Teslim Tarihi Bildirimsiz Ertelenerek Müşteri Mağdur Oldu
"Muratpaşa Şubesi Asena Hanım ve şube Müdürü Hasan Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
"Muratpaşa Şubesi Asena Hanım ve şube Müdürü Hasan Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Fuzulev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında arabamın borcunu 19.05.2...026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kal
Fuzulle olan sorunum benim bu operasyona girmeden önce ilgileneceklerini ve temsilcilerin konunun içerisinde bulunacakla...rına dair bilgilendirme yaptılar. Ödeme yaptığımda vs. Dekontu atıp sorum olduğunda sorabileceğimi söylediler. Daha sonra temsilcim işten ayrıldı başka şubeye vermişler beni Eyüp ş
Fuzul Ev Çanakkale merkez şubesinde 4 milyon tl’lik ev için finansman organizasyonuna katıldım ve bu kapsamda 320 bin tl... organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra bu 4 milyon tl’lik ev katılımını 1,5 milyon tl’lik araba katılımına güncellemek istedim. Güncelleme yapılırken aylık ödemelerimi araba sist

Ağustos 2025’te Fuzulev’den 1.000.000 TL tutarında araç finansmanına kayıt oldum. Kayıt esnasında, kasko bedeli olan 20....000 TL’nin satıcıya eksik yatacağı ve bunun finansman tutarının dışında tutulacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubat ayında aracımı teslim aldığımda, satıcıya k
Fuzul Ev üzerinden eşim F**** Ş***** G**** adına 5***7 numaralı sözleşme ile işlem yapmaktayız. İstanbul Anadolu Yakası ...Pendik Şubesi aracılığıyla ilerleyen sürecimizde eksper raporumuz çıkmış olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinden bu yana iç onay sürecinin tamamlanmasını bekliyoruz. Yaklaşık bir ha
"Teşekkürler"
Fuzulev tarafından yoğun şekilde aranarak müşteri temsilcisinin ısrarlı iknası sonucu araç finansmanı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 70.000 TL organizasyon ücreti ve 401.166 TL peşinat ödedim. Bana sunulan ödeme planına göre bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Ar
Fuzul Ev ile yaptığım araç peşinatsız tasarruf planım kapsamında 20.05.2026 tarihinde teslimatım vardı. Erciş şubesi üze...rinden işlem yapıyordum, temsilcim Van şubesinden H**** N*****’ti ve yaşadığım mağduriyetin asıl sorumlusu olduğunu düşünüyorum. Teslimat günü için gerekli olan rehin sözleşmesi, ö
F**** ile araç alımı için 08.11.2026 tarihinde Akhisar şubesinde sözleşme imzaladım. Araç teslim tarihimi öne çekebilmek... için ise 05.02.2026 tarihinde tekrar Akhisar şubesine giderek ilk sözleşmemi iptal ettirip ikinci bir sözleşme imzaladım. Bu ikinci sözleşmeye göre de ödemelerimi düzenli olarak y
Füzul Ev Sakarya şubesi aracılığıyla aldığım aracımla 17.04.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım yetkili serviste onarıldı... ve Doğa Sigorta tarafından 2831657 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımı 6 Mayıs 2026 tarihinde servisten teslim aldım. Kasko poliçem kapsamında onarım ücretinin tarafıma ödenmes
Fuzul Ev sistemine araç için yazıldım ve aracımı aldım; bu konuda sıkıntım yok. Fakat fotoğraf çekilmek için şubeye gitt...im. Danışmanım beni ikinci bir dosya açmam için ikna etmeye çalıştı. Ben de aracın borcu bitmeden başka dosya açıp ödeme yapamam dedim. "Yok kampanya var, çok güzel teklif var" ded
Fuzul Oto finansman şirketi ile 7 Şubat 2026 tarihinde Burdur Bucak şubesinde H**** Hanım üzerinden araç finansmanı sözl...eşmesi imzaladım. Sözleşme öncesinde defalarca kez, her ay çekilişe gireceğim netleşmezse üye olmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana her ay çekilişe gireceğim açıkça sö
Fuzulev ile Ağrı şubesinde önce 600.000 TL ödemeli bir sözleşme imzaladım, sonrasında Kasım ayında virman işlemi ile söz...leşmem 1.100.000 TL olarak yenilendi. Iğdır’da Fuzulev şubesi açılınca, bulunduğum il olması nedeniyle dosyam Iğdır şubesine taşındı. Dosya taşındıktan sonra, ileride sorun yaşamam
Fuzulev’in İstanbul Pendik şubesi üzerinden Nisan 2025’te araç teslimatı için 600 bin tl tutarlı bir tasarruf planına da...hil oldum ve bu plan kapsamında aracımın Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Bu süreçte plan kapsamında şu ana kadar yaklaşık 240 bin tl ödeme yaptım. Haziran teslimat sözü
Fuzulev’in araba kampanyasına dahil oldum ancak yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 ayın son...unda sistemden çıkış işlemi yaptım ve bu işlem sırasında 35.000 TL organizasyon ücreti kesildi. Buna ek olarak, bugüne kadar ödediğim taksit tutarlarının iadesi için 21 günlük süre
"Şube müdürü Şule Hanım'a ve teslimat kısmında çalışan Arslan Bey'e ilgileri için çok teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Fuzul Avcılar e5 şubesindeki araç sözleşmemle ilgili olarak, özellikle şube...de görevli M*** B**** Bey’in ilgisizliği ve ihmalkarlığı nedeniyle teslimat
Kütahya fuzulev şubesi üzerinden araç alımı için iki ayrı sözleşmem bulunuyor. Her sözleşmeye ait ayrı IBAN numarası old...uğunu bilmediğim için ödemelerimi aynı IBAN’a yaptım, ancak dekont açıklama kısmına her iki sözleşmenin numarasını da yazarak ödemeleri gerçekleştirdim. Daha sonra bu durum fark ed
Fuzulev’in araç kampanyası kapsamında düzenli olarak ödediğim taksitlerde yaşadığım üç aylık ödeme gecikmesinin ardından... tarafıma bir tebligat gönderilerek kalan borcun tamamının istenildiği bildirildi. Herhangi bir ek ücret veya faiz talep edilmemiş olsa da, taksitli bir sistemdeyken borcun bir and

Aralık 2026’da Fuzulev’e başvurarak araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve 85.000 TL organizasyon ücretini taksit...lendirdim. Çekilişli kuraya girdim. Sözleşmeye göre hakkım olduğu için ödemelerimi 3 ay süreyle dondurdum. Dondurduğum ayların ardından Şubat, Mart ve Nisan ayında ödemeye devam ed
FuzulEv’de araç için peşinatlı tasarruf sistemine dahilim. İstanbul Seyrantepe Sanayi şubesinde N**** Hanım’ın geç ve ek...sik bilgilendirmesi nedeniyle 18.05.2026 tarihinde almam gereken ödememi gününde alamadım. Gecikme tamamen şube personelinin yanlış yönlendirmesinden ve zamanında bilgi vermemesind
04.10.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Kocaeli Darıca Şubesi üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansma...nı için sisteme dahil oldum. Başvuru aşamasında sürecin çok kolay ve sorunsuz ilerleyeceği, herhangi bir problem yaşamayacağım özellikle vurgulandı. Ancak teslim ve ödeme aşamasına
Fuzul Evim Ankara Cebeci şube Araç sattık, sabah erkenden, satıldı, noterden yaptık. Gün içinde para yatacak demelerine ...rağmen, gün bitti, yatmadı ve iki günden önce belli olmaz diyorlar. Mağduruz, ödememiz bize ilgisiz diyorlar. Soyadını bilmediğim E*** adlı kişi, sizinle konuşmak zorunda değilim,
Fuzul Oto’dan 750.000 TL tutarında finansman için kayıt oldum. Araç tesliminden önce benden 20.000 TL kesinti yapıldı ve... bu tutarın kasko ve sigorta için kullanılacağı açıkça söylendi. 2026 Ocak ayında aracımı teslim aldığımda ise ayrıca 15.160 TL’lik sigorta bedeli çıkarıldı, bunun bu kesintiden ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96