to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Zorunlu Kasko Seçimi Sonrası Mağduriyet Ve Geri Ödeme Sorunu
Fuzul Oto aracılığıyla araç aldık. Aracı alırken bize, bizim önerdiğimiz kasko ve sigorta şirketlerini kullanmanız gerekiyor dediler. Mecburen kabul edip Aveon diye bir firmadan kasko yaptırdık. Aldığımız aracın borcu bitince aracı sattık ama Aveon isimli firma bize kaskomuzun geri kalan kısmını ödemiyor çünkü batmış. Fuzul ile bu konuyu görüştüğümüzde, bize uygun fiyatlı kasko firmasını tercih etmeseydiniz diyorlar. Biz Fuzul aracı olduğu için o firmaya güvenip kasko yaptırmıştık. Ama tabii şu an tek mağdur olan biz olduk burada.
Gelişme
Mayıs ayında Fuzul Otomotiv Samsun şubesinden 2014 model Honda Civic araç satın aldık. Satın alma sırasında, zorunlu olarak kendi belirledikleri Aveon Sigorta’dan kasko yaptırmamız gerektiği söylendi. Daha sonra kasko poliçesinin iptalini talep ettik ve yaklaşık 6 ay önce başvuruda bulunduk. Ancak bu süre zarfında herhangi bir iade yapılmadı.
Aveon Sigorta’nın iflas ettiğini öğrendik. Buna rağmen, Fuzul Otomotiv bu konuda herhangi bir sorumluluk almıyor ve sanki kasko konusunda hiç aracı olmamış gibi ilgisiz davranıyor. Defalarca iletişime geçmemize rağmen mağduriyetimiz giderilmedi.
Kasko iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aynı sigorta şirketi yüzüne çekici ücretini cebimden ödedim kasko var diye güveniyoruz bir de kaza yapsak bitmiştim