"Teşekkürler."

Gaming.gen.tr

Şikayetler
Asus Rog Gladius 3 Kablosuz Mouse Pil Hızlı Bitiyor, Garanti Değişim Talebi
Asus Rog Gladius 3 Wireless Aimpoint model mouse ürününü gaminggen üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ...ediyor. Yaklaşık 2 gündür cihazın şarjı çok hızlı şekilde bitmeye başladı ve normal kullanımda bile kısa sürede pilinin tükendiğini fark ediyorum. Daha önce Asus müşteri hizmetler
Kampanya Oyun Kodları Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Gaming.gen.tr üzerinden MSI Raider A18HX A9WIG model ürünü satın aldım. Bu ürünle birlikte kampanya dahilinde hediye oyu...n kodları verileceği belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra kampanya şartı olarak benden istenen şekilde e-posta ile başvuru yaptım. Ardından tarafıma, oyun kodlarının 14 gün geçtikte
Monitörde Ölü Piksel Ve Kutu Yırtığı Nedeniyle Değişim Reddi
Gaming.Gen.tr üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming VG249Q5A 23.8 inç 200 Hz 0,3 ms Full HD Adaptive Sync Fast IPS gam...ing monitörde, ürün elime 25 Mayıs’ta ulaştıktan kısa süre sonra donanımsal bir hata olan ölü piksel sorunu ile karşılaştım. Kanunen en doğal hakkım olan ayıplı ürün değişimi için
Gaming.gen.tr'den Hediyeli Oyun Kodu Talebime Yanıt Gelmedi
Gaming.gen.tr den almış olduğum hazır sistemde 5060ti ekran kartımdan dolayı 007 First Light oyunu hediyesi vardı Nvidia... kampanyasıyla ama o***@gaming.gen.tr mail atmama rağmen ne bir geri dönüş ne cevap ne muhatap bulamıyorum. Geçmişte İtopya aynı gün içinde kodumu teslim etmişti.
Stickerı Çıkarılmış Ve Çiziklerle Gelen LCD Ekran İçin Değişim Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden "trofeo vision LCD" ekran satın aldım, ürün 2 Haziran’da teslim edildi. ...Kargoyu açar açmaz ekranda yer alan sticker’ın daha önce sökülüp tekrar yapıştırıldığının bariz şekilde belli olduğunu gördüm. Sticker’ın altında hava baloncukları vardı ve ekranın




Gaming.gen.tr Mağduru!
Sıfır Aldığım Yüksek Fiyatlı Sistem Sürekli Yeniden Başlıyor Ve Kargo Riski Bana Yükleniyor
Gaming. Gen üzerinden 919074 sipariş numarasıyla 3 Mayıs tarihinde b**** Y****-GG3 / AMD Ryzen 5 7500f tray / Asus Dual ...geforce RTX 5060 Ti oc 16GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD Sistem Tavsiyesi ürününü satın aldım. Ürünler geldiğinde ekran kartı ve soğutucu montajını kendim yaptım, RAM ve ana kart is
"Teşekkürler."
PC Hocası GG-9 Sisteminde Sürekli Kernel Power Hatası
Gaming.gen.tr üzerinden satın aldığım PC Hocası gg-9 hazır sistem, yaklaşık 6 aydır kendiliğinden “Kernel power” hatası ...vererek aniden yeniden başlıyor. Bu sorun hem oyundayken hem de masaüstündeyken, yani yük altında olsun olmasın gerçekleşiyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sü

Öne ÇıkanKonular
Kırık Panelli Monitör İçin Ücretli Değişim Teklifi Reddedildi
30 Nisan tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Asus XG27AQDNG model bir monitör satın aldım ve ürün için yaklaşık 35.000 TL ...ödedim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp denediğimde monitörün hiç açılmadığını gördüm. Üründe daha ilk günden bu sorunla karşılaştığım için monitörü Asus teknik servisine gön
İade Sürecinin Gereksiz Uzaması Ve Geri Ödeme Talebi
Gamingen üzerinden 3’lü kasa fanı satın aldım ancak siparişim kargoya verildikten sonraki gün yanlış ürün aldığımı fark ...ettim. Bunun üzerine hem mail yoluyla Gamingen desteğine ulaştım hem de aynı gün kargo firması üzerinden ürünü iade olarak geri gönderdim. Mailde de ürünü geri göndermem halinde ia
ARGB Fan Çoklayıcı Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
08.05.2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Thermalright Burst Assassin 120 TL‑C12...C, Thermalright Assassin X 120 Refined SE White ARGB TL‑C12CW‑S ve Thermalright Assassin King 120 SE ARGB TL‑C12C‑S model olmak üzere üç adet kule tipi işlemci soğutucu aldık. Ürün
İşlemci Arızası Nedeniyle Sistem Sürekli Resetleniyor Ve Hızlı Garanti Çözümü Talep Ediyorum
"30 Nisan Perşembe tekrar mail geldi ve bilgisayarda hiç sorun olmadığı 3 iş günü içerisinde bilgisayarın yollanacağı yazıyordu. Ben de bunun nasıl olduğunu merak edip müşteri temsilcisini aradım. Önceki konuşmalarıma göre gerçekten çok ilgiliydi ve sorunun neden olabileceğini tartıştık. Gerçekten yardımcı oldu. Çok memnun kaldım. Şimdi sadece bilgisayarımın gelmesini bekliyorum."
Bataryası Bozulmuş Kablosuz Klavye İçin Hızlı Değişim Talebi
24.07.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Akko Monsgeek Fun60 Pro model bir klavye satın aldım. Ürünü düzenli ve dikk...atli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra, Şubat 2026 itibarıyla bataryası bozuldu ve klavye kablosuz olarak çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gaming.
Yetersiz Soğutucu Nedeniyle İşlemci Aşırı Isınması Ve Masraflı Çözüm Talebi
Beta Gaming’den 4 Nisan 2026 tarihinde toplama bir oyun sistemi satın aldım. Sistem içerisinde Ryzen 7 9800X3D işlemciyl...e birlikte Thermalright Frozen Edge 240 sıvı soğutucu gönderildi. Satın alma sırasında daha güçlü ya da alternatif bir soğutucu seçeneği sunulmadı, sistem bu soğutucu ile birlikte

Garanti Kapsamında VGA Hatası Tekrarlıyor, Kalıcı Onarım Bekleniyor
Gaming.gen.tr’den aldığım VORTEX-4070TISUPER / Intel i5-14400F / MSI geforce RTX 4070 Ti super Ventus 2X oc 16GB / 16GB ...RAM / 1TB m. 2 SSD hazır sistem bilgisayarda yaklaşık 6–7 aydır ez Debug LED ışıklarında kafasına göre yanan VGA hatası yaşamaktayım. Aynı kasadan 2 adet aldım ve ikisinde de aynı
Mchose Ace 60 Pro Klavye Bağlantı Kesintisi Ve İade Talebi
Gaming. Gen’den Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Mchose Ace 60 Pro model klavye satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan bir süre sonra klavye kendi kendine bağlantıdan kopmaya başladı ve tuşlar zaman zaman hiç algılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün tekra
Gaming.gen.tr'den Arızalı RAM Değişiminde 20 Gün Süreyi Aşan Cevapsızlık
04.07.2025 tarihinde oa32025000019108 fatura numarası ile satın aldığım hazır sistem içinde yer alan Lexar Thor oc 32 GB... (2 × 16 GB) RAM seti, arıza nedeniyle 09.03.2026 tarihinde teknik servise, yani Gaming.gen.tr’nin yetkili servisi olan Beta Oyun Teknoloji A.Ş.’ye gönderildi. Ürün için yetkili se
Resident Evil Requiem Oyun Anahtarı Gelmedi Ve Destek Yanıtsız
www.gaming.gen.tr üzerinden Asus Prime GeForce RTX 5070 OC 12GB GDDR7 192 B...it DLSS 4 Ekran Kartı - Resident Evil Requiem Hediyeli ürünü satın aldım. Ü
İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Dönüt için teşekkürler."
Thermalright Soğutucunun Sürekli Pompa Gürültüsü Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Tam İade Talebi
Gaming Gen TR üzerinden 897861 numaralı siparişimle 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, 19 Mart’ta teslim edilen Therm...alright Peerless Vision 360 ub ARGB Black 360mm Intel-AMD uyumlu sıvı soğutucuyu 23 Mart’ta sistemime kurdum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pompa kısmından hafif
Klavye Tuş Yazılarının Üç Hafta İçinde Silinmesi Ve Şirketin Çözüm Sunmaması
11 Şubat 2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 2.648,00 TL ödeyerek akko monsgeek fun60 max model klavye satın aldım. Ü...rünü alalı henüz bir ay bile olmadan tuşlar üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanması, ürünün malzeme kalitesi konusun

Gaming.gen.tr Garanti Süresi Aşan Servis ve Ücret İadesi Talebi
Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde 4.199,00 TL ödeyerek Asus VP249QGR model monitör satın aldım. Ürünü yakla...şık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, monitörün alt kısmında kesinlikle kullanıcı hatası olmayan, yanlış renk gösteren şeritler oluşmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında



















