to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade işleminde yardımcı oldular, bu konuda bir problemimiz yok ama böyle bir sorun olması uğraştırdı."
2 Kasım 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden 249,90 TL bedelle Xbox Game Pass Ultimate 12 Aylık Üyelik satın aldım (sipariş numaram: 000789136422789546)...
01.11.2025 tarihinde oyuns web sitesi üzerinden 12 aylık Game Pass üyelik hesabı satın aldım. Sipariş numaram: #35388. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak tarafıma verilen hesap bilgileri hatalı çıktı ve üyeliğimi aktif edemedim. Bu durumun ardından hem canlı dest...
2 Kasım 2025 tarihinde oyuns.com üzerinden 250 TL ödeyerek 12 aylık Game Pass hesabı satın aldım. Tarafıma f************@yandex.com kullanıcı adıyla bir hesap iletildi. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre yanlış” hatası alıyorum. Bu durumu hemen oyuns.com canlı desteğe ilettim v...
02.11.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 607 TL tutarında Microsoft Game Pass adıyla bir para çekimi gerçekleşti. Benzer bir durum geçen ay da yaşandı ve hiçbir Microsoft hesabımda bu işlem görünmüyor. Şu ana kadar Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. He...
29 Ekim 2025 tarihinde Gamer AVM internet sitesinden 3 aylık Xbox Game Pass satın aldım ve 50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 457248833’tür. Satın al...
Xbox Game Pass aboneliğimin süresi dolduktan sonra herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, daha önce oynadığım oyunlar “Premium” adı altında farklı bir abonelik paketine taşınmış. Ben de bundan habersiz şekilde eski aboneliğimi 29.10.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden banka kartımla 209 TL ödeyer...
10 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass Premium üyeliği satın aldım (Sipariş No: 5123991070). Ancak üyeliğimin ilk haftasından itibaren Windows platformunda Game Pass üzerinden sunulan çoğu oyunu indiremiyorum. Oyunları yüklemek istediğimde "uzantıyı etkinleştir" şeklinde bir buton çıkıyor, bastığımda...
Yaklaşık bir yıldır Paycell üzerinden faturama her ay ortalama 209 TL tutarında Microsoft Game Pass abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Bu ücretin Turkcell hattıma mobil ödeme yoluyla eklendiğini fark ettim. Aboneliği sonlandırmak için Paycell uygulaması üzerinden iptal işlemi denedim ancak herhangi b...
Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu ...
06 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı görünüyor fakat Yapı Kredi bankasına ait banka kartıma 209 TL tutarındaki iade henüz ulaşmadı. İşlem numaram: BB7ad9ac-21cb-4bf4-88ef-06eab5f6641...
"Sorunum üzerine iletişime geçilip ücret iadem gerçekleştirildi."
5 Ekim 2025 tarihinde Microsoft Game Pass Essential aboneliğimi iptal ettim ve para iadesi işlemi başlatıldı. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı bilgisi yer alıyor ancak bugüne kadar banka kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Ödememi Enpara banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: 729...
10.10.2025 tarihinde, herhangi bir Game Pass üyeliğim olmamasına rağmen Microsoft hesabımdan izinsiz olarak 209 TL para çekildi. Hesabımın kullanıcı adı: julideguzel123. Üyeliğim olmadığı halde yapılan bu işlemden dolayı çok şaşkınım ve mağduriyet yaşadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Microso...
Gamefix. Store üzerinden 1 aylık Game Pass Ultimate siparişi verdim ve 131 TL ödememi, sitenin paylaştığı IBAN (Y**** E*** K***** adına, TR07**************************01) üzerinden yaptım. Ödeme dekontunu hem WhatsApp hattına hem de Instagram hesaplarına göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir tara...
Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle hem evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama ...
15 yaşındayım ve Ziraat Bankası’na ait 0383 ile biten banka kartımı kullanıyorum. 27 Eylül 2035 tarihinde Xbox Game Pass üzerinden 153,27 TL’lik bir iade işlemi gerçekleşti, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar kartıma yansımadı. Yaşım nedeniyle müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve bu konuda bi...
Kabasakalonline.com üzerinden 604 adet Game Pass Core 6 Aylık kod satın aldık. Kodları uzun süre stoklarımızda tuttuktan sonra, müşterilerimizden gelen geri bildirimler üzerine yaptığımız kontrollerde 335 adet kodun daha önce kullanılmış veya geçersiz olduğunu tespit ettik. Bu durumun çözümü için; ...
15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...
27.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu mağazasından 16.000 TL ödeyerek Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Satış sırasında bana 3 aylık Xbox Game Pass hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kurduğumda ne kutudan ne de e-posta adresime herhangi bir hediye kodu ulaşmadı. Konu hakk...
27.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu mağazasından “Game Pass hediyeli” olarak belirtilen 512 GB Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Satış sırasında özellikle 3 aylık Game Pass hediyesi olduğu ifade edildi. Ancak cihazı kurduğumda ne kutunun içinden ne de e-posta adresime herhangi bir hedi...
İtemsatis üzerinden Xbox Game Pass Ultimate ürünü satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra, açıklamada belirtilmediği halde hesabın yasaklı ve sadece bug yoluyla Ultimate kullanılabildiğini fark ettim. Oysa ben bu hesabı xcloud gibi 3. Parti platformlarda kullanmak amacıyla almıştım. Ürünün açıklamas...
Son Şikayetler