Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat çıkış

Garanti Emeklilik’in Digi BES ürünü kapsamında yaklaşık bir yıl boyunca her ay 500 TL ödeme yaptım ve toplamda 5000 TL civarında birikimim oluştu. 19 Eylül 2025 tarihinde iptal işlemi talebinde bulundum. Ancak, bana sadece üç kez telefonla ulaşılamadığı gerekçesiyle rızam olmadan çıkış işlemi gerçek...

Garanti BES’e Yalova şubesinden başvurmuştum. Banka hesabı açılırken bana, 6 ay içinde sistemden çıkabileceğim ve paramın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak çıkış yapmak istediğimde, paramı alamayacağım ve bakiyemin içeride kalacağı söylendi. Bu nedenle çıkış talebimi aylar önce iletmeme rağmen, ...

Garanti Bireysel Emeklilik sisteminden 12 Eylül tarihinde maddi sebeplerden dolayı çıkış yaptım. Sisteme toplamda 7.000 TL ödeme yaptım, her ay kredi kartımdan düzenli olarak kesinti gerçekleşti. Ancak çıkış işlemi sonrası ödediğim tutarın tamamı 5 yıllık giriş aidatı adı altında kesildi ve hiçbir i...

Garanti Emeklilik’in Garanti Mobil uygulamasındaki bireysel emeklilik kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ayda 750 TL ödeyerek 8.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya şartlarına uygun olarak iki ay boyunca toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak, kampanya bonusu hesabıma tanımlanmadı...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemine İzmir’de giriş yaptım. 15.10.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak 5 yıl dolmadan çıkış yaptığım gerekçesiyle 6.000 TL param kesildi ve iade edilmedi. Başvuru sırasında, cayma ile ilgili öneml...

Garanti Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim ve iptal edilen BES ücretim tarafıma iade edildi. Ancak, iptal işlemine ve ücret iadesine rağmen maaş ödememden halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımda biriken fonumu yaklaşık iki ay önce mobil bankacılık üzerinden bozdum. Toplamda 9.000 TL birikimim vardı ve bunun 6.000 TL’si anaparamdı. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde, banka hem ana paramı hem de birikmiş tüm tutarıma el koydu. Müşteri hizmetleriyle görü...

Garanti BBVA Dijital BES’e Mayıs 2025’te giriş yaptım ve Eylül 2025’te çıkış yapmak istedim. Ancak çıkış işlemi sırasında bana yıllık 2 milyar tl olmak üzere toplamda 4 yıl için 8 milyar tl aidat kesileceği, giderlerle birlikte toplamda 10 milyar tl’ye ulaşan bir kesinti yapılacağı bildirildi. Müşte...

19.08.2025 tarihinde Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulundum (Sözleşme No: 16171856). Ancak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ilk sözleşme tarihinde giriş aidatı kesintisi hakkında bilgi verilmeden, hesabımdan 10.540 TL tutarında bir ...

25 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptıktan sonra, cayma süresi sonrasında yapılması gereken ödeme yanlış bir IBAN’a gönderildi. Yanlış IBAN’a gönderilen tutar 700.000 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorumlulu...

Garanti BES Otomatik Katılım sisteminden çıkış işlemi için 10 gün önce başvurdum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir para yatmadı ve e-Devlet üzerinde sözleşmem hâlâ aktif olarak görünüyor. Banka sisteminde ise aktif bir işlem olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ul...

Garanti BES’teki serbest hesabımdan 17 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek çıkış işlemi gerçekleştirdim. Hesabımda yaklaşık 9.000 TL birikimim vardı. İşlem sırasında bana herhangi bir kesinti veya ücretle ilgili bilgi verilmedi, yalnızca birkaç gün içinde paramın hesabıma yatacağı söylen...

29.10.2024 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı Garanti BBVA Emeklilik üzerinden (BES'e) katılım sağlayarak yaklaşık 3 ay boyunca (aylık) ödeme yaptım. Çeşitli özel sebeplerden dolayı, 13.01.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden çıkış talebinde bulundum ve 21.01.2025 ta...

Garanti Emeklilik çıkış talebim üzerine birçok sorun yaşadım. On iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi, bekledim. Daha sonra kapalı olan bir hesap üzerine yönlendirilmişim. Tekrar aradığımda fonların satışta olduğu belirtildi. Ertesi gün aradığımda ise çıkış işleminin yapıldığı söylendi....

Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemine girdim, yaklaşık 8-9 ay oldu. Çıkış yapmak istedim ama bana yatırdığım parayı geri vermek yerine, 5 yıllık işlem ücreti kesileceğini söylediler. Sisteminde kaldığım süre içinde kesinti yapılmasını anlayabilirim; fakat kalmadığım sürenin ücretinin de kesil...

Merhabalar, ben Şubat 2022'de çocuklarım için BES planı yaptırdım. Ürün anlatılırken ve pazarlanırken her şey gayet iyi ve avantajlı görünüyordu. Fakat şimdi çıkış ve transfer yapmak istediğimde, yönetim gider kesintisi adı altında yatırdığım ana paranın 6 bin lirasının 5.500 lirası kesiliyor. Oysa ...

26.11.2024 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Bu süre zarfında toplam 6.000 TL katkı payı yatırdım ve yaklaşık 609 TL fon getirisi oluştu. Ayrıca 1.500 TL devlet katkısı da bulunmaktaydı. Yaklaşık 7 ayın sonunda erken çıkış yapmak istediğimde, müşteri ...

Garanti Bankası'nda bireysel emeklilik hesabım vardı. Sözleşmemi iptal ettim ve param hesabıma yattı. Ancak hesap özetimi, devlet katkısı ve diğer hesap özeti bilgilerini almak istiyorum, fakat hiçbir yerden ulaşamıyorum. Bana hiçbir açıklama yapılmadı. Telefonla veya uygulama üzerinden asla ulaşamı...

Garanti Bankası bireysel emeklilik ücretiyle ilgili yaşadığım sorunlar şöyle: 3 ay önce mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik sistemine katıldım. 10 gün önce çıkma başvurusunda bulundum. 3 gün önce herhangi bir yanıt gelmeyince çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim. Kayıtları mevcuttu...

Garanti Bankası çocuk bireysel emekliliği için iki çocuğum adına katılım yaptım. Fakat şimdi çıkmak istiyorum. Ancak üç gündür iptal işlemini gerçekleştiremedik. O kadar çok problem çıkardılar ki, artık paramdan vazgeçtim, yeter ki iptal işlemini yapın dedim. Bugün saat 17:30 itibarıyla yine bir son...

24.03.2024 tarihinde kızıma (A*** E** E******) ait Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak 23.06.2025 tarihli ayrılma bilgilendirme formuna göre, sistemden çıkmamız durumunda tarafımıza 2.260,34 TL “giriş aidatı kesintisi” yapılacağı belirtilmiştir. Bu tutar,...