to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sistemde Görünmediği İçin Araç Teslimatı Bir Ay Gecikti
Fuzul tasarruf finansman sisteminde Sivas Merkez şubesi üzerinden araç için birikim yapıyorum. 30 Haziran akşamı 25.000 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin 5.000 TL’lik kısmı sistemde görünmedi. Bunun üzerine 1 Temmuz’da eksik görünen bu 5.000 TL’yi tekrar yatırdım.
Haziran ayına ait toplam 55.000 TL’lik ödemenin tamamını zamanında yapmış olmama rağmen, sistemlerindeki bu hata nedeniyle teslimat tarihimle ilgili olarak artık bir ay geç teslimat yapılacağı tarafıma iletildi. Aynı şekilde hiç ödeme yapmayan bir müşteri de bir ay geç teslim alacakken, tüm taksitimi eksiksiz yatırmış olmama rağmen benim de sistem hatası yüzünden aynı şekilde bir ay geç teslim alacak olmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Üye numaram 718854’tür. Yapmış olduğum 5.000 TL’lik ödemenin Haziran ayına yansıtılmasını ve teslimat tarihimim de başlangıçta planlandığı gibi Ağustos ayı olarak yeniden düzeltilmesini talep ediyorum.
Sivas şubesi ve tüm fuzul şubeleri müşteriyi sadece kayıt parası alana kadar ilgilenip alakadar olup sonrasında çıkan sorunları görmezden gelecek kadar sorumsuz ve umursamazlar ve tam olarak şunu soyluyum şube çalışanları ve müdürde dahil hiçbir sorunda yardımcı olamayacak kadar yetkisiz ve genel müdürlük telefonla görüşmeye komple kapalı olduğu için müşteri hizmetlerinde de aynı şekilde hiçbir sorunu çözme yetkileri yok buradan bütün Türkiye'ye şunu söylüyorum siz siz olun bu şirketlerin tümünden uzak durun faizsiz Mis pesinatsizmis falan filan hikaye bankaya faiz versem sorun olduğunda anında çözülüyor galeriden senetle alsam sorun olsa anında çözülüyor ama bu şirketlerin hiçbir şekilde hiçbir şubesindeki kişiler sorun çözemiyor ve yardımcı olmuyor uzak durun hepsinde
