to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Ödeme Gecikmesi Satıcıyı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Fuzulev’de 982677 numaralı dosyamla araç almak için sisteme dahil oldum. Ödeme günü olarak ayın 6’sı belirlendi. Ben Hatay’dan Niğde’ye ayın 5’inde geldim, ayın 6’sı sabahı aracı satıcıdan satışını aldık, sigorta ve kasko yapıldı, evraklarda hiçbir eksik yoktu. Buna rağmen, Fuzulev tarafından satıcının hesabına yatması gereken ücret ödenmedi.
Bugün ayın 7’si olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı, satıcı araç sahibi de ben de bu nedenle zor durumda kaldık. Askeri personelim ve görevimin başında olmam gerekirken bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Batman şubesinden kaydım yapıldı, aracı ise Niğde’de esnaf bir arkadaştan aldık. Şube ile görüştüğümde sistemde sorun olduğunu, sonra sorunun düzeldiğini söylediler ancak buna rağmen ödeme hâlâ gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, araç bedelinin satıcının hesabına acilen yatırılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Daha öncesinden 650.700 bin civarı parasını yatırdım satıcının sigorta kasko evraklarda herhangi bir eksik sorun yoktu ve ben Ocak 7 sinde paranın yatmamasıyla beraber otobüs bileti kesip akşam saat 19.00 da evime dönmek için yola çıktım aracım orada kaldı ve sabah bağlı olduğum birliğe geldim ve görevime devam ettim ve sabah yani Ocak 8 de saat 10.00 civarında paranın yattığını vassaptan mesaj olarak attılar ve ben otel konaklama ücreti yemek ücretim yol ücretim 2.3 günlük iznimi sonucu kesilen tazminat kesintim vs satıcıyla sorun sıkıntı yaşamamız vs mağdur olduğumu bildirmek ve benim masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
