to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “bluraspirnt” adlı satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Sipariş numaram IDE693e8d8f39c01. Ürün Sürat Kargo ile teslim edildi ve elime ulaştıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda gönderilen kulaklığın kesinlikle orijinal olmadığını fark et...
19 Kasım 2025 tarihinde İstMarina Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım. Ürünü denediğimde kulaklığın fiziksel olarak kulağıma kesinlikle uymadığını ve bu nedenle rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürünü bu sebeple hiç...
Bu yıl içinde satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Samsung Galaxy TAB S10 FE+ tabletimi, şarj almama sorunu nedeniyle 30 Ekim 2025 tarihinde servise gönderdim. Tabletim serviste yaklaşık iki gün kaldı. Cihazım servisten geri geldiğinde, üzerinde bulunan ekran koruyucunun sökülüp atıldığını ...
Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığım, Samsung Galaxy s23 telefonuma dün yaptığım yazılım güncellemesinden sonra bir daha telefona bağlanmamaya başladı. İki gündür defalarca denememe rağmen kulaklığı telefona bir türlü bağlayamıyorum. Her gün kullandığım bir ürünü,...
İdefix üzerinden 5 Aralık tarihinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım, ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. 9 Aralık’ta kulaklığı kullanmaya çalıştığımda, Bluetooth bağlantısı kurulmasına rağmen cihazın hiçbir özelliğini kullanamadığımı fark ettim. Ürünün arızası nedeniyle Samsung teknik se...
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
idefix üzerinden Blacksplash isimli satıcıdan aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığın replika olduğunu, ürünü elime geçtiğinde açıkça gördüm. Samsung Galaxy Buds 3 Pro’nun siyah bir modeli olmamasına rağmen tarafıma siyah renk bir kulaklık gönderildi. Kutu gümüş renkte olmasına rağmen kulaklığı...
Şikayetim, İdefix online alışveriş sitesi üzerinden yaşadığım mağduriyetle ilgilidir. 09.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, Black Spartan isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün, sitede orijinal olarak satılıyordu; ancak 12.12.2025 tarihinde elime ulaşt...
N11 üzerinden Blackspartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro Silver kulaklık (model numarası SM‑R630NZAATUR) satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. İşte olduğum için akşam eve geldiğimde kutuyu açtığımda kulaklığın bariz şekilde replika olduğunu fark ettim. Orijinal Galaxy Bu...
"Bu web sitesine çok teşekkür ediyorum Günlerdir karşıma bir çok engel çıkaran pazar yeri idefix şikayetimin yayınlanmasından birkaç dakika içinde sorunumu tamamen çözdü. Orijinal olmayan ürün satan satıcısına İade etmemi onayladı. Teşekkürler"
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun...
16.09.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkta yaklaşık 2 aydır sol kulaklıkta parazit sesi, sağ kulaklıkta ise şarja oturduğunda temas sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarj olması için yuvasına elimle bastırmam gerekiyor, aksi halde şarj almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürün...
İdefix üzerinden Black spartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung doğrulaması yaptığımda ve kutu/ambalaj üzerindeki farklılıkları fark ettiğimde kulaklığın sahte olduğunu anladım ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı kargoyu teslim almad...
İdefix üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim IDE692edf4294ad2 numaralı siparişim ile Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta teslim edildi. Kutunun üzerinde kulaklığın rengi 'silver' olarak yazmasına rağmen, kutudan beyaz renk kulaklık çıktı ve bu durum ürünün orijinal olmadığına d...
Yaklaşık bir ay önce Galaxy Buds 3 kulaklığı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol kulaklıkta ses kaybı sorunu yaşamaya başladım ve kulaklık servise gönderildi. Servisten temizlenip geri gönderildi ancak sorunum çözülmedi. Kulaklığı tekrar kullanmaya başladıktan y...
Samsung Galaxy Buds fe bluetooth kulaklığımı 2024 yılında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra sol kulaklığın şarj almama sorunu başladı ve ürünüm hala garanti kapsamında. Sorun nedeniyle önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, onlar da beni Markantalya AVM yakınında...
05.12.2025 tarihinde idefix üzerinden 'Sanalpazar' isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişim 09.12.2025 tarihinde kargo firması ile tarafıma teslim edildi; ancak ürünü incelediğimde kulaklığın replika olduğunu fark ettim. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak ...
04.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığı kredi kartı ile 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alımdan sadece bir gün sonra ürünün yaklaşık yüzde 30 indirime girdiğini gördüm ve bu durumda yaklaşık 2.300 TL fazladan ödemiş oldum. Satın alma esn...
Samsung Galaxy Buds kulaklığımı yaklaşık 15 gün önce Samsun İlkadım’daki yetkili servise ses gelmemesi ve Bluetooth bağlantısının kopması/bağlanmaması şikayetiyle götürdüm. Ürünü toplamda 2 kez servise verdim ancak her iki işlemden sonra da sorun devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. So...
Samsung Galaxy Buds fe model kulaklığımın sol tarafı şarj almadığı için 4 gün önce İstanbul Avcılar’daki Samsung teknik servisine teslim ettim. Ertesi gün kulaklığın değiştirildiği söylendi ancak bana kutusuz, sadece kulaklık bataryası ve kulak içi kısmı verildi. Kulaklığı telefonuma bağladığımda, ...
"Ürün müşteri hizmetleri yardımı ile iadesi alınmıştır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesinden dolayı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Samsung Buds 3 Pro kulaklık kullanıyorum. Sağ kulaklıkta hiçbir problem yokken, sol kulaklık en başından beri sürekli düşüyor ve kulağımda kesinlikle sabit durmuyor. Özellikle ders çalışırken kullanıyorum ve sol kulaklık sık sık kitabımın üzerine düşüyor, bu da hem dikkatimi dağıtıyor hem de ürünü k...
Epttavm üzerinden YT Group (YTG Medikal Yazılım Gıda Kömürcülük Hayvansal Yem Tekstil Sağlık Otomotiv İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.) isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro satın aldım. Sipariş kodum PTT‑NOGCQOG2E‑261125, sipariş tarihim 26.11.2025, teslim tarihim ise 01.12.2025’tir. Ürünü teslim ...
Son Şikayetler