Beş Yıllık Ödeme Sonrası 52.500 TL Acil Ödeme Talebimin 2 Ay Beklemesi

11.11.2021 – 12.06.2026 tarihleri arasında Fuzulev’de hem ev hem araç organizasyonunda aktif olarak bulundum. İlk olarak 250.000 TL’lik ev sistemine girmiştim, sonrasında ev fiyatları çok yükselince ödediğim organizasyon ücreti ve taksitlerle 150.000 TL’lik araç kurasına dahil edildim. Yaklaşık beş yıla yakın bir süre boyunca düzenli şekilde taksit ödedim; ancak bu süre zarfında kurada hiç çıkmadım ve sonunda sistemi iptal ettirip ayrılmak zorunda kaldım.

Sistemden ayrıldıktan sonra içeride biriken 52.500 TL’nin tarafıma ödenmesi için talep oluşturuldu. Bu paranın bugün ya da yarın hesabıma yatmasını istediğimi, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bu kadar uzun süre sistemde kalıp hiç kurada çıkmayan biri olarak ödemede öncelik hakkım olduğunu düşündüğümü ifade ettim. Buna rağmen bana, ödemenin ancak iki ay içinde yapılacağı söyleniyor.

15.06.2026 tarihinde çağrı merkezi ve Ankara Sıhhiye ile Cebeci şubeleriyle yaptığım son görüşmelerde de mağduriyetimi anlatarak sürecin hızlandırılmasını talep ettim, fakat yine aynı şekilde sadece “iki ay içinde ödeme yapılır” cevabını alıyorum. Beş yıla yakın taksit ödememe, kurada bir kez bile çıkmamama ve paramın alım gücünün bu süreçte ciddi biçimde düşmesine rağmen, bir de içeride kalan 21.600 TL’ye yakın organizasyon ücretinin de tarafıma ödenmemesinden dolayı kendimi son derece mağdur hissediyorum.

Fuzulev’den, 213017 sözleşme/müşteri numaralı hesabıma ait içeride kalan 52.500 TL tutarın bekletilmeden, en geç bugün ya da yarın olacak şekilde ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu uzun süreli mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.