Ana Sayfa
Passo Taraftar
Bilet
Maç Bileti Alımı İçin SIM Kart Blokesinin Acil Kaldırılması

ID:35198328

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maç Bileti Alımı İçin SIM Kart Blokesinin Acil Kaldırılması

Osman

Passo Taraftar

16 Şubat 08:21

482

Oğlumun Passolig hesabında sim kart blokesi olduğu için hiçbir işlem yapamıyoruz. Galatasaray – Juventus maçı için bilet almak istiyoruz, şehir dışından maça geleceğiz ve maç gününe çok az zaman kaldı. Üstelik oğlum 18 yaş altı olduğu için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sim kart blokesi için dilekçe göndermemiz gerektiği söylendi ve istenen dilekçeyi dün gönderdik. Ancak buna rağmen halen bir dönüş yapılmadı ve blokede herhangi bir ilerleme ya da çözüm sağlanmadı.

Maça çok az süre kalmışken, oğlumun mağduriyet yaşamaması ve bilet alabilmemiz için oğlumun Passolig hesabındaki sim kart blokesinin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

16 Şubat 08:50 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Erdal

Passo Taraftar

16 Aralık 2025 16:02

424

Galatasaray Passolig kartımda 18.08.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle bilet alımı yapamıyorum. Sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda işlem yapamıyor, giriş yapamıyor ve bloke uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın g...

passolig-kartimda-uzun-suredir-devam-eden-bloke-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

passolig-kartimda-uzun-suredir-devam-eden-bloke-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Nilhan sonuçtan hiç memnun değil

Passo Kart İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Nilhan

Passo Taraftar

05 Kasım 2024 11:38

6.517

Passo lig kartı almak için başvurduk. Ancak daha önce oğlumun yaşı henüz küçük olduğundan, uygulama gereği babasının telefon numarası ve mail adresi kullanılarak oğlum üzerine kart çıkarttırdık. 07.11.2024 tarihinde yapılacak Galatasaray maçına gitmek için şu an 16 yaşında olan oğlum üzerine, kendis...

Niyazi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

18 Yaş Altı Passolig Kartına Para Yükleyememe Sorunu

Niyazi

Passo Taraftar

02 Aralık 2025 09:10

431

"Teşekkür ederim"

Galatasaray Passolig Kartım Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

Turab

Passo Taraftar

21 Ağustos 2025 18:07

721

Galatasaray Passolig ön ödemeli kartımı hem e-bilet sisteminde hem de Passo mobil uygulamasında göremiyorum. Aktif hesabımda sadece Sivasspor kartı görünüyor, Galatasaray kartım ise hiçbir şekilde listelenmiyor. Kart başvurusu yaptığımda ise sistemde kartımın olduğu belirtiliyor. Yaklaşık bir haftad...

galatasaray-passolig-kartim-hesabimda-gorunmuyor-ve-kullanamiyorum-1.jpg

Passolig Hesabımdan Oğlum İçin Bilet Alınamıyor

Erkan

Passo Taraftar

01 Şubat 00:57

271

Passolig hesabımdan kendi adıma bilet alabildiğim halde, kendi hesabıma ekleyip Passolig kartını çıkardığım oğlum için Galatasaray–Kayserispor maçına hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Sistem sadece benim adıma 1 adet bilet almama izin verdi, oğluma bilet tanımlamıyor. Oğlumun Passolig kartı yeni çık...