to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının 10. Ayında Fuzul Ev Trabzon şubesinden çekilişli araç planına dahil oldum. Aracın kalan borcunun tamamını, ...rehin kaldırma ücreti de dahil olmak üzere çarşamba günü ödedim. Ödeme sonrasında yaptığım görüşmelerde, aracın üzerindeki rehinin perşembe günleri kesin olarak kaldırılacağı özell
Fuzul Ev Denizli şubesi otomobil tasarruf planından ayrılmak için 24.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bana, sistemd...en çıkış işleminin ardından ödediğim paranın 60 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 60 gündür bekliyor olmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. S
Fuzulev’de araç planına kayıtlıyım. Aracı teslim alırken benden rehin bedeli yatırmam istendi ve ödemeyi yaptım. Taksitl...erimi de her zaman 1–2 ay önceden yatırıyorum ve tüm ödeme dekontlarımı temsilcime iletiyorum. Buna rağmen 14 Mayıs’tan beri sistemde rehin bedeli iki kere ödenmiş gibi göründüğü i
2025 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev ile Giresun Merkez şubesinde çekilişli tasarruf sistemi üzerinden ev sahibi olmak için... sözleşme yaptım. Aralık 2025’te sözleşmem çekilişli araç kampanyasına dönüştürüldü ve bu sözleşme değişikliği sonrasında 7.483 TL tutarında bir eksik ödeme olduğu, bu tutarı yatır
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdindeki çekilişli 530448 numaralı plan kapsamında araç tahsisat hakkını kazanmış bulunm...aktayım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 1.300.000,00 TL tutarındaki ödeme 22.06.2026 tarihinde yapılması gerekirken gerçekleşmemiştir. Tarafıma yalnız
Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planındaki tüm borcumu 15.05.2026 tarihinde tamamen ödedim, ayrıca rehin kaldırma... ücretini de yatırdım. Tüm ödemelerimi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve tamamına ait dekontlarım elimde mevcut. Buna rağmen aracımdaki rehin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine
Fuzulev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonu kapsamındaki tüm ödemelerimi 13 Mayıs tarihinde tamam...en bitirmeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen aracımın üzerinde rehinin devam ediyor
F******’in araç alım sistemine dahil oldum. 5 Haziran’da sisteme devam etmek istemediğim için G**** isimli danışmanım üz...erinden iptal talebimi ilettim. O gün bana 2–3 gün içerisinde bilgilendirme SMS’i geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Danışman
Fuzul Ev'i’nin yeni araç kampanyasıyla ilgili bilgi almak için kendilerini aradım. Telefon numaramı alan müşteri temsilc...isi, beni saha görevlisi/uzman olduğunu düşündüğüm bir hanımefendiye yönlendirdi. Dün yaptığımız telefon görüşmesinde, özellikle ekonomik durumumla ilgili sorduğu soruların tarzı v
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Fuzul Ev Urfa Karaköprü şubesinden 750 bin TL araç finansmanı için proje başvurusunda bulundum. Sözleşmeme göre teslimat...ımın 1 ile 10 Haziran tarihleri arasında gerçekleşmesi gerekiyor. İstediğim aracı buldum ve teslimat işlemlerinin şube tarafından yapılması gerekiyordu. Tüm taksitlerimi düzenli b
Fuzul Oto AŞ’de araç finansmanı sürecimde ciddi bir belirsizlik ve gecikme yaşamaktayım. Finansman ödeme günüm geldi ve ...hatta geçti. Benden ikametgah ve maaş bordrosu talep edildi, ben de bu evrakları bayram tatili haftası başlamadan önce eksiksiz şekilde ilettim. Aradan 3 iş günü geçmiş olmasına ra
Fuzul Ev İstanbul Sultanbeyli şubesindeki aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem gereği a...raç teslim tarihim 25.05.2026 olmasına rağmen, ödeme işlemi hiçbir gerekçe sunulmadan 01.06.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen araç devir işlemini yaptık ancak satıcının hesabına
"Cariye işleme sorununuzu hallettik."
Fuzul Ev bünyesinde araç tasarruf planına dahilim. 1 Nisan 2026 tarihinde 1.600 TL tutarında ödememi banka üzerinden EFT... yoluyla yaptığım halde, bu ödeme esube.fuzulev.com.tr sistemine 55 gündür işlenmiyor ve hesabımda görünmüyor. Paramı ödemiş olmama rağmen sistemde borç kapatılmamış gibi görünüyor
Kütahya fuzulev şubesi üzerinden araç alımı için iki ayrı sözleşmem bulunuyor. Her sözleşmeye ait ayrı IBAN numarası old...uğunu bilmediğim için ödemelerimi aynı IBAN’a yaptım, ancak dekont açıklama kısmına her iki sözleşmenin numarasını da yazarak ödemeleri gerçekleştirdim. Daha sonra bu durum fark ed
Fuzul Ev firmasına 7.000.000 TL tutarında, 40 kişilik kura sistemli organizasyonla katıldım. 2025 Ekim ayında kura bana ...çıktı ancak yaklaşık 7 aydır ev bulup ödemeyi alabilmek için uğraşıyorum. Reklamlarda anlatıldığı gibi “2 dakikada bir ev ve araba sahibi yapıyoruz” söylemi yaşadığım süreçle kesin
Fuzul Ev ve Fuzul Oto sistemlerine eşimle birlikte dahil olduk. Ev için benim adıma, araç için ise eşim adına peşinat ol...arak kişi başı 5.000 TL, toplamda 10.000 TL ödeme yaptık. Sonrasında tüm parayı yatırmayı düşünürken, bizimle ilgilenen temsilci başta bize gösterdiği bilgilerle sonradan anlattıkl
Fuzul Ev’e olan tüm borcumu kapatmama rağmen aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti bir türlü kaldırılmıyor. Aracım kaza ya...ptı ve süreç zaten yeterince Zorlu geçerken, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ hak mahrumiyeti devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır konuyla ilgili olarak firmaya ulaşmaya ç
FuzulEv’de araba için yapmış olduğum üyeliği ocak ayında iptal ettirdim. İptal sırasında bana ödediğim paranın en geç 2 ...ay içinde tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte en az 2 defa müşteri hizmetlerini, en az 3 defa da şu
Fuzulev’in 300706 numaralı üyesiyim. 02.05.2026 tarihinde araç üzerindeki rehinin kaldırılması için tüm borcumu kapattım... ve benden talep edilen rehin kaldırma ücretini de aynı gün ödedim. Borç kapama ve rehin kaldırma ücreti dekontlarını işlemlerin hızlanması için derhal Fuzulev Sultanbeyli şubesind
Fuzulev Malatya şubesinde araç için a-1118565 numaralı sözleşme ile 18.10.2025 tarihinde sisteme katıldım. İlk temsilcim... beyefendi düzenli olarak arayıp bilgilendirme yaparken, Ekim ayından bu yana üç kez temsilcim değişti ve sonrasında gelen iki bayan temsilci ile ciddi şekilde mağdur edildim. İlk
18.03.2025 tarihinde Manisa Merkez Şubesi aracılığıyla Fuzul Ev’in araç kampanyasına başvurdum. Ödeme planı tarafımla mu...tabık kalınarak belirlendi. Başvuru sırasında çekilişsiz model tercih ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, temsilci yönlendirmesiyle çekilişli kampanyaya dahil edildim. Yaklaşık
Fuzul Ev’de araç için yaptığım sözleşmede kayıtlı telefon numaram 6 aydır bir türlü güncellenemiyor. Numaram sistemde ya...nlış olduğu için çekiliş, ödeme gibi kritik unsurları zamanında takip edemiyor ve süreçlerimden haberdar olamıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
