sonra bankayı arayarak, zaten halihazırda özel sağlık sigortam olduğunu,
