to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi İhlali Ve Kasko Zorunluluğu Şikayeti
Fuzulev/Fuzul Oto ile Mayıs ayında Antalya Manavgat şubesinde 500.000 TL tutarında araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşmede teslim tarihi açıkça 05.10.2026 olarak yazılı şekilde belirlendi. Bu tarihe güvenerek ayın başında mevcut aracımı sattım ve teslimatın zamanında yapılacağına göre hayatımı planladım.
Bugün ise tarih 12.10.2026 olmasına rağmen henüz herhangi bir teslimat yapılmadı. Bana sadece sözlü olarak 22.10.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söyleniyor, ancak bu tarih sözleşmede yer almıyor ve yazılı hiçbir bilgilendirme tarafıma iletilmiyor. Teslim tarihi sözleşmede açıkça belli olmasına rağmen keyfi şekilde sözlü olarak ileriye atılması beni mağdur etti ve bu süreçte arabasız kaldım.
Ayrıca Manavgat şubesindeki yetkililer, kaskoyu mutlaka Fuzul üzerinden yaptırmam gerektiğini, aksi takdirde paramın/teslimatın yapılmayacağını tehditkar bir üslupla ifade ediyorlar. Bu durum hem baskılayıcı hem de hukuka ve sözleşme ilişkisine aykırı bir uygulama niteliği taşıyor. Kasko seçim özgürlüğümün elimden alınmaya çalışılmasından ve teslimatın bu şartla bağlanmasından son derece rahatsızım.
Sözleşmede yer alan 05.10.2026 teslim tarihine uyulmasını, teslimatın kasko zorunluluğuna bağlanmamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tehditkar söylemlere karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu konuyu CİMER üzerinden de resmi şikayet kanallarına taşıyacağımı belirtmek isterim.
