
Fuzul Evde Temsilci Hatası Ve Ödeme Artışı Mağduriyeti

2025 nisanda Fuzul Ev'e 2.5 milyon için kuralı gruba katıldım. Nisan ayı çekilişi mayısta yapılıyor ve bana mayıs ayında yani ilk aydan çıktı. Katılım bedelini peşin ödemiştim 212 bin tl. Bu paranın belli bir yüzdesinin aracı vasıtasıyla katıldığım için aracıma yatırılacağı söylenmişti. Yaklaşık 15 ...
Ekspertiz Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

24 Ekim’den beri Fuzulev Finansman üzerinden başvurduğum konut projesinde ekspertiz işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum. Ekspertiz raporu henüz hazırlanmadı. Araya resmi tatil girdiği belirtildi ve süreç bu nedenle uzadı. Defalarca mesaj atmama rağmen, sürekli “haber bekliyoruz”, “size dönüş yapa...
Fuzul Ev Elazığ Şubesi'ne Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine dahil oldum ve Elazığ şubesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. 3 gündür şubeye ulaşamıyorum ve iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz kimse benimle iletişime geçmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıy...
Ödediğim Kredi Borcu Sistemlerinde Görünmüyor, Çözüm Sunulmuyor

Fuzul Oto Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Fuzul Oto çekilişli sistemine dahil oldum ve bugün teslimat günüm olmasına rağmen param hala yatırılmadı. Sürekli olarak farklı sorunlar ve bahanelerle teslimatım geciktiriliyor. Balıkesir şubesindeki müdür dahil tüm yetkililerden şikayetçiyim; teslimat günü geldiğinde eksik evrak olduğu söylendi, a...
Araç Teslimatında Gecikme Ve Ek Ücret Alınması

Fuzulev Denizli Şubesi araç edindirme sistemi kapsamında, sözleşme numaram a-880869 ile işlem yapmaktayım. Teslimat tarihi olarak 18 Ekim belirtilmesi...
Fuzul Araba Tasarruf Planı'nda Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İade Mağduriyeti
13.03.2023 tarihinde Fuzul Araba Tasarruf Planı’na Kayseri Kocasinan İstasyon Şubesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 11.000 TL peşinat ödedim ve ardından 12 ay boyunca her ay 2.000 TL taksit yatırdım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve mağdur ...
Verilen Referans Ücreti Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Mart 2025’te Fuzul Ev’den başlattığım üyeliğim kapsamında, referans olarak gösterdiğim kişi üzerinden 20.000 TL referans ücreti almam gerektiği belirtildi. Ağustos 2025’te bu ücretin yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Çorum şubesiyle hem de ...
Personel Hatası Nedeniyle Teslimatım Haksız Yere Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Fuzulev Karabük şubesi üzerinden Otomotiv Sistemi’ne dahil oldum. Ekim 2025’te teslim edilmesi gereken paramın, şube personelinin yaptığı hata nedeniyle Kasım 2025’e ertelendiğini öğrendim. Satış danışmanı, ön ödeme işlemi sırasında kendi kimlik bilgilerim yerine başka bir müşterinin T. C. Kimlik nu...
Rehin Kaldırma İşlemi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fuzul Ev Gaziantep şubesinden araç edindirme kapsamında 21 Ekim’de rehin kaldırma işlemi için başvuruda bulundum ve 500 TL ödeme yaptım. Yetkililer işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağını söylediler ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen rehin hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Fuzul Ev İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Ev’in peşinatlı ev sistemine Bursa Osmangazi şubesi üzerinden katıldım. Bir haftadır şubeye ve ilgili telefon numaralarına ulaşamıyorum; telefonlar sürekli meşgul ya da açılmıyor. Ayrıca e-posta ve web sitesi üzerinden de iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Peşinat ve taksit ö...
Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Fuzulev konut sistemi müşterisiyim. Daha önce üç kişiye referans oldum ve referans ücreti, gecikmeli de olsa tarafıma ödendi. Yaklaşık 2 ay önce ablama da referans oldum, başvuru numaramız 1085157’dir ve tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdik. Ancak bu kez referans ücretim ö...
Fesih İşlemim Tamamlanmıyor, Param İade Edilmiyor!

Fuzul Ev Araç Sistemi'ne Konya Ereğli şubesi üzerinden üye oldum ve üye numaram 308867. Sözleşmemi 18 Ekim 2025 tarihinde feshetmek için dilekçemi verdim ve imzaladım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen fesih işlemi hala tamamlanmadı ve sistemde üyeliğim aktif olarak görünüyor. Toplamda 8 ay boyunca 8...
İpotek Kaldırma Gecikmesi Maddi Zarara Yol Açtı

Fuzul Ev Konya Nalçacı şubesinden aldığım hizmet kapsamında, ipotek kaldırma işlemi için 22 Ekim Çarşamba günü başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ipotek hala kaldırılmadı. Üye numaram: 59648’dır ve ipotek kaldırma ...
Fuzulev Onay Süreci Uzadı, Teslimat Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim’de Fuzulev Konut Planı işlemlerine başladım. Evraklar parça parça ve her seferinde benim aramamla istendi. 21 Ekim’de şubeyi aradığımda tüm evrakların tamamlandığı ve gönderildiği söylendi. Bingöl Merkez şubesiyle ve Fuzulev genel merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Genel merkez, evraklar...
Sözleşme Tarihlerine Uyulmuyor, İşlemler Sürekli Erteleniyor

Fuzulev Esenyurt şubesinden konut finansmanı hizmeti aldım. Cuma günü tamamlanması gereken işlem, hiçbir açıklama yapılmadan pazartesiye ertelendi. 1 haftadır sürekli başka birimlerden haber beklediklerini söyleyip beni oyalıyorlar ve sorunum çözülmüyor. Bu süreçte 8 taksit ve 1.500.000 TL peşinat ...





