to read complaints and reviews, or file yours.Maç Bileti Alımı İçin SIM Kart Blokesinin Acil Kaldırılması
Oğlumun Passolig hesabında sim kart blokesi olduğu için hiçbir işlem yapamıyoruz. Galatasaray – Juventus maçı için bilet almak istiyoruz, şehir dışından maça geleceğiz ve maç gününe çok az zaman kaldı. Üstelik oğlum 18 yaş altı olduğu için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sim kart blokesi için dilekçe göndermemiz gerektiği söylendi ve istenen dilekçeyi dün gönderdik. Ancak buna rağmen halen bir dönüş yapılmadı ve blokede herhangi bir ilerleme ya da çözüm sağlanmadı.
Maça çok az süre kalmışken, oğlumun mağduriyet yaşamaması ve bilet alabilmemiz için oğlumun Passolig hesabındaki sim kart blokesinin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
