Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
fuzul, oto
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
389 şikayet
151 Gün Taahhüdü İhlali Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği
19 Haziran 16:3521
Fuzul Oto ile 06.02.2026 tarihinde Ankara Sincan şubesinde 750.000 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Sözleşme öncesinde ...bana sistemde 151 gün kuralı olduğu, 151 günün sonunda teslimatın hemen yapılacağı ve bu süreçte teslimatta yardımcı olunacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek Fuzul Oto
5
Çözüldü
Plaka Değişikliği Sonrası Sigorta Zeyili İşleminde Sürekli İhmal
16 Haziran 16:0788
10 Haziran 2026 günü Fuzul Oto’dan Hyundai ix35 marka aracımı satın aldım. ...Sigorta işlemlerimi ise 09 Haziran 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden te
Araç Teslimi Gecikti Ve İletişim Kurulamadı
15 Haziran 16:2467
Darıca Fuzul Ev Oto ile araç teslimatı için anlaştım ve 17 Haziran tarihinde aracın teslim edileceği söylendi. Bu tarihe... güvenerek yıllık iznimi bile ayarladım ancak verilen sözler tutulmadı. Telefonla görüştüğümde “gün içinde döneceğim” denildi, fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Da

Fuzul Oto'dan Sözlü Verilen 20 Haziran Ödeme Tarihini Tek Taraflı Erteleyen Mağduriyet
15 Haziran 15:2271
İstanbul Maltepe’deki Fuzul Oto üzerinden çekilişe katıldım ve Mayıs ayındaki çekilişte sıra bana çıktı. Tüm taksit ve ö...demelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. Bana, paramın 20 Haziran tarihinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi, hatta bu tarih üzerinden planlarımı yaptım. Teslim


Fuzul Oto Ümraniye Şubesinde Kasko Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
14 Haziran 18:06280
Geçtiğimiz nisan ayında Fuzul Oto İstanbul Ümraniye şubesi üzerinden yaptığım araç teslimatında ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Teslimat günü sabah 09.30’da noter satışını tamamladım ve hemen ardından müşteri temsilcime bilgi verdim. Bana kasko için aranacağım söylendi. Gün içinde defalarca, yaklaşık
1
Araç Teslim Tarihinde Üç Ay Gecikme Ve İletişim Sorunları
12 Haziran 19:05330
Fuzul Oto Finansman sistemine dahil olmadan önce imzaladığım sözleşmede araç teslim tarihimin Haziran 2026 olarak taahhü...t edilmesine güvenerek sisteme giriş yaptım. Sisteme girmeden önce bana, 10. Taksiti ödediğimde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Teslim tarihimi buna göre planladım ve tüm öd
1
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Zorla Ticari Araca Bireysel Kasko Yapılması
12 Haziran 13:16142
Aracıma zorla kasko yaptılar onu da yanlış yaptılar! Akva sigorta ve fuzul oto pişmanlıktır! 01.12.2025 de fuzul oto ar...acılığıyla şirketim için ticari bir araba aldım. Sonrasında yine aynı gün içerisinde fuzul oto dedi ki aracınızın kaskosunu bizden yaptırmak zorundasınız. Tamam dedim ticari ve yük
Fuzul Oto’da Evrak Gecikmesi Ödeme Tarihini Erteledi, Müşteri Mağduriyeti Artıyor
12 Haziran 13:06248
Fuzul Oto tasarruf finansmanı sistemi kapsamında Mayıs ayı teslimatlı bir sözleşmeye sahibim. İşlemlerim Fuzul Oto Ümran...iye Şubesi üzerinden yürütülmektedir. Teslimat hakkım 21 Mayıs tarihinde doğmasına rağmen tarafıma gerekli evrak talepleri zamanında iletilmemiş, bu nedenle evraklarımı ancak 4 Haz
Aracın Satışı Sonrası 1.300.000 TL Ödemenin Hesaba Geçmemesi
11 Haziran 17:03201
06 fjb 324 plakalı Hyundai İoniq 5 Dynamic Vision Roof 2025 model aracımın satışını bugün saat 09.30’da İzmir Konak’ta n...oter üzerinden gerçekleştirdik. Aracı alan kişi V***** Bey, satışta aracı olan kişi ise A**** H**** Bey’dir ve satışla ilgili işlemleri Fuzul Oto üzerinden yürüttük. Satış öncesin
Araç Rehinimin Kaldırılmaması Ve İletişim Eksikliği
10 Haziran 15:09104
Fuzul Oto Bağcılar şubesinden aldığım araçla ilgili tüm borcumu 18 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak borcum b...ittiği halde rehinin kaldırılması için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Sisteme baktığımda hem portföy yöneticimin hem de şubemin benim bil
Cayma Hakkı Bildirimi Olmadan İade Reddi
9 Haziran 08:57261
30.12.2025 tarihinde Fuzul Oto sistemine giriş yaptım ve girişte 52.500 TL’yi nakit, geriye kalan dosya masrafını ise ta...ksitle ödemem gerektiği söylendi. Ayrılmak istediğim tarihte yalnızca dosya masrafının bir kısmını ödemiştim, ilk taksiti henüz yatırmamıştım. 2. Taksitle birlikte Fuzul Oto’ya top
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Şubenin İlgisiz Yaklaşımı
7 Haziran 16:28109
Geçen sene Haziran ayında İzmir Konak şubesinde Fuzul Oto’nun çekilişli araç sistemine 1 Milyon TL bedelle dahil oldum. ...Bu işe girmeden önce şubede çalışan Fethiye Hanım, defalarca arayarak bizi ikna etmeye çalıştı ve en geç 12 ay sonra teslimatın yapılacağı sözünü verdi. Biz de bu söze güvenerek si
3
Fuzul Oto’da Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Mobil Uygulama Kullanılamıyor
6 Haziran 21:34103
Fuzul Oto sisteminde kayıtlı olan cep telefonu numaramı yaklaşık bir aydır güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği için hem... bilgilendirmeleri alamıyor hem de sisteme sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca bildirmeme rağmen, bana sadece e-posta atılacağı ve sistem güncellemesi olduğu söylenip süreç u
Peşinatın Organizasyon Ücretine Yönlendirilmesi Ve Teslimat Gecikmesi
6 Haziran 14:57609
Yaklaşık 8 ay önce Fuzul Oto Kepez şubesine araç almak için başvurdum. 1.500.000 TL bedelli, 120 ay vadeli bir sisteme d...ahil ettiler. İlk gittiğimde 5 ay içinde araba almak istediğimi belirttim, çekilişli sisteme katılmayacağımı, bana çekilişli sisteme katıl daha şansını denersiniz eğer çekilişte çı
Fuzul Oto Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Sözleşme Durumu Belirsizliği
3 Haziran 11:0765
Mayıs ayının başında Fuzul Oto ile otomobil finansmanı için sözleşme imzaladım. O günden beri uygulamaya hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Bu yüzden gerçekten aktif bir sözleşmem var mı, ödemelerim ve kaydım sistemde görünüyor mu kontrol edemiyorum ve ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Elimde 660908

Fuzul Oto AŞ'de Finansman Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
2 Haziran 10:49260
Fuzul Oto AŞ’de araç finansmanı sürecimde ciddi bir belirsizlik ve gecikme yaşamaktayım. Finansman ödeme günüm geldi ve ...hatta geçti. Benden ikametgah ve maaş bordrosu talep edildi, ben de bu evrakları bayram tatili haftası başlamadan önce eksiksiz şekilde ilettim. Aradan 3 iş günü geçmiş olmasına ra
Fuzul Ev Şikayeti
2 Haziran 10:19433
Fuzul Ev/Fuzul Oto Erzurum şubesi üzerinden 2026 Mart ayında araç için sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken her ay düzenli... çekiliş yapılacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak daha sonra çekilişlerin sadece bir kez yapıldıktan sonra beş ay ara verilere

Ödeme Kayıt Sorunu Ve Danışman İletişimsizliği
31 Mayıs 01:28707
Merhaba ben Hami p******** 12.07.2025 tarihin de Fuzul Oto 519386 araç fırsat kampanyası kapsamın da Rize Fuzulev şubesi... aracılığı ile sözleşme imzaladım. Bu süreçte danışmanım işten ayrılmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni bir danışman aramadı. İlgisizlik firmanın gözümd
Teslimat Gecikmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet
30 Mayıs 21:45853
Yaklaşık 9 ay önce, 30.08.2025 tarihinde Fuzul Oto / Fuzul Finansman sistemine kayıt oldum. Kayıt olduğum tarihten bu ya...na tüm ödemelerimi eksiksiz ve düzenli şekilde Konya Meram şubesi üzerinden gerçekleştirdim. İlk kayıt sırasında tarafıma Mayıs ayında teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına
Fuzul Oto Alanya Şubesinde Çekiliş Sisteminde Yanıltıcı Ve Tutarsız Bilgilendirme
23 Mayıs 21:322.071
Fuzul Oto Alanya şubesinde çekiliş sistemine dahil oldum. Sisteme girerken satış temsilcisi, başvuru yaptığım ay olan Ma...yıs ayına özel, bulunduğum gruptan tek sefere mahsus 5 kişinin çekileceğini, bu çekilişten sonra ise bir sonraki çekilişin Eylül ayında yapılacağını ve bundan sonra her ay gruptan
5
Çözüldü
23 Mayıs 01:31
"Teşekkürler"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
1
Fuzul Oto’da Yanıltıcı Finansman Ve Geciken İade
21 Mayıs 19:46701
Aralık 2025 tarihinde Fuzul Oto Mecidiyeköy şubesi üzerinden 2.000.000 TL tutarında bir finansmanla sisteme giriş yaptım... ve teslimat ayım Mayıs 2026 olarak belirlendi. Teslimat ayım geldiğinde almayı planladığımız aracın kasko değeri 1.487.500 TL olarak çıktığı, bu nedenle araca 1.875.000 TL fiyat h
Teslimat İçin Erken Taksite Zorlanma Ve Etik Olmayan Uygulama
21 Mayıs 19:00991
Fuzul Oto ile 30 Aralık 2025 tarihinde 500.000 TL tutarında online olarak bir sözleşme yaptım. 30 Aralık’tan bugüne kada...r olan tüm taksitlerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan ödedim. 30 Mayıs itibarıyla Mayıs taksitimi de ödeyip 152. günümü tamamladım ve bu tarihte teslimatımı almam gerekiyordu
Yanıltıcı Çekiliş Bilgisi Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
20 Mayıs 12:02511
Fuzul Oto finansman şirketi ile 7 Şubat 2026 tarihinde Burdur Bucak şubesinde H**** Hanım üzerinden araç finansmanı sözl...eşmesi imzaladım. Sözleşme öncesinde defalarca kez, her ay çekilişe gireceğim netleşmezse üye olmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana her ay çekilişe gireceğim açıkça sö
























