Xbox Game Pass İade Sorunu 449 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi

10 Şubat tarihinde Xbox üzerinden banka kartımla 449 TL tutarında satın aldığım Xbox Game Pass aboneliğini aynı gün içinde iade ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.

Xbox/Microsoft destek ile görüştüğümde bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bankam sistemlerinde herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti. Bunun üzerine tekrar Xbox tarafına yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor. Sipariş numaram 4548476334’tür.

Hem bankam hem de Xbox tarafından birbirine yönlendirilmekten yoruldum ve ortada görünmeyen bir iade işlemi var. Xbox Game Pass için ödediğim 449 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.