Araç Teslimi Gecikti Ve İletişim Kurulamadı
Darıca Fuzul Ev Oto ile araç teslimatı için anlaştım ve 17 Haziran tarihinde aracın teslim edileceği söylendi. Bu tarihe güvenerek yıllık iznimi bile ayarladım ancak verilen sözler tutulmadı.
Telefonla görüştüğümde “gün içinde döneceğim” denildi, fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Daha sonra aradığımda da kendilerine ulaşamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem aracı alacağım kişi beni sıkıştırıyor hem de firmadan hiçbir net geri dönüş alamıyorum.
Aracın durumu ve teslimatıyla ilgili derhal tarafıma ulaşılmasını, açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.








