to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma Ücreti Ödendiği Halde Araç Rehini Kaldırılmadı
Fuzul firması üzerinden araç satın aldım. Tüm taksitlerim bitti. Rehin kaldırma ücretini de yatırdım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracımı satacağım, bu sebeple satamıyorum. Küçükçekmece Sefaköy şubesindeki temsilcimle mağduriyetimin giderilmesi için iletişim kurmaya çalışıyorum. Telefonlarıma da mesajlarıma da cevap vermiyor. Sefaköy şubesi bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Rehin kaldırma ücretini yatırdığım tarih gözüksün diye dekontunu ekliyorum.
Sefaköy şubesi gerekli kontrolleri sağladığında aracımın rehininin kalkması için herhangi bir engel gözükmediğini söyledi ancak halen rehin kaldırılmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
