to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Araç Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Erken Teslim Talebi
Fuzul Oto ile yaptığım tasarruf sözleşmesinde teslim tarihim, 9 Mayıs 2026 tarihli sözleşmeme göre, 150 gün sonrası ve onu takip eden 10 gün içinde olacak şekilde planlanmıştı. Ben de tüm işlerimi buna göre ayarladım, yıllık iznimi bu tarihlere göre aldım ve aracımı alacağım kişiyle de teslimi buna göre organize ettim. Ancak araç teslimi için bana 22'si tarihi verildi ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Durumu kendi danışmanıma ilettim, o da konuyla ilgili mail attığını söyledi fakat sürecin pek ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Bu durum, marka güvenilirliğini sarsacak nitelikte bir harekettir.
Pendik şubesinden teslim alacağım aracım için teslim tarihimin sözleşmedeki plana uygun şekilde öne çekilmesini (en geç 19 Ekim) ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
