to read complaints and reviews, or file yours.Xbox Game Pass Ultimate Kodu Gelmedi, İade Talebi
Oyuns isimli internet sitesi üzerinden Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık ürününü 249,90 TL ödeyerek satın aldım. Site üzerinde ürün “Xbox Game Pass Ultimate” kodu olarak görünüyor ancak tarafıma geçerli bir kod iletilmedi, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün, SMS veya e-posta yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen ne SMS aldım ne de e-posta ile herhangi bir kod veya bilgilendirme gönderildi. 21 Mart 2026 tarihinde site üzerinden bir destek talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de sorunu detaylı şekilde ilettim ancak oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürün kodu teslim edilmediği gibi, destek taleplerinin tamamen görmezden gelinmesi mağduriyetimi daha da artırdı.
Sipariş numaram #58440’tır. Ödemesini yaptığım Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık ürün kodumun derhal geçerli şekilde tarafıma iletilmesini veya aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık ürününü 249,90 TL karşılığında satın aldım, ancak kod almadım. SMS ve e‑posta ile gönderilmesi gerektiği belirtilmişti, hiçbir ileti almadım. 21 Mart 2026’da destek talebi oluşturdum, WhatsApp üzerinden de ilettim; hiçbir yanıt gelmedi. Markadan hiçbir yaklaşım ve ilgi görmedim, durum hâlâ çözülmedi.
