to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray Tuzla Yüzme Spor Kulübü’ne 18 aylık oğlumuz için Kasım 2025 tarihinde 20 derslik yüzme paketi satın aldık ve toplam 29 bin tl ödeme yaptık. Ancak bu süreçte oğlumuz havuzdan olumsuz etkilendi, alerji problemi yaşadı ve sağlık açısından devam ettiremeyeceğimiz için kalan dersler için ücret iadesi talebinde bulunduk. Böyle bir durumla karşılaşacağımızı öngöremediğimizden, iyi niyetle bu talebi ilettik.
Kulüp yetkilileri bize dilekçe yazmamız gerektiğini, dilekçeyi verdikten sonra da 15 gün içinde ödemenin yapılacağını söylediler. Tüm istenenleri eksiksiz yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne arayan var ne soran, herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi tarafımıza net bir bilgi de verilmedi. Bu süreçte kendimizi oyalandığımızı ve iade konusunda adım atılmadığını düşünüyoruz.
Oğlumuzun sağlık sorunu nedeniyle devam edemediğimiz bu hizmet için, kalan derslere ilişkin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve tarafımıza süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Oğlum yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Tuzla Galatasaray yüzme okulundan yüzme paketi alıyor. Son paketimizi 18.01.2026 tarihinde banka havalesi ile 50.000 TL olarak ödedik ve derslerin 08.02.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte hocaların ayrılması ve yönetimin değişmesi gibi...
Tuzla Galatasaray Yüzme Okulu’na 2025 Mart ayında çocuğumuzu kayıt ettirdik. Kayıt öncesinde, çocuğumuzun adapte olamaması veya bir sorun yaşaması durumunda ne olacağını sorduğumuzda, gerekli durumlarda iade işlemlerinin yapılacağını özellikle belirttiler. Bu güvenceyle kayıt yaptırdık. Kurs süreci...
Kızım geçtiğimiz ay Galatasaray Tuzla Yüzme Kulübü’nde birebir özel derslere başladı. Tanışma dersimizde bir öğretmenle anlaştık ve bize bu kişinin bebek yüzme eğitimi sertifikasına sahip olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra bu öğretmenin sertifikasının olmadığı ortaya çıktı ve başka bir öğretmenl...
Galatasaray Yüzme Kulübü’nün Antalya Akdeniz Üniversitesi şubesinde çocuğum için kayıt yaptırdığımız çocuk yüzme kursunu, sağlık sorunları nedeniyle sadece 4 derse katıldıktan sonra iptal etmek zorunda kaldık. 17 Temmuz tarihinde ücret iadesi için başvuru yaptık ve o tarihten bu yana yaklaşık 3,5 ay...
Adana Galatasaray Spor Kulübü yüzme kursuna oğlumu yazdırdım. İki farklı okul değişikliği oldu. En son değişiklikte bize haber bile verilmedi. Okula gittiğimizde öğrendik. Bunun sonucunda kurstan oğlumu aldım ve para iadesi istedim. İadenin yapılacağı söylendiği halde haftalardır bahaneler bularak o...
Yorumlar