to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir İhlal Yapmadan Ea Games Hesabımın Aniden Kapatılması
26 Ağustos günü Xbox Game Pass üzerinden ea Sports FC25 oyununu indirdim. Henüz oyuna giriş bile yapmamışken, ea Games hesabımın banlandığına dair bir e-posta aldım. Hangi kuralı nasıl ihlal ettiğime dair hiçbir bilgi verilmedi ve bilgisayarımda başka bir ea Games oyunu da bulunmuyordu. Tamamen yeni bir cihazda, sadece bu oyunu indirdim ve giriş yapmadan hesabım kapatıldı.
Konu hakkında ea Games destek kısmına e-posta ile başvuruda bulundum, ancak hesabımın açılmayacağına dair olumsuz bir yanıt aldım. Banlanma tüm ea Games hesabımı etkilediği için, Xbox Game Pass üzerinden başka bir ea Games oyunu da indiremiyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi de yoktu.
Hiçbir ihlal yapmadığım ve oyuna dahi giriş yapmadığım halde hesabımın kapatılması tamamen haksız bir uygulama. Hesabımın tekrar açılmasını ve diğer ea Games oyunlarını oynayabilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım ve e-posta adresim: o***************@windowslive.com.
