Geçersiz Xbox Game Pass Kodu Ve Geri Dönüşsüz Destek Talebi

İyilisans.net üzerinden 999 TL ödeyerek Xbox Game Pass Ultimate kodu satın aldım. Satın aldığım kodu “kodu aktive et” uygulamasına girdiğimde sistem kodun kullanım dışı olduğunu belirtti ve hesabıma hiçbir şekilde tanımlama yapılamadı. Yani fiilen kullanım dışı, geçersiz bir kod satılmış oldu.
Satın alma işlemimi yaklaşık 3 gün önce gerçekleştirdim ve o günden bu yana sorunun çözülmesi için bekliyorum. Site üzerinden destek talebi açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.
Ödemesi yapılmış olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum. 6565 numaralı sipariş/ödeme işlemime ait geçersiz kodun derhal yenisiyle değiştirilmesini veya 999 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



