Fuzul Otomotiv ödeme sistemi
211 şikayet
Araç Teslim Tarihi Belirsiz, 40% Ödemem Geri Dönmüyor
Fuzul Ev’e 800.000 TL tutarlı, 15 aylık araç sistemi için üye oldum. Sözleşme numaram A-1104089’dur. En başta, 800.000 T...L’nin %40’ını ödediğim takdirde araç bedelinin tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Ben de bu doğrultuda toplamda yaklaşık 320.000 TL ödeme yaptım ve 15.02.2026 tarihinde %40’lik öd
Peşin Ödenen Rehin Ücreti Ödeme Planına Yanlış Yansıtıldı
Fuzul Ev taşıt finansman sistemi kapsamında 339288 üye numarası ile 05.01.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç tesl...imatı sırasında araç rehini için 1.250 TL rehini ücretini peşin olarak ödedim. Ancak ödeme tablosunu incelediğimde, rehini ücretini peşin ödemiş olmama rağmen tabloda ayrıca 750 TL
EFT Ödemesinin Eksik İşlenmesi Ve Destek Yanıtsızlığı
Fuzulev’de 599353 sözleşme numaralı Araç Fırsat Kampanya planına üyeyim. 27 Ocak’ta VakıfBank üzerinden EFT ile ödeme ya...ptım, dekontta tutar ve bilgiler net şekilde doğru olmasına rağmen Fuzul Mobil’e birkaç gün sonra girdiğimde sistemde sadece 4.482 TL ödenmiş görünüyor, kalan tutar ödenmemiş gibi
Teslimat Ertelenmesi Ve Kredi Kartı Ödeme Reddi
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine
Fuzulev Teslimat Bildirimi Yok, 6.240 TL Kesintisi Hakkında Yanlış Uyarı
Fuzulev tasarruf finansman sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Teslimat zamanım yaklaştığında şirketin beni arayıp bilgil...endirmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar, ben defalarca aramak zorunda kaldım ve karşıma doğru düzgün bir muhatap çıkmadı. Teslimat aşamasında da paramdan 20.000 TL kasko ve
Araç teslimatındaki gecikme ve maddi zarar talebi
Fuzul Oto araç sistemi üzerinden araç alımı için 5 Eylül 2025 tarihinde Kıraç Şube’de kayıt oluşturdum. Bana aracın 20–3...0 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ve 5 Ağustos 2025’ten itibaren Aralık teslim dönemine kadar tüm aylık ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Teslimat
Araç Ödemesinde Gecikme Ve Zorla Ödenen Rehin Ücreti
Fuzulev araç sistemi aboneliğime ait ilk taksitimi 25.08.2025 tarihinde ödemeye başladım ve toplam 6 ay boyunca düzenli ...olarak taksitlerimi yatırdım. Sözleşmemize ve bana verilen bilgiye göre 26.01.2026 tarihinde, araç satın aldığım kişinin hesabına 1.250.000 TL’nin kesin olarak yatırılacağı söylend
Fuzul Otomotiv Araç Teslimatının Gecikmesi Ve Açık İletişim Eksikliği!
Fuzul Ev’in araç sisteminin kurasız, 5. Ay teslimatlı 900.000 TL’lik araç teslimat sistemi için eşim üzerinden başvuru y...aptık. Eşimin vefatı sonrasında yasal mirasçısı olarak tüm evrakları imzalayıp sistemin üzerime devredilmesini kabul ettim ve aylık 60.000 TL ödemeleri düzenli olarak yapmaya devam
"Teşekkür ediyorum"
Söz Verilen Aynı Gün Ödemesi Gelmedi, Araç Tesliminde Saatlerce Bekletildik
Fuzul Oto’nun taksitli araç teslim sistemi üzerinden bugün teslim almam gereken aracım için ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Sabah Fuzul’e imza işlemleri için gittiğimizde, ödemenin bugün yapılacağı ve talimatın aynı gün içinde geçeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek galeriye geldik, aracı üze
Kura Çekilişi Açıklamasız Ertelendi, Şeffaf Olmayan Süreç Ve Müşteri İhmaline Tepki
Fuzul Ev’de 47(3h) araç grubundayım. Dün sabah saat 10.00’da başlaması gereken kura çekilişi, hiçbir açıklama yapılmadan... akşam 17.00’ye kadar ertelendi. Çekiliş için sıra sistemi getirdiler, bu sıranın kime, nasıl verildiği belli değil, doğru düzgün kimseye gitmedi. Zor bela işlemleri halledip mesaj

Fuzulev Kırıkkale Şubesinin 400.000 TL Ödemesini Zamanında Yapmaması
22.01.2026 günü sabah saat 11.00’de araç satıcısı olarak aracımın devrini verdim. Aracı alan kişiler, ödemeyi Fuzulev’in... evim sistemi üzerinden yapacaklarını söylediler ve ben de buna güvenerek kabul ettim. Aynı gün öğleden sonra saat 13.30’da 400.000 TL’nin hesabıma yatacağı, Fuzulev Kırıkkale çalı

Planlarımızı Bozan Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yaklaşık bir yıl önce Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesinde, eşim adına kurasız araç sistemi kapsamında sözleşme yaparak si...steme dahil olduk ve teslimat günümüz 20–30 Aralık 2025 tarihleri arası olarak belirlendi. Şube temsilcisinin verdiği bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihlere göre yaptık
Fuzul Ev Arnavutköy Şubesinde 35.000 TL Dosya Ücretinin İadesi Sürekli Erteleniyor
Fuzul Ev Arnavutköy şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde çekilişli araç sistemi için kayıt oldum, 24 Aralık’ta da cayma ta...lebi verdim. Cayma sonrasında ödediğim 35.000 TL dosya parasının iade edileceği söylendi; ancak o günden beri sürekli “haftaya yatacak, sistemde hata var” denilerek oyalanıyorum.
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgi Görünmezliği
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili
Fuzul Otomotiv Noter Satışından Sonra 3 Gün Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı
Aracımı Fuzulevim sistemi üzerinden sattım ve noter satış sözleşmesinde 700.000 TL ödemenin Fuzul Finansman üzerinden ya...pılacağı açıkça yazıyor. Ancak noter satışından sonra bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin 05.01.2026 tarihinde yapılacağı söyle
Fuzul Otomotiv Tarafıma Yapılması Gereken Ödeme Halen Hesabıma Geçmedi
Fuzul araç sistemi üzerinden aracımı sattım, alıcı tüm işlemleri tamamlayarak aracımı teslim aldı ancak tarafıma yapılma...sı gereken ödeme halen hesabıma geçmedi. Satış işlemi 6 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana 600.000 TL tutarındaki ödememi alamadım. Bu süreçte Silivri şubedeki ça
Fuzul Otomotiv Noter İşlemi Tamam, Araç Bedeli Hâlâ Yatmadı!
Aracımı 04/01/2026 tarihinde noter huzurunda sattım. Satış işlemi sırasında alıcının, araç bedelini Fuzul’dan kredi kull...anarak ödeyeceği tarafıma bildirildi. Noterde satış işlemi eksiksiz ve hukuka uygun şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen araç satış bedeli tarafıma
Fuzulev Konya Şubesi Aynı Gün Ödeme Sözünü İhlal Etti Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Fuzulev Konya şubesi araç tasarruf sistemi müşterisiyim. 1034328 sayılı sözleşme kapsamında, 05.01.2026 tarihi için tara...fıma ödeme randevusu verildi. Bu doğrultuda aynı gün aracımı sattım ve Fuzulev temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ödemenin aynı gün akşam saat 18.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkç
Fuzul Ev Kahramanmaraş Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama
Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesinde çekilişsiz sisteme dahil oldum. Finansman sistemi kapsamında Kahramanmaraş şubesinde yü...rüyen dosyamda, tarafıma yapılması gereken ödeme 5–15 Ekim tarihleri arasında gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen hâlâ yapılmadı. O dönem araç bulamadığım için zaten param onlar t
Fuzulev Şubesinde İptal Talebine Cevap Verilmemesi Ve 5.000 TL İadenin Reddedilmesi
Sakarya Adapazarı Fuzulev şubesine 20 Kasım tarihinde araba almak için başvuruda bulunduk ve o gün şubede hiçbir sözleşm...eyi detaylıca okumama fırsat verilmeden aceleyle evrakları imzalattılar. Başvuru sırasında 5.000 TL ödeme yaptık, kızım da rahatsız ve huzursuz olduğu için süreci hızlıca tamamlama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














