to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımı geçen yıl telefonla birlikte yapılan online değişim kampanyasından satın aldım. Aldığımdan beri tek kulaktan ses her zaman diğerine göre daha az geliyor, yani ürün başından beri sorunlu. Güncellemelerle düzelir diye düşündüğüm için uzun süre teknik servise götürme i...
21 Mart tarihinde Ramazan Bayramı döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 5g model bir cep telefonu ve iki adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Bayram nedeniyle kargolamanın gecikebileceğini öngörüyordum; ancak resmi tatil bittikten sonra üzerinden bir h...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı yaklaşık 8-9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ayrıca ürün için 2 yıl ek koruma sağlayan uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak 25 Mart tarihinde kulaklığın sol tekini kaybettim. Yetkili servis ile görüştüğümde, sadece sol kulaklık için yaklaşık 2.600 TL üc...
"Müşteri hizmetlerinde arkadaş Samsung firmasında bilgisiyle sorunumuzu hemen çözdü ama Epttavm den bu son alışverişim oldu sorun çözmekten ziyade sorunu çözmemeye odaklılar"
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy s25 fe ve Samsung Galaxy Buds 3 fe satın aldım. Ancak cihazlara ait taksit tutarları, bana söylenen ve ödemem gereken tutardan daha yüksek yansıtıldı. Ödemem gereken tutar yaklaşık 14.200 TL civarındayken, faturama 17.000 TL civarında bir rakam ya...
14.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki Fors Avm’den Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım, fiyatı 9.430 TL olan bu ürünü çalışan yönlendirmesiyle tercih ettim. Daha en başta bu kulaklığın bana olmayacağını ve aslında farklı bir kulaklık istediğimi mağaza çalışanına özellikle ...
Bugün İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds Pro 3 adlı elektronik kulaklığı satın aldım. Sitede gördüğüm fiyattan ürünü sepete ekleyip ödemesini gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan, sadece “satıcı tarafından iptal ed...
Letgo üzerinden “Letgo korumalı alışveriş” seçeneğini kullanarak Samsung Galaxy Buds 3 Pro şarj kutusu olarak gördüğüm ürünü 1.780,90 TL ödeyerek satın aldım. İlanda açıkça Buds 3 Pro ifadesi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. 17 Mart 2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, bana gönderilen ürün...
24 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kablosuz kulak içi kulaklığımda ses patlamaları, sesin kendiliğinden kısılması ve sol–sağ kulaklıklar arasında belirgin ses dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine, ürünümün 2 yıl garanti süresi devam...
Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. 2021 yılından beri Galaxy A51 telefonumu, son üç yıldır da Galaxy Watch 4 Classic saatimi sorunsuz ve büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Cihazlarıma her zaman çok dikkat eden, darbe, düşme veya ihmalden özellikle kaçınan t...
Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımda aylardır mikrofon sorunu yaşıyorum. Mikrofon tamamen çalışmıyor, karşı taraf beni hiçbir şekilde duyamıyor. Ürünü geçen sene Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı Samsung teknik servisine verdim ve onarım yapıldığı söylendi, an...
Samsung Galaxy Buds 2 model bluetooth kulaklığı Teknosa’dan satın aldıktan sonra, daha ilk haftada kulaklıkların silikon uçları kulağımı tahriş etmeye başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu fiziksel rahatsızlık nedeniyle mağazaya başvurduğumda, Teknosa’daki yetkililer h...
Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Vodafone’dan satın aldım. Elimde farklı markalara ait birkaç kulaklık daha olduğu için bu ku...
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim ve bu ürün için 4.400 TL ödedim. Sipariş numaram IDE693D58510cf2f. Gelen kulaklığın orijinal olmadığını görünce ürünü iade ettim. 13 Ocak’ta iademin onaylandığı ve para iademin 5 iş günü içerisinde Ziraat Bankas...
"İdefix ekibine, gönderilen ürünün orijinal olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri ve iade işlemini hızlıca tamamladıkları için teşekkür ederim."
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Son 3–4 gündür sol kulaklıktan neredeyse hiç denecek kadar az ses gelmeye başladı ve kulaklıkta herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı, sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Yeni ve çok az kullanılmış bir ci...
07.02.2026 tarihinde Media Markt’ın fiziki mağazasından Samsung Galaxy Buds Core White ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ödemesini peşin olarak yapmış olmama rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve ilgili birimlere defalarca durumu so...
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna...
Trendyol üzerinden 18 Şubat’ta satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro gümüş renk kulaklığı, bir süre kullanmamın ardından iade etmek istedim. Ürünü kullandıkça kulağımda ağrıya sebep olduğunu fark ettiğim için 26 Şubat Çarşamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “hi...
İdefix üzerinden Biparfum satıcısından 30 Haziran tarihinde Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanında 2 yıl Samsung Türkiye garantili olarak satılmasına rağmen, 12 Ağustos günü yetkili servise gittiğimde ürünün garantisinin bir sene önce, kasım ayında bitmiş olduğunu öğrendim. Ya...
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden pye2026000003804 fatura numarası ile Samsung Galaxy Buds 3 Pro satın aldım. Ürünün ses kalitesi, tasarımı ve anc özellikleri oldukça başarılıdır. Ancak kulaklığın ergonomisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, tüm başlık seçeneklerini denememe ra...
Son Şikayetler