151 Gün Taahhüdü İhlali Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği

Fuzul Oto ile 06.02.2026 tarihinde Ankara Sincan şubesinde 750.000 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Sözleşme öncesinde bana sistemde 151 gün kuralı olduğu, 151 günün sonunda teslimatın hemen yapılacağı ve bu süreçte teslimatta yardımcı olunacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek Fuzul Oto’yu tercih ettim.

Bugün itibarıyla teslimat sürecim başladı ve gerekli evraklarımı teslim ettim. Ancak buna rağmen sistemde ödeme tarihinin net olarak görülemediği, kesin bir gün verilemeyeceği ve birkaç gün sonra bilgi verileceği söylendi. Teslimat sürecinin net günü ile ilgili belirsizlik yaşadığımı, başta anlatılan 151 gün sonrasında hemen teslim taahhüdünün şu an için uygulanmadığını görüyorum.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, konuyla ilgili şubenin İstanbul merkeze geri bildirim yapması gerektiği söylendi. Ardından tekrar Ankara Sincan şubesi ile görüştüğümde ise sadece süreci beklemem gerektiği, şu aşamada bir şey yapılamadığı belirtildi. Başlangıçta teslimatta yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, teslimat tarihi yaklaşınca bu sözün tutulmadığını düşünüyorum.

Ben, sözleşme öncesinde bana söylenen taahhüdün eksiksiz şekilde uygulanmasını ve 151 günlük süreye göre 08.07.2026 tarihine teslimatımın çıkarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım belirsizliğin giderilmesini, net bir teslim ve ödeme günü verilmesini ve sürecimin şeffaf ve söz verildiği şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.