Game Pass Üyeliğimle Oyunları İndiremiyorum, Ücret İadesi İstiyorum

Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle hem evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama ...

Xbox Game Pass aboneliğimin süresi dolduktan sonra herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, daha önce oynadığım oyunlar “Premium” adı altında farklı bir abonelik paketine taşınmış. Ben de bundan habersiz şekilde eski aboneliğimi 29.10.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden banka kartımla 209 TL ödeyer...

Xbox Game pass ile alakalı ciddi sinirlerim bozuldu. En düşük pakette üyeliğim var. En az bir senelik üyelik. 268/07/2025 Tarihinde hi. Kullanmadığımı ve oyun oynamadığımı fark ettim. Ve bu tarih itibari ile iptal etmek istedim. Ama iptal etmek zulüm oldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istedim ama ...

5 Ekim cumartesi günü Microsoft üzerinden tek kullanımlık kod olarak mailime doğrulama kodu geldi. Daha sonrasında Microsoft hesabımın hacklendiğini anladım. Xbox üzerinden Game Pass üyeliğim bulunmaktaydı. Hemen gecesine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. 25 soruluk bir anket doldurttu. 72 saa...

Xbox Game Pass üzerinden PlayStation hesabımla satın aldığım Forza Horizon 5 oyununu uzun süredir sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak 2 gün önce, hiçbir sebep yokken hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap başka bir PlayStation hesabı ile ilişkilendirilmiş” şeklind...