"Teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv mağdurları
1.658 şikayet
Fuzulev’de Sözlü 2 Aylık Ödeme Taahhüdü Yazıda 6 Aylık Şarta Çevirildi
Fuzulev’de bulunan 275.000 TL’lik birikimimi almak için iptal sürecine girmek istediğimde, bana paranın 2 ay içinde yata...cağı söylendi. Ancak iptal dilekçesini vermeye gittiğimde önüme getirilen kağıtta, paranın 6 ay içinde yatacağı yazıyordu ve bu kağıdı imzalamam gerektiği belirtildi. Sözlü olarak
Teslimat Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Fuzul Ev’in 1 milyon tl için kesim tarihli sistemine dahil oldum. Teslimat tarihim 9 Aralık olarak belirlenmişti ancak o... tarihte aracı bulamadığım gerekçesiyle teslimatım Ocak ayına ertelendi. Normalde 1–2 gün içinde yapılacağı söylenen teslimat süreci bugün itibarıyla tekrar uzatıldı ve iki hafta s
"Teşekkür ederim"
"Sağ olun"
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 80 Bin TL Kayıp Riski
Denizli 2. Ticari yolundaki fuzulev şubesi üzerinden araç teslimatı için sisteme dahil oldum. Kasım ayı çekilişinde ismi...m çıktı, ancak bunun bilgisi bana kasımın sonunda geç bir şekilde iletildi. Aralık teslimatı için sürecim başlatıldı, sadece aralık taksitini 2 gün gecikmeli yatırdığım gerekçesiyl
Söz Verilen Ödeme Tarihi Değiştirilerek Müşteri Mağdur Edildi
Fuzulev Yalova şubesinde Ağustos ayında araç için bir organizasyona kayıt oldum. İlk başvuru sırasında bana Şubat ayının... ilk haftasında paramın yatacağını açıkça söyleyerek bu tarihe göre plan yapmamı sağladılar. Ben de bu bilgiye güvenerek aracımı erken sattım ve tüm planlarımı Şubat ayının ilk haf

Teslim Tarihi Aşılmadı, Şartlar Sürekli Değişiyor Ve Mağdur Oldum
2025 yılı Ağustos ayında Şanlıurfa’nın Siverek ilçesindeki Fuzul şubesine oto araç alım organizasyonu için kayıt oldum. ...1 milyon tl’lik araç için 300.000 TL peşinat, 70.000 TL organizasyon ücreti ve 15.909 TL’den 5 taksit olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Kayıt sırasında en geç 10 Ocak 2026 tarihi
Araç Onay Süreci Gecikiyor Ve Ödeme Şartları Değiştirildi
İstanbul Eyüpsultan Fuzulev şubesinde 5.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil oldum, aylık 15.513 TL ödeme ya...pıyorum. Kura haziran ayında bana çıktı; ancak kura öncesinde sözleşme imzalanmadan önce tarafıma söylenmeyen bazı bilgiler, ancak kura çıktıktan sonra iletildi. Ayrıca benden söyl
Teslim Tarihi Keyfi Değiştirildi Ve Ek 11 Bin TL Zorla Ödendi
Mayıs ayında Malatya da Fuzulev’in araç tasarruf sistemine dahil oldum. Sisteme girerken teslimat tarihim, kura çıkmamas...ı durumunda 26 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak 23 Kasım’da kuradan çıktım ve bu durumda aracın Aralık ayı içinde teslim edilmesi gerekirken, sözleşmeye göre 6 Ocak teslim tarihi v
Fuzul Otomotiv Taahhüt Edilen Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı!
Fuzulev Gebze şubesinden iki adet araç projesine katıldım. Birinci araç projem eksiksiz bir şekilde devam ederken, ikinc...i projede de tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yatırdım. Bu proje için teslimat tarihi olarak ilk önce 18.12.2025 verildi, daha sonra bu tarih 01.06.2026’ya çekildi, buna da it
Fuzulev Ödeme Gecikmesi Satıcıyı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Fuzulev’de 982677 numaralı dosyamla araç almak için sisteme dahil oldum. Ödeme günü olarak ayın 6’sı belirlendi. Ben Hat...ay’dan Niğde’ye ayın 5’inde geldim, ayın 6’sı sabahı aracı satıcıdan satışını aldık, sigorta ve kasko yapıldı, evraklarda hiçbir eksik yoktu. Buna rağmen, Fuzulev tarafından satıcı
Araç Teslim Hakkım Sistem Değişikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
2025 yılının Haziran ayından beri Fuzulev’in araç finansman sistemine üyeyim. Sözleşmem gereği araç teslim tarihim 22.12....2025 olarak netleşmişti. Ancak o tarihte araç bulamadığım için teslimi gerçekleştiremedim. 05.01.2026 tarihinde araç bulup Mersin Tarsus şubesindeki müşteri temsilcimle görüştüğüm
Fuzulev'de Araç Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Fuzulev ile araç alımı için 900.000 TL’ye anlaşmıştık. Aracı buldum, aracı aldığım kişi paranın sistem üzerinden bana ak...tarılmasını bekliyor ve ödeme yapılmaması durumunda satıştan vazgeçeceğini açıkça belirtiyor. Araç için kapora ödedim, ekspertiz yaptırdım ve tüm işlemlerimi bu ödeme gerçekleşecek
"Hemen çözüm oldu teşekkür ediyorum"
Araç Teslimi İçin Evraklar Kayboldu, Yetkililer İletişimsiz Ve Sorumluluk Almıyor
Yaklaşık 17 ay önce Fuzul Oto’nun çekilişli sistemine 600.000 TL’lik araç paketiyle dahil oldum. Aralık ayının 22’sindek...i çekilişte tarafıma kura çıktığı bilgisi verildi. Evrak teslimi için ise ayın 1’inde tüm belgelerimi teslim ettim. Daha sonra evraklarımın kaybolduğu söylendi ve bu kez de ayın 19

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Kapora Kaybı Endişesi
Fuzulev’de a986684 numaralı üyeliğim kapsamında araç teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce teslimat... tarihimi beklediğim araç için verilen teslim tarihinde uygun araç bulunamadı. Sonrasında yeni bir araç bulduğumda teslimat tarihim revize edileceği ve bu yeni tarihin 3–5 iş günü
"Teşekkürler"
Üçüncü Kez Söz Verilen Teslim Tarihinde Ödeme Yapılmadı
Fuzulev İstanbul Pendik şubesinde bulunduğum tasarruf planında, teslimat tarihim sistemde 07.01.2026 olarak görünmesine ...rağmen param bugün tarafıma ödenmedi. Daha önce de teslim tarihimin iki kez iptal edilmesiyle birlikte, bugün yaşananlarla toplamda üçüncü kez mağdur ediliyorum. Tarih net olmasın
Ödeme Tarihi Verilmiyor Ve Yetkiliyle Görüşme Sağlanamıyor
Fuzulev pişmanlıktır‼️ Ödemeler yapılmıyor‼️ Bırakın ödeme yapılmasını ödeme tarihim dahi verilmiyor. Defalarca şubeye... gittiğim ve iletişim merkezini aradığım halde. Bir yetkili ile görüşemiyorsunuz. Yıldım bıktırdılar. 2024 Mayıs ayında yazıldım. Aralık 2024 de sözde teslim edilecekti ödemem. A

Teslim Gününde Ödeme Geçikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fuzul Ev’in araç için tasarruf planına dahil oldum ve araç teslim tarihim 06.01.2026 olarak belirlenmişti. Teslimat günü...mde sabah saat 09.00’da aracı kendi adıma satışını üzerime aldım, ancak aynı gün içinde satıcıya ödenecek tutarın hesabına yatacağı söylenmesine rağmen gün boyu para satıcının hesa
Ödeme Yaptığım Araç Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Fuzulev Ankara Cebeci şubesinde araç teslimatı için sisteme üye oldum ve ödeme günüm gelince gerekli ödemeyi yaptım. Tes...lim tarihim Aralık 2025 olmasına rağmen, ödeme günüm geçmesine ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir araç teslimatı yapılmadı ve ödeme sürecim
Sözleşme Tarihinde Ödeme Yapılmadı Ve Müşteri İhmal Edildi
F****** ile yaptığım tasarruf planında, 05.01.2026 tarihindeki teslimat günümde tarafıma ödenmesi gereken 900.000 TL, be...lirtilen gün içinde hesabıma geçmedi. Saat 17.00’ye kadar hesabımda olması gereken para, gün boyu beklememe rağmen yatırılmadı ve bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılm
Fuzul Otomotiv Ne Şubeden Ne De Herhangi Bir Yetkiliden Bilgi Alamadım, Bu Durum Beni Mağdur Ediyor!
Fuzul Ev Pendik şubesi üzerinden araç için birikim yapmaktaydım. Tarafıma belirtilen ve taahhüt edilen ödeme tarihinin 5... Ocak olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla bu ödeme hala yapılmadı. Belirtilen gün içinde hesabıma geçmesi gereken ödeme yapılmadığı gibi, gün boyunca kimseye de ulaşamıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64














