Yurtdışı Çıkış Muvafakatnamesi Red Edildi, Tatil Planım Engellendi

Fuzulev üzerinden Mercedes Cla 200 marka aracı Eylül 2025’te sözleşme yaparak aldım ve araç 24 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 10 aydır borcumu düzenli olarak ödüyorum. Ancak aracın üzerinde hak mahrumiyeti olduğu gerekçesiyle, 5–9 Haziran tarihleri arasında planladığım Yunanistan tatilime kendi aracımla gidemiyorum.

Yurt dışı çıkış yapabilmem için talep ettiğim yurt dışı çıkış muvafakatnamesi tarafıma verilmiyor. Sadece sistemde “çıkışı yasaktır” şeklinde bir not olduğu söyleniyor, ancak bunun sebebi, dayanağı veya neden bu yazının düzenlenemediği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu kadar basit ve standart bir işlem için net bir gerekçe sunulmaması ve sürecin bu şekilde tıkanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Müşteri hizmetleri ve şube temsilcimle görüştüğümde de yalnızca olmayacağını söylüyorlar, fakat konuyla çok da hakim olmadıklarını, tatmin edici bir açıklama yapamadıklarını düşünüyorum. Aracın taksitlerini düzenli ödeyen bir müşteri olarak, yurt dışına çıkmak için gerekli olan yurt dışı çıkış muvafakatnamesinin tarafıma verilmesini ve bu kısıtlamanın gerekçesinin açık ve net bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.