to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Koltuk Bilgisi Tutarsızlığı Nedeniyle Bilet Alınamıyor
Galatasaray Passolig kartımla Galatasaray – Juventus maçı için bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak koltuk seçimi ekranında “koltuk bilgisi tutarsızlık var” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Daha önce hiçbir maçta bilet alma denemem olmadı, bu ilk bilet alma girişimimde böyle bir sorunla karşılaştım.
Herhangi bir iptal, iade ya da kategori değişikliği işlemi de yapmadım, Passolig müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Sistemdeki bu hata nedeniyle bilet alamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.
Adım Hasan Hüseyin Y****. Hesabımdaki olası teknik sorun ya da uyumsuzluğun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve Galatasaray – Juventus maçı için sorunsuz şekilde bilet alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
