Bilet Alma İşlemi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi



27.11.2025 tarihinden beri Biletapp’in mobil uygulamasına ve web sitesine erişemiyorum. Uygulama yüklenmiyor ve web tarayıcısı üzerinden girmeye çalıştığımda da site erişime kapalı olarak görünüyor. Bu sorun nedeniyle 01.12.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçı için satın aldığım 2...

26.10.2021 tarihinde Denizlispor Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum ve 01.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, sistem sürekli olarak “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyl...

Fenerbahçe Passolig kulüp kartı sahibiyim. 9 Kasım tarihinde oynanan Fenerbahçe – Kayserispor maçına giriş yaptım. Maçın tamamı boyunca bulunduğum blokta herhangi bir taşkınlık, olumsuz davranış ya da kurallara aykırı bir durum olmamasına rağmen tüm bloga blok kapama cezası verildi ve bu kapsamda Pa...

01.12.2025 saat 20:00’de oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet rezervasyonum olmasına rağmen, Passo mobil uygulaması üzerinden bilet satın a...

Bugün Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet rezervasyonum olmasına rağmen sisteme girdiğimde, “720 gün kuralı nedeniyle bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Rezervasyon sürem yaklaşık 2 saat olmasına rağmen, bu hata yüzünden bileti...

Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Fenerbahçe ev sahibinin Passolig kartına sahibim ve biletim şu an sistemde “rezervasyon” olarak gözüküyor. Ancak satın alma aşamasına geçtiğimde, “Passo taraftar kartınız maç özelinde belirlenen kuralları sağlayam...
Fenerbahçe Spor Kulübü’nün kongre üyesi ve taraftar kart sahibi bir taraftarı olarak, son dönemlerde Passolig üzerinden yapılan bilet satışlarında ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle Feyenoord, Benfica ve 01.12.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray maçlarının biletleri satışa çıktığı ...

Fenerbahçe Spor Kulübü’nün Pazartesi günü oynanacak Galatasaray derbisi için, yaklaşık altı ay öncesinden kulübe bildirilmiş olan kombine devir listesinde yer alan kişilere, son anda keyfi bir şart getirilerek kombine devrinin engellenmesini kabul edemiyorum. Devir işleminin engellenme gerekçesi ola...

Yıllar önce almış olduğum Galatasaray Passo kartımı hiç kullanmadım ve yaklaşık 1-2 hafta önce tamamen iptal ettirdim. Ancak bugün Fenerbahçe - Galatasaray maçı için bilet almak isterken ciddi bir sorunla karşılaştım. Fenerium Alt G Blok 31 numaralı koltuk için rezervasyonum olmasına rağmen, eski v...
Passolig Fenerbahçe kartımla 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçı için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak istedim; ancak haksız bir engelleme ile karşılaştım. 29 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında Passolig üzerinden bilet alım ekranına girdiğimde, herhangi bir kart iptalim olma...
Tümbet’te yaptığım bahis kuponu kazandığı halde, kazancım hiçbir gerekçe gösterilmeden silinmiş ve sadece ana param iade edilmiştir. Kullanıcı adım “ash” tır. Galatasaray – Union Saint Gilloise maçında, Galatasaray’ın çok fazla eksiğinin olmasından dolayı karşı takımın kazanma ihtimalinin yüksek ol...
29.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Fenerbahçe logolu Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçının satışa çıkan biletlerini almak istedim; ancak sistemde “720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” uyarısı ile karşılaştım v...

Fenerbahçe – Galatasaray arasında 01.12.2025 tarihinde saat 20.00’de oynanacak maç için öncelikli bilet alabilmek amacıyla Fenerbahçe Kart çıkarttım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Amacım, öncelikli bilet alma hakkımı kullanarak hem kendime hem de eşime bu maç için bilet almaktı. Kulübün duyurdu...


Passolig Fenerbahçe taraftar kartımda hiçbir iptal işlemi yapmamış olmama rağmen, sistem kartımı iptal edilmiş gibi gösteriyor ve bu nedenle bilet alamıyorum. 29 Kasım Cumartesi günü Fenerbahçe – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken, taraftar kartım iptal edilmiş gibi göründüğü için işlemim...

Galatasaray 2025-26 iç saha formasını GS Store üzerinden aldım, ürün 1 Kasım tarihinde kargolandı. Formayı yaklaşık 5–6 kez giyip 2–3 kez yıkamama rağmen formanın üzerindeki yıldızlar ve sponsor baskıları boya gibi atmaya, yer yer sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe bö...
Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak üzere 29 Mart Cumartesi günü saat 11.02–11.07 arasında Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımla işlem yapmaya çalıştım. Ancak üç kez denememe rağmen sistem, koltuk seçimi aşamasında hata vererek “Banka sis...

Passo üzerinden bugün Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almaya çalıştım, ancak sistem sürekli olarak 720 gün kuralı nedeniyle bilet alamadığımı belirten bir uyarı verdi ve işlem yapamadım. Bu durum nedeniyle maça bilet alamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Telefonla ya da başka bir y...

Banabilet uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 12.59’da, 251125937085 referans numarası ile Fenerbahçe – Galatasaray maçına kuzey tribünü e bloktan iki adet bilet satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen biletler hâlâ tarafıma transfer edilmedi. Maç 1 Aralık saat 20.00’de oynanac...
Passolig kulüp kartımı kullanarak Fenerbahçe – Galatasaray maçına öncelikli bilet satın almak istediğimde, “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bugün ilk kez bu hatayı a...

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için öncelikli bilet almaya çalıştığımda, bileti seçtikten sonra “doğrulama” isteyen bir ekran çıkıyor. Ancak bu doğrulamanın ne olduğu yazmıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve doğrulama adımını geçemediğim için işlemi tamamlayamıyo...
Son Şikayetler