Gaming.gen.tr

2024 Temmuz ayında Gaming Gen üzerinden Razer marka gözlük satın aldım. Ürün elime geçtiğinde camını değiştirmek isterken camdaki renk atmasını fark ettim ve bu kusurun en başından beri mevcut olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu halde gelmesi, Razer ve Gaming Gen gibi isimler kullanan ...

13 Kasım tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MSI mpg 271qrx QD-OLED 26.5 inç 360 Hz 0.03 MS 2k wqhd FreeSync Premium Pro Pivot gaming monitör satın aldım. Yanlış model aldığımı fark ettiğim için, mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Normal ş...

Gaminggen üzerinden online olarak satın aldığım, 385480 numaralı siparişe ve boa2023000054085 numaralı faturaya konu ürünümle ilgili yaklaşık iki haftadır iade sürecinde sorun yaşıyorum. Üründe yaşadığım problem sonrasında yetkili servise başvurdum ve elimde ürünle ilgili servis formu/servis raporu ...

Gaming.gen.tr üzerinden linkte belirtilen hazır kasayı satın aldım ve bilgisayarım bugün elime ulaştı. Kurulumu tamamen doğru bir şekilde yaptıktan sonra daha ilk açılıştan itibaren sistemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Windows açıldıktan sonra özellikle güncelleme yaparken bilgisayar kendi ken...

Gaming.gen.tr Ümraniye mağazasından 12.11.2025'de yaklaşık 200.000 TL ödeyerek, içinde AMD ryzen 7 9800X3d, galax geforce RTX 5080 1-click oc 16 GB, 32 GB RAM ve 2 TB m. 2 SSD bulunan üst seviye bir sistem satın aldım. Sistemde kullanılan işlemci sıvı soğutucusu wonder vision 360 ub ARGB Black 360mm...

Gaming TR'den aldığım ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi ancak ürün stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Ayrıca yetkiliyle yaptığım görüşmede olumsuz bir tutumla karşılaştım. Ürün stoklarda yoksa temin edilip gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. G...

Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...

27.11.2025 tarihinde gaming.gen.tr internet sitesinden Rog Astral 5090 ekran kartını sıfır ürün olarak satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 168.593,08 TL tahsil edildi. Ancak sipariş sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, internet sitelerinde sıfır olarak listeleyip sattıkları bu...

Gaming.gen.tr üzerinden MSI Forge gc300 model ürünü satın aldım. Ürün için iade/değişim onayı çıkmasına rağmen telefon üzerinden görüştüğüm destek hattı, işlemi ancak 30 gün içinde gerçekleştirebileceklerini söyledi. Bu durumda ne ürünü kullanabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Siparişime ve...

Sultanbeyli şubenizden yaklaşık 3–4 gün önce Gaming Gen TR k1 he model bir klavye satın aldım. Mağazaya gittiğimde aklımda belirli bir marka ya da model yoktu, sadece bütçemi söyledim ve kasadaki görevli kendi markalarını önerdi, ben de buna güvenerek ürünü aldım. Klavye hissiyat ve hassasiyet olar...

825267 numaralı siparişle 'Mırana White 5070' hazır sistem bilgisayar kasasını 15.11.2025 tarihinde Gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sistemi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi performans düşüklüğü yaşadım ve sık sık mavi ekran hatası aldım....

Gaming Gen TR’den bugün satın aldığım hazır sistem bilgisayarımı kurup kullanmaya başladığım anda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık her 10 dakikada bir mavi ekran hatası veriyor ve yüklediğim programlara girmiyor, uygulamalar açılmadan hata alıyorum. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse h...

Gaminggentr’in web sitesi üzerinden 2021 yılında satın aldığım sıvı soğutucu ürünüm garanti süresi içinde arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak yaşadığım soruna rağmen talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı. Ben üründe oluşan arıza nedeniyle garanti kapsamında birebir değ...

Gamıngentr isimli online satış kanalından ürün sipariş vermek için firmayı arayıp ürün hakkında bilgi almak istedim. Çağrı merkezine iki defa bağlanmama rağmen, telefonu açan görevli 'Efendim' dedikten sonra dinlemeyi yarıda bırakarak, iki defa da sözüm bitmeden çağrıyı sonlandırdı. Bu firmada muhat...

Gaminggen’in internet sitesinde bilgisayar toplama işlemi sırasında karşılaştığım fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. MONZA-5070Ti / AMD Ryzen 7 9800X3D tray / galax geforce RTX 5070 Ti 1-Click oc White 16GB / 32GB RAM / 1TB m. 2 SSD sistemini sepetime eklediğimde, internet sitesinde gösteril...

Dell G15 model, 32 GB RAM’li dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanım arızası nedeniyle Ağustos sonu/Eylül başında İstanbul’daki Gaming Gen TR şubesine teslim ettim. Servis tarafından anakart ve fan değişimi yapıldığı, sorunun çözüldüğü belirtilen bir rapor ile yaklaşık 20 gün son...

Gaming Gen'in resmi internet sitesi üzerinden Elite -5070 hazır sistem bilgisayar satın aldım (Sipariş No: #780493). Ürünü alalı 3 ay olmasına rağmen, bilgisayarımı toplamda en az 1 ay boyunca kullanamadım. Ben bir bilgisayar mühendisi olarak bilgisayarımın çalışmaması iş hayatımı da olumsuz etkiliy...

25 Ağustos’ta gaming.gen.tr’den Monaco-5070 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra bilgisayar hata vermeye başladı ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Benden, bilgisayarı tüm parçalarıyla birlikte anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile göndermemi istediler. Tüm parçal...

Gaming Gen’den Aldığım Asus Monitör Arızalı Çıktı, İlgilenmiyorlar! Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus marka monitör bir süre içerisinde ekranda çizgilenme sorunu vermeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Gaming Gen ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “Asus KVK servisi...