Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Spor Kulübü Engelli Ve Gazi Bilet Dağıtımında Tekrarlayan Adaletsizlik

profile
16 Şubat 20:30
1.471

Bu sezon Galatasaray’ın maçları için engelli ve gazi bilet başvurusu yapmama rağmen, uzun süredir sonuçlarda kendi adımı göremiyorum. Başvuru ekranında her seferinde “başvurunuz alındı” ifadesi çıkıyor, yani başvurularım sistem tarafından kabul ediliyor gibi görünüyor.

Ancak sonuçlar açıklandığında dikkatimi çeken nokta, aynı isimlerin ardışık maçlarda sürekli olarak listelerde yer alması. Engelli ve gazi biletlerinin belirli bir kura veya adil bir dağıtım sistemiyle verilmesi gerekirken, biletlerin hep aynı kişilere çıkıyor olması adalet duygumuzu ciddi şekilde zedeliyor. Sürekli başvuru yapıp hiçbir sonuç alamamak, buna karşın aynı kişilerin her maçta avantajlı konumda olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca bu sistemin hangi kritere göre çalıştığı da tarafımıza açık ve şeffaf şekilde belirtilmiyor. Engelli oranına göre mi bilet hakkı tanınıyor, yoksa tamamen kura yoluyla mı seçim yapılıyor, bunu bilmek istiyoruz. Eğer kura sistemi kullanılıyorsa, bir önceki maçta bilet kazanan yaklaşık 14 engelli/gazinin, bir sonraki maçta da nasıl tekrar hak kazandığı konusunda açıklama bekliyorum. Refakatçi istemek bilete hak kazanmak için engel mi teşkil ediyor? Engel kart numarası xx123456 sekilinde mi yoksa xx 123456 seklinde mi yazılması gerekiyor? Nerede yanlış bir şey yaptım diye düşünüyorum.

Galatasaray Spor Kulübü’nden ve ilgili birimlerden, engelli ve gazi bilet dağıtım sistemini her hafa herkese fırsat tanıyacak şekilde düzenlemelerini talep ediyorum. Engelli ve gazi taraftarlar arasında mümkün olduğunca daha fazla kişiye ulaşan bir sistem oluşturulmasını ve işleyişin kriterlerinin açıkça paylaşılmasını istiyorum. Ekte 3 Mac hatta 4 iç saha maçında üst üste çıkan aynı isimler, bu hafta içinde 2 Maç üst üste maça hak kazanan 14 isim yer alıyor.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 18:11

Galatasaray Spor Kulübü’nün engelli biletleriyle ilgili uzun süredir devam eden adaletsiz bir durum yaşanıyor. Bu sezon özellikle ocak ayından itibaren tüm iç saha maçlarında engelli biletlerinin kura ile dağıtıldığı söylenmesine rağmen, biletlerin ardışık maçlarda sürekli aynı isimlere çıktığını görüyorum.

Engelli biletine T. C. Kimlik numarası ve engelli kart numarası ile başvuru yapıyoruz. Ancak örnek vermek gerekirse, bazı isimlere 3 maç üst üste, bazılarına ise art arda gelen 4 iç saha maçında sürekli bilet çıktığını tespit ettim. Hem Alanya hem Juventus maçına aynı 12 kişinin, hem Alanya hem bir sonraki iç saha maçı olan Liverpool maçına aynı 24 kişinin gittiğini gördüm. Bu, “kura” denilen sistemin gerçekten adil ve rastgele işleyip işlemediği konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor.

Ben bu sezon başından beri neredeyse tüm iç saha maçları için başvuru yapıyorum. Bana bu sezon yalnızca kasım ve aralık aylarında 2 kez bilet çıktı, fakat aynı dönemde bazı isimlere 4 maç üst üste bilet çıktığına şahit oldum. Eğer süreçte başvuru saati, engel kart numarasının yazım şekli gibi dikkat edilmesi gereken özel kriterler varsa bunlar açık ve şeffaf biçimde belirtilmiyor. Eğer gerçekten kura ise, o zaman da bu kadar sık ve ardışık şekilde aynı isimlerin çıkması, başvuran diğer engelli taraftarlar açısından ciddi bir adaletsizlik hissi oluşturuyor.

Kulüpten beklentim, engelli biletlerinin dağıtım sisteminin şeffaf, denetlenebilir ve gerçekten adil bir hale getirilmesi, aynı kişilere ardışık iç saha maçlarında sürekli bilet çıkmasının önüne geçilmesi ve başvuran herkesin makul aralıklarla bu haktan faydalanabilmesi. İsterse 3–5 maç sonra aynı kişilere tekrar çıkabilir; ancak arka arkaya, özellikle önemli maçlarda, sürekli aynı 24 kişinin seçilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Engelli taraftarlar arasında fırsat eşitliği sağlanmasını ve bu konuda açık, net bir açıklama ile birlikte kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Furkan
Furkan
27 Şubat 17:37

Daha önce tarafımca iletilmiş şikayete rağmen, bir kez daha resmi sitede yayımlanan gazi ve engelli taraftar bilet listelerini kontrol ettiğimde ismimi yine göremediğimi üzülerek belirtmek isterim. Yayımlanan listelerin incelenmesi neticesinde;• Corendon Alanyaspor ve ikas Eyüpspor maçlarında 21 kişinin, • Corendon Alanyaspor ve Juventus maçlarında 12 kişinin, • Corendon Alanyaspor, Juventus ve ikas Eyüpspor olmak üzere son üç maçın tamamında ise 2 kişinin ortak şekilde listelerde yer aldığı anlaşılmaktadır. Engelli taraftarlar için ayrılan kontenjanın amacı, mümkün olduğunca geniş kitlelere fırsat tanımak ve erişilebilirliği artırmak iken, aynı kişilerin birden fazla maçta tekrar eden şekilde listelerde yer alması; eşitlik, hakkaniyet ve fırsat adaleti ilkeleri bakımından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Bu kapsamda; bilet dağıtım süreçlerinin hangi kriterlere göre yürütüldüğünün açıklanmasını, kontenjanların adil ve şeffaf biçimde dağıtılıp dağıtılmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Bilet Kuralarında Adaletsizlik Ve Şeffaflık İsteği

profile
21 Ocak 17:02
2.111
Benzer Şikayet Yaz