Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Xbox Game Pass Ultimate Kodu Gelmedi, İade Talebi

profile
Kayra
03 Nisan 17:17
586

Oyuns isimli internet sitesi üzerinden Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık ürününü 249,90 TL ödeyerek satın aldım. Site üzerinde ürün “Xbox Game Pass Ultimate” kodu olarak görünüyor ancak tarafıma geçerli bir kod iletilmedi, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ürünün, SMS veya e-posta yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen ne SMS aldım ne de e-posta ile herhangi bir kod veya bilgilendirme gönderildi. 21 Mart 2026 tarihinde site üzerinden bir destek talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de sorunu detaylı şekilde ilettim ancak oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürün kodu teslim edilmediği gibi, destek taleplerinin tamamen görmezden gelinmesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Sipariş numaram #58440’tır. Ödemesini yaptığım Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık ürün kodumun derhal geçerli şekilde tarafıma iletilmesini veya aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Kayra
Kayra
10 Nisan 17:41

Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık ürününü 249,90 TL karşılığında satın aldım, ancak kod almadım. SMS ve e‑posta ile gönderilmesi gerektiği belirtilmişti, hiçbir ileti almadım. 21 Mart 2026’da destek talebi oluşturdum, WhatsApp üzerinden de ilettim; hiçbir yanıt gelmedi. Markadan hiçbir yaklaşım ve ilgi görmedim, durum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Dijital Kodu Alamadım Destek Yok

profile
Onur
22 Aralık 2025 22:57
987
satin-aldigim-dijital-kodu-alamadim-destek-yok-4.jpg
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

Xbox Game Pass Ultimate Üyeliği Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Bera
19 Ocak 13:21
483
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 10:09
1.499
"İade işleminde yardımcı oldular, bu konuda bir problemimiz yok ama böyle bir sorun olması uğraştırdı."
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Xbox Game Pass Şifresi Hatalı Geldi, Destek Alamadım

profile
Alaaddin
10 Kasım 2025 09:26
1.395
satin-alinan-xbox-game-pass-sifresi-hatali-geldi-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru