

Gaming.gen.tr

İade Talebi Gecikiyor Ve Servis Sorunu Çözülmüyor

Gaming.gen.tr üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde 885239 numaralı siparişimle Thermalright Mjolnir Vision 360mm Intel-AMD uyumlu işlemci sıvı soğutucu ve fanları satın aldım. Montaj esnasında, standart montaj prosedürünü uygulamama rağmen vidaların yuvalarında yiv (yalama) oluştu ve vida yuvaları aşın...
Garanti Süresinde Arızalı Ekran Kartı İncelenmedi, 7.000 TL CPU Değişim Ücretiyle Mağdur Oldum
Kasım 2022 tarihinde Gaming.gen.tr’den Asus rx6600 ekran kartına sahip bir hazır sistem satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açılış ve kapanış sırasında ekranda kırmızı çizgiler oluşmaya başladı, kasa hafif hareket ettiğinde görüntü gidiyor, oyun sırasında ekran kararıyor ve zaman zaman “disp...
Garanti Sonrası RAM Ve Fan Arızaları Ve Destek İhmalı

2023 Aralık ayında Gaming Gen TR’den FORGE-6650xt / AMD Ryzen 5 5600 mpk / MSI Radeon RX 6650xt Mech 2X 8 GB OC / 16 GB RAM / 500 GB M.2 SSD özelliklerinde bir gaming bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 399958’tir. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra RAM arızası yaşadım...
Kutu Açılan Asus ROG Klavyenin İade Talebinin Haksız Reddi

26.02.2026 akşam saat 20.00 civarında Gaming Gen TR mağazasından Asus rog Azoth model bir klavye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, yaklaşık 13.000 TL olarak yaptım. Eve geldiğimde ürünü son derece özenli bir şekilde kutusundan çıkardım ve hiç kullanmadan sadece kontrol ettim. An...
Gaming.gen.tr Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti
Gaminggen. TR üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 7.798 TL ödeyerek bir adet Corsair hs80 kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce kulaklığın plastik aksamları kendi kendine çatlamaya ve kırılmaya başladı. Devamında da 3 gün önce kulaklık pedi yerin...
Garanti Sürecinde Bilgisayarım Düşük Özellikli Anakartla Değiştirildi
Gaming.gen.tr’den aldığım toplama bilgisayarım hâlen garanti kapsamındayken arızalandı ve 10.02.2026 tarihinde, 2 yıllık garanti süresi dolmadan firmaya tamir için teslim ettim. Bilgisayarımda Asus Pro A620M‑C‑CSM ana kart bulunuyordu. Ürün bugün, 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, an...
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci
Gaming. Gen ile yaşadığım süreç maalesef şimdiye kadar bir firma ile yaşadığım en yıpratıcı deneyim oldu. 02 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ürün ilk olarak kargoda hasar gördüğü için dağıtıma çıkmadan firmaya geri döndü. Ürün firmaya ulaştığı gün kontrol edilmeden tekrar tarafıma gönderildiğini d...
Gaming.gen.tr Scyrox V6 Değişim Talebi

Gaming.gen.tr Ne Mahkeme Kararına Uyuldu Ne De Verdikleri Söz Tutuldu

Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus VP249QGR 23.8 inç 144 Hz 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörüyle ilgili yaşadığım süreç tam 2,5 senedir devam ediyor. Ürün arızalandıktan sonra önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyetini kazandım. Firma bu karara rağmen gereğini yerine getirmeyip ma...
Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi

Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b...
Teslim Tarihi Aşıldı Ve Sıra İhlali Yaşadım

Gaming Gen TR mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü mağazadan teslim olacak şekilde bir hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemimin en geç bugün, Çarşamba günü kesin olarak teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planımı da buna göre yaptım. Bugün mağazaya gittiğimde is...
Servis Sürecinde 25 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Yok
Gaming.gen.tr’den aldığım Hyte Riser 4.0 ürününü 15 Ocak 2026 tarihinde arızalı olabileceği şüphesiyle teknik servise inceleme için gönderdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünümün durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail üzerinden görüştüğümde, teknik biriml...
Gaming.gen.tr Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Diskin Güvenliği Tehlikede

Gaming.gen.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 1 TB Seagate marka mekanik sabit disk (HDD) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Kutu içinde disk resmen boşta kalmış, korumasız şekilde sallana‑sallana gelmişti. Mekanik, hassas bir ürün olmasına rağmen...
İade Sürecinde İşlemci Ve RAM’in Eksik Dönmesi Ve Çözüm Bulunamaması

27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numarası ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın...
Gaming.gen.tr Şarj Adaptörü Eksik, Laptopta Çıkıklık: Değişim İsteği

04.02.2026 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden mağaza teslimatlı olarak game Raider flux gr16 AMD Ryzen 9-8940hx 16GB DDR5 1TB SSD RTX 5060 8GB 115w 16 inç 2.5k QHD+ 180Hz FreeDOS gaming laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutu içeriğinden şarj adaptörünün çıkmadığını gör...
Gaming Gen TR'de Mavi Ekran Sorunu Ve Yanıltıcı Sağlam Raporu: RAM Değişimi Talebi

18.03.2024 tarihinde Gaming Gen TR’den Elite TUF7800XT oyuncu hazır sistem satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce bilgisayar oyun oynarken kendi kendine mavi ekran hatası vermeye, ekran donup kapanmaya başladı. Bunun üzerine Gaming Gen TR müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla, fotoğraflarla b...
Garanti İçindeki Arızalı RTX 4070 Serviste Uzun Bekletildi Gaminggen Ek Ücret Talep Ediyor

2024 yılı Aralık ayı sonunda Asus markasına güvenerek Gaminggen.tr üzerinden RTX 4070 ekran kartı satın aldım. Ürün, garanti süresi henüz dolmadan 202...
VIP Hizmet Paketiyle Alınan Bilgisayarda Sürekli Mavi Ekran Ve Değişim Talebi

22 Ocak 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Elite-5070 / AMD Ryzen 7 7800X3D tray / Asus Dual GeForce RTX 5070 OC 12 GB / 32 GB RAM / 1 TB M.2 SSD sistem tavsiyesine sahip bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarla birlikte aynı gün montaj ve kargoya teslim, VIP hizmet paketi – Diamond – 90 gün bir...
GPU Hotspot 105°C, Garantili Değişim Reddi

Eylül 2024 tarihinde Gaming Gen TR (Beta Oyun Teknolojileri) üzerinden satın aldığım ekran kartında, kullanım sırasında GPU çekirdek sıcaklığı 69°c iken Hotspot sıcaklığının 105,8°c’ye ulaştığını tespit ettim. Yaklaşık 36°c'lik bu fahiş fark, kartın montaj veya üretim kaynaklı kusurlu olduğunu açıkç...
Gaming.gen.tr Siparişim Defolu Teslim Edildi!























