Fuzulev Batman Şubesinde Teslimat Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Fuzulev Batman Şubesi’indeki üyeliğim kapsamında almam gereken teslimat ödemesi için 15 gün önce tarih verilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Teslimat günüm geçtiği halde hâlâ ödeme alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödemenin neden yapılmadığını öğrenmek için bugün Batman Şubesi’ne gidip yüz yüze görüştüm. Şubede bana, genel merkezin operasyon biriminden onay beklendiği, bu nedenle ödemenin gerçekleştirilemediği söylendi. Ayrıca görüştüğüm personel, genel merkeze ulaşamadıklarını ifade etti. Sürekli “onay bekleniyor” denilip somut bir çözüm sunulmaması, ne zaman ödeme alacağıma dair net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.

Şu an teslimat ödememi araç almak için kullanmayı planlıyordum ve istediğim aracı da buldum fakat Fuzulev’in ödemeyi yapmaması nedeniyle aracı alamıyorum. Teslimat günü geçmiş, ödemem hazır olması gerekirken hâlâ bekletilmem, hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.

Teslimat ödememin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.